29 января 2019 года
Новое! Теперь Личным кабинетом можно пользоваться и с мобильного устройства – новый, адаптивный дизайн позволяет удобно работать с контентом со смартфона или планшета.
Новое! В «шапку» Личного кабинета добавлены виджеты: можно быстро связаться со службой поддержки «Доктор Веб» или воспользоваться поиском.
Количество виджетов планируется расширить.
Новое! Если у вас есть неактивированые лицензии, то при первом входе в кабинет откроется страница в разделе Лицензии с еще не действующими лицензиями и приглашением перейти к их регистрации.
Новое! В меню раздела Лицензии появилась возможность выбрать нужные лицензии по статусам: можно отсортировать только непродленные и перейти к их продлению, можно отсеять только активные и перейти к скачиванию ключа или программы, на отдельной странице можно увидеть все заблокированные лицензии.
Новое! Благодаря привязке Личного кабинета к аккаунту на сайте drweb.ru отпадает необходимость в повторном вводе логина и пароля при переходе с сайта в кабинет и наоборот.
Новое! Прямо в кабинете можно быстро перейти в Мастер скачиваний. Достаточно выбрать из списка продукт, и подгрузятся данные обо всех активных лицензиях на него. Остается нажать на кнопку Скачать — переход в Мастер скачиваний осуществится сразу на шаге выбора продукта Dr.Web.
Новое! Если есть необходимость узнать все данные о той или иной лицензии — срок действия, состав продуктов, включена ли в нее техническая поддержка и др., — достаточно нажать на ссылку с серийным номером (он должен быть активирован!). Откроется Менеджер лицензий, все данные о лицензии подставятся в него автоматически, а на экране отобразится информация о лицензии.
Новое! Кардинально обновлен, пожалуй, самый главный раздел — Поддержка. Пользоваться им стало удобнее. Здесь бизнес-пользователи могут увидеть все свои запросы с различными статусами (новые, незакрытые, закрытые и запросы, которые ожидают ответа) и быстро перейти в нужную категорию запросов.
Об имеющихся в разделе сервисах рассказывает видео (несмотря на то, что оно адресовано владельцам аккаунтов, с 36-й секунды ролик актуален и для пользователей Мой Dr.Web для бизнеса).
Новое! В помощь пользователям добавлен раздел «Самоподдержка» – он содержит ссылки на самые полезные информационные материалы и сервисы.
Новое! В разделе Поставщик добавлена информация об имеющихся у него сертификатах и наличии в его штате сертифицированных специалистов по работе с Dr.Web. На этой же вкладке можно рекомендовать своего поставщика другим пользователям. Теперь пользователи Dr.Web могут больше узнать о своих поставщиках лицензий.
В Личный кабинет добавлен раздел Купить.
В разделе Аккаунты доступны функции редактирования: здесь пользователь с правами администратора может создать аккаунты для сотрудников с подчиненным статусом Пользователь и управлять правами доступа к Личному кабинету.
Тем, кто забыл пароль от своего Личного кабинета, восстановить его станет проще: достаточно ввести e-mail, указанный при регистрации в кабинете для бизнеса, или полученный после регистрации логин.
Добро пожаловать в обновленный Личный кабинет:
- Нажмите сюда, чтобы получить доступ к нему;
- Воспользуйтесь этой ссылкой, если доступ у вас уже есть.
#Dr.Web #сервисы #обновление
Читать оригинал
