Использование Javascript отключено

Javascript отключен. В результате, некоторые функции могут не работать. Для возобновления полноценного функционирования форума, включите Javascript.

Как получить техническую поддержку если я доктор веб купил и он стоит у меня на компьютере, но я понятия не имею где у меня серийный номер и почта?

Автор niakitomi , дек 06 2023 15:04

Please log in to reply

2 ответов в этой теме

#1 niakitomi

Newbie

Members
2 Сообщений:

Отправлено 06 Декабрь 2023 - 15:04

Доктор веб покупал давно, возникла необходимость получить техническую поддержку.

Из самой купленной программы это сделать невозможно, так же я не знаю где в ней смотреть серийный номер и почту.

Как мне получить техническую поддержку по продукту за который я заплатил много денег?

Наверх

#2 VVS

The Master

Moderators
19 386 Сообщений:

Отправлено 06 Декабрь 2023 - 15:38

В каталоге "C:\Program Files\DrWeb" лежит файл вида SL*.key

В нём строка вида SN=xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
Вот это xxxx-xxxx-xxxx-xxxx и есть Ваш серийный номер.

А вот Ваш e-mail знаете только Вы.

меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid