Перейти к содержимому


Фото

Помогите разблокировать планшет


  • Please log in to reply
23 ответов в этой теме

#21 olyz

olyz

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 26 Август 2013 - 16:36

я уже не один раз пытаюсь ввести этот код и все время выдает ошибку...а иконки с глазом у меня на экране нет.



#22 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 26 Август 2013 - 16:41

olyz, точно. нет. у вас старая версия приложения.

Скажите, а если вообще вынуть симкарту и включить планшет без симкарты, код поменяется? А если попробовать ввести код из письма в таком режиме?



#23 olyz

olyz

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 26 Август 2013 - 16:55

без сим карты код не меняется и при вводе кода из письма также выдает ,что код введен неверно.



#24 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 26 Август 2013 - 17:18

Код, который вам выслали, создается на основе того , который показывается на экране. Если у вас код не меняется, значит код из письма должен подходить. Почему этого у вас не происходит,  не понятно. Со своей стороны мы проверили, у вас правильный код в письме, с вашей стороны, попробуйте попросить кого-нибудь ввести код, возможно вы пропускаете что-то.

Если ничего не получится, то можно поискать по вашей модели устройства на сайте производителя или в документации - есть ли возможность зайти в безопасный режим или сделать hard reset(но при этом потеряются все данные на планшете).




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых