5 ответов в этой теме

[VladimirN]

Добрый день.

 

Есть рабочий сервер версии 6.0

Заканчивается лицензия/ключ на него через месяц, новый ключ куплен, но в личном кабинете организации виден только файл agent.key, а вот enterprise.key отсутствует. В инструкции указано что для замены ключей на сервере 6 версии они нужны оба, ну и в предыдущий раз менял точно 2 эти ключа.

Не подскажите, что-то изменилось в лицензировании и можно заменить только agent.key , надо обращаться в техподдержку за этим ключом сервера или версия 6 уже не поддерживается и вариантов его получить нет?

[Dmitry_rus]

Если в скачанном agent.key упоминается ES-сервер, то можно обойтись без enterprise.key.

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=313730

А так - пора бы уже давно обновиться на актуальные версии.

[VladimirN]

Если в скачанном agent.key упоминается ES-сервер, то можно обойтись без enterprise.key.

К сожалению не упоминается

 

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=313730

Спасибо за ссылку!

 

А так - пора бы уже давно обновиться на актуальные версии.

Согласен с Вами, но на данный момент требуется попытаться решить задачу с продлением лицензии на работающем сервере 

[Kirill Polubelov]

Добрый день.

Лучше, всё же, обратиться в нашу техподдержку -- и быстро и результат гарантирован.

Тут мало кто помнит нюансы лицензирования 6-й версии.

[Afalin]

А вариантов нет, только в техподдержку. enterprise.key если где-то ещё находится – нещадно выпиливается, всё-таки нужен он версиям, которые много лет, как сняты с поддержки.

И да, без актуального enterprise.key версии до 10 работать не будут.

[VladimirN]

Понятно, спасибо всем за ответы, буду обращаться в службу техподдержки