27 ответов в этой теме

[ЛСергей]

Пару часов назад Android обновился 7.0 (samsung galaxy s7), я запустил полную проверку. Обычно под 6 полная проверка проскакивала за 45-50 секунд, под 7 после 48 минут работы сканера, аккумулятор самсунга запел прощальную песню. Пришлось прервать сканирование.

Я читал, что были возгорания телефона при работе приложений во время зарядки, не хотелось бы.

Не могу сказать точно, сколько из этих 48 минут сканер крутил /dev/icdr, но больше 30 минут.

Понятия не имею, что это за файл и что за цифра 4 в тотал командере рядом с этим файлом.

Телефон через час зарядится и могу поставить еще раз полное сканирование.

Прикрепленные файлы:

•  1.jpg   58,84К   0 Скачано раз

[Whispersmith]

ЛСергей, здравствуйте! Вы переустанавливали приложение после обновления системы?
Было бы интересно, воспроизведется ли такое поведение, если наше приложение переустановить и заново запустить сканирование?

[ЛСергей]

ЛСергей, здравствуйте! Вы переустанавливали приложение после обновления системы?
Было бы интересно, воспроизведется ли такое поведение, если наше приложение переустановить и заново запустить сканирование?

Здравствуйте! Спасибо за такой быстрый ответ!!!!

Я ничего не делал. Система обновилась и всё. После этого я просто запустил сканер.

Но я готов переустановить. Если я правильно понимаю, нужно зайти в плей маркет и запустить установку Др.ВЕБ и после этого опять запустить полную проверку?

Телефон еще заряжается, еще 20 минут просит. Как закончится зарядка, я сразу переустановлю.

[Mikhail Golubev]

Понятия не имею, что это за файл и что за цифра 4 в тотал командере рядом с этим файлом.

это размер, выделите и посмотрите свойства.

[Whispersmith]

Если я правильно понимаю, нужно зайти в плей маркет и запустить установку Др.ВЕБ и после этого опять запустить полную проверку?

Лучше удалите через настройки телефона(раздел Приложения), затем поставьте заново, как вам удобно. А потом да, запустить полную проверку. Если почувствуете, что что-то не так, останавливайте, снимайте лог и прикладывайте сюда.

Сообщение было изменено Whispersmith: 28 Февраль 2017 - 16:08

[ЛСергей]

 

Понятия не имею, что это за файл и что за цифра 4 в тотал командере рядом с этим файлом.

это размер, выделите и посмотрите свойства.

 

Я выделил, но в тотал командере под андроид нет свойства. Возможно, это урезанная бесплатная версия

 

Если я правильно понимаю, нужно зайти в плей маркет и запустить установку Др.ВЕБ и после этого опять запустить полную проверку?

Лучше удалите через настройки телефона(раздел Приложения), затем поставьте заново, как вам удобно. А потом да, запустить полную проверку. Если почувствуете, что что-то не так, останавливайте, снимайте лог и прикладывайте сюда.

 

Сейчас сделаю

[Mikhail Golubev]

ЛСергей, нажмите пальцем на строку с icdr и удерживайте палец. Появится меню. В нём есть пункт Cвойства. 

Сообщение было изменено Mikhail Golubev: 28 Февраль 2017 - 16:19

[ЛСергей]

Удалил через приложения((((

Зашел через FF на страницу https://download.drweb.ru/?lng=ru

Ввел "Серийный номер" и EMAIL.

Лицензия Мобильные устройства: 2 Стоимость лицензии 499.00 RUB

Купил лицензию  5 сентября 2016 года.

"Введенный вами адрес не является регистрационным адресом данной лицензии"

Через минуту на мой телефон пришло сообщение, что кто-то пытался незаконно использовать мой номер.

Ничего не понимаю. Говорили, что версия ОС не влияет на лицензию((

[ЛСергей]

ЛСергей, нажмите пальцем на строку с icdr и удерживайте палец. Появится меню. В нём есть пункт Cвойства. 

Спасибо! Я не знал.

4байта.

Прикрепленные файлы:

•  2.jpg   50,85К   0 Скачано раз

[ЛСергей]

Я не знаю, что теперь делать телефон остался без защиты

[Whispersmith]

ЛСергей, вы через сайт покупку делали?
Скачайте напрямую вот отсюда.

[ЛСергей]

ЛСергей, вы через сайт покупку делали?
Скачайте напрямую вот отсюда.

Да, через allsoft.ru

Пробую скачать

[Whispersmith]

ЛСергей, а серийный номер вы потом регистрировали? 
Почта у вас точно та же, что и была 5 сентября 2016? 

Просто у меня корректно зарегистрированный серийный номер с электронным адресом принимается корректно.

Сообщение было изменено Whispersmith: 28 Февраль 2017 - 16:55

[ЛСергей]

Whispersmith, ошибка 404 при активации. Через ваш линк поле ввода номера выглядит иначе. Возможно, там без минусов нужно вводить номер?

[ЛСергей]

ЛСергей, а серийный номер вы потом регистрировали?
Почта у вас точно та же, что и была 5 сентября 2016?

18 лет та же самая почта.

Номер потом регистрировал. Не было никаких проблем

[ЛСергей]

Whispersmith, без минусов!!!! Запустил проверку.

[ЛСергей]

Быстрая проверка проходит за 12"

Полная проверка слетает. Время рандомально. Первый раз слетело на 4 минуте. Запускал еще 5 раз. Сообщение: "Приложение Dr.Web Security Space остановлено. Перезапустить приложение". Перезапускаю и запускаю полное сканирование. Через секунды получаю сообщение.

[Whispersmith]

ЛСергей, сделайте, пожалуйста, лог-файл после того как проверка сбросится и приложите сюда. 
Как сделать лог-файл:
1. На вкладке Статистика вызовите меню приложения и выберите пункт Сохранить журнал.

2. Журнал сохраняется в файле DrWeb_Log.txt, расположенном в папке Android/data/com.drweb/files во внутренней памяти устройства.

[ЛСергей]

Whispersmith,сброса больше не было. Только зависания. Зависания на различных файлах. Один раз на вашем ark файле

Whispersmith, не знаю, с чем связано, но телефон очень греется и быстр разряжается при проверке

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Log.txt   493,8К   5 Скачано раз

[Whispersmith]

ЛСергей, спасибо, будем изучать.