6 ответов в этой теме

[KAZh]

Здравствуйте,

 

Почему-то перестал ставиться брандмауэр при установке, хотя на других компьютерах до этого он ставился без проблем. При просмотре компонентов перед установкой галочка у брандмауэра стоит.

 

ОС везде Win 8.1. ES 10 версии. Настройки для установки у всех одинаковые.

 

Пробовал ДО установки отключать встроенный, тоже не помогло, хотя ранее при установке др.веб сам отключал встроенный брандмауэр.

 

 

[KAZh]

UPD. Проблема появилась только на 2-х последних установках антивируса. До этого проблем не было

[Dmitry Shutov]

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=323957

 

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=323957#entry797412- решение проблемы

[Dmitry Shutov]

Скачиваем reg....отключаем самозащиту Доктора, заюзываем reg..и на ребут.

 

Думаю проблема специалистам известна, так как этот reg от тех.поддержки Доктора.

 

Только у меня не ES....а drweb-11.0-ss-win.exe, но Винь такая...тут что то с 8.1.

 

Или в тех поддержку )

Сообщение было изменено Dmitry Shutov: 23 Февраль 2016 - 16:04

[KAZh]

Спасибо,

 

Скачиваем reg....отключаем самозащиту Доктора, заюзываем reg..и на ребут.

 

Думаю проблема специалистам известна, так как этот reg от тех.поддержки Доктора.

 

Только у меня не ES....а drweb-11.0-ss-win.exe, но Винь такая...тут что то с 8.1.

 

Или в тех поддержку )

 

 

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=323957

 

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=323957#entry797412- решение проблемы

Спасибо. Помогло.

[Valentina Yugai]

Хорошо, что помогло, но вообще, на заметку - на данный момент ES 10 и Security Space 11 - это разные продукты, несколько отличающиеся с точки зрения модулей. Решения для 11 версии далеко не всегда подойдут к ES 10 и иногда могут ухудшить ситуацию.

 

Лучше обращаться в техподдержку.

[Valentina Yugai]

Добрый день,

 

Сегодня вышло обновление для агента ES 10, исправляющее данную проблему. Дальнейшие установки брандмауэра на ОС Windows 8.1 должны проходить корректно.