14 ответов в этой теме

[kviset]

После установки 5-го агента на одну из машин (Win XP Pro), стал выскакивать BSoD.

Смерть приходит не ожиданно провести кореляцию с какими либо действиями на компьютере не удалось.

http://www.filehoster.ru/files/dt6599 - два мини дампа после крашей

[Cetacea]

Такая же история. На 7 раб. станциях нормально, а на двух - BSOD bad_pool_caller (всюду WinXP SP3 Pro), причем в определенный момент - после запуска TheBat! Снес DrWeb agent и все стало нормально.
Дистрибутивы были скачаны 22.10.2009

[Konstantin Yudin]

Такая же история. На 7 раб. станциях нормально, а на двух - эта гадость (всюду WinXP SP3 Pro), причем в определенный момент - после запуска TheBat! Снес DrWeb agent и все стало нормально.
Дистрибутивы были скачаны 22.10.2009

дампы есть?

[Cetacea]

 

дампы есть?

Нет, отключены были, не стал делать. Раз ошибка не на единичном компе, значит в софте дело. 

В качестве временного решения поставил обычный антивирус DrWeb.

[pig]

Так и посмотрели разработчики бы в дампах, с каким софтом конфликт.

[Alishka]

Проблема выпадения машин в экран смерти, после установки некоторых критич. обновлений с сайта MS для WinXP SP2 и обновления DRweb. В сети порядка 30 машин, постоянно перегружаются примерно 8. Причину конфликта установить не удалось.

Dump

[mrbelyash]

Проблема выпадения машин в экран смерти, после установки некоторых критич. обновлений с сайта MS для WinXP SP2 и обновления DRweb. В сети порядка 30 машин, постоянно перегружаются примерно 8. Причину конфликта установить не удалось.

Dump

А вот это уже интересно...Падает спайдер. Не могли бы Вы на нескольких машинах настроить создание дампа на-Полный дамп памяти.
После сжать архиватором 7z (он дает максимальное сжатие) и залить на файловый сервер и ссылку сюда или на прямую в суппорт?
https://support.drweb.com/new/tech/

P.S.
http://wiki.drweb.com/index.php/BSOD

[Alishka]

Хорошо. Завтра сделаю на всех машинах, где падает.

Подозрение, что это происходит после очередного обновления баз/модулей на сервере.

[Borka]

Судя по коду, такой баг есть: http://bugs.drweb.com/bug_view_advanced_pa...?bug_id=0031809 (приватный). Дамп не помешает.

[Alishka]

Вот полные дампы памяти с двух компьютеров. Посмотрите, пожалуйста, и сообщите причину.

Комп1.часть1
Комп1.часть2
Комп1.часть3
Комп1.часть4
Комп2.часть1
Комп2.часть2
Комп2.часть3
Комп2.часть4

[account has been deleted]

Niko переехали!

[KIO1968]

А вот это уже интересно...Падает спайдер.

Интересует, было ли продолжение истории с БСОДами...
Что либо изменилось в работе ES в лучшую сторону? Техподдержка чем нибудь помогла?
К чему это я... Похоже у меня та же проблема и решается она с середины сентября и всё никак улучшений не видно.
Замена агента на локального дрвеба проблему решает, но это же не выход.

[Alishka]

Перезагружаться компьютеры стали реже.... но перезагружаются один раз в день стабильно.
Техподдержка, насколько мне известно, занимается проблемой....: Судя по всему переписывает дижок DRW.
Будем надеяться, что совместными усилиями проблема будет решена полностью.

[userr]

KIO1968

Замена агента на локального дрвеба проблему [с БСОДами] решает, но это же не выход.

Вот это очень странно. Минидамп покажите. Dr.Web Enterprise Suite Server какой у Вас версии ?

[KIO1968]

KIO1968

Замена агента на локального дрвеба проблему [с БСОДами] решает, но это же не выход.

Вот это очень странно. Минидамп покажите. Dr.Web Enterprise Suite Server какой у Вас версии ?

Dr.Web® Enterprise Server версии 5.0.0.08050 (для линуха)
С майской версией сервера проблемы то ли не было, то ли не замечали. А вот в августе-сентябре начались бсоды. На сейчас около десятка станций (всего более ста с ES агентами) болеют бсодами, причем могут по несколько дней отработать нормально, а могут и 2-3 раза в день перегрузиться.
Вот сегодняшний свеженький минидамп одной из станций.
[attachment=5853:Mini121809_01.7z]
Личкой вам еще сброшу ссылку на мой тикет с этой проблемой, там тож есть и мини и полный дамп, может какую мысль выскажете по этому поводу?