28 ответов в этой теме

[maxic]

djdff, а старый установщик не сохранён? В нём параметры подключения к серверу.

[Afalin]

Собственно да, нужно либо найти (скачать из личного кабинета) инсталлятор от имеющейся подписки, либо извлечь id подписки и пароль. С id всё просто (хоть из реестра, хоть из gui агента), насчёт пароля не знаю, насколько его реально извлечь, он в защищённом хранилище живёт.

[Valentina]

Если еще не переустановили ОС и если антивирус всё еще установлен, то параметры подключения пожно посмотреть в настройках на вкладке Режим. Правда прямо сейчас под рукой нет установленного продукта, поэтому гарантировать, что там есть "глаз" для просмотра пароля я не могу - не помню точно. Посмотрите.

 

Ну и да, стоит предварительно уточнить у провайдера, что они считают "новым" клиентом. А то может, все эти телодвижения бессмысленны. 

Сообщение было изменено Valentina: 04 Март 2018 - 17:19

[djdff]

нашел знакомых в провайдере. помогли. сказали без установщика не перенести, а с ним можно просто по новой ставить.

вообщем вопрос решен. установщика дали по знакомству.

[djdff]

всем спасибо думал это делается просто переносом какого либо файла типа ключа, оказалось чуть сложнее.

[maxic]

djdff, при наличии установщика всё гораздо проще, чем с ключом

[djdff]

только установщика не так просто заполучить, провайдер решил потихоньку сливать бесплатных пользователей.

ладно знакомых хватает

[Lacerta]

не обновляется доктор веб выдаёт ошибку 1073741818 лицензию продлил.

[VVS]

Lacerta, не надо офтопить, создайте новую тему и сразу же приложите в неё отчёт DrWeb.

Модератор.