доброго времени суток ,на днях поймал вирус NET:MALWARE.URL , нагружает пк без причины и не лечится антивирусом, заранее спасибо
логи док веб https://disk.yandex.ru/d/DeCsq28WsmN7Lg
https://disk.yandex.ru/d/Z-LimEoK9JfkGg
Отправлено 19 Май 2024 - 17:14
доброго времени суток ,на днях поймал вирус NET:MALWARE.URL , нагружает пк без причины и не лечится антивирусом, заранее спасибо
логи док веб https://disk.yandex.ru/d/DeCsq28WsmN7Lg
https://disk.yandex.ru/d/Z-LimEoK9JfkGg
Отправлено 19 Май 2024 - 17:14
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.
2. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
Отправлено 19 Май 2024 - 20:31
Отправлено 20 Май 2024 - 02:19
Здравствуйте.
Загрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/файл
c:\ProgramData\dcxegsjhaybk\snxixaqsteid.exe
Сюда напишите номер тикета, который придёт на почту.
Запустите файл
services.msc
остановите службу ARWHVFRJ и в её свойствах поставьте Тип запуска - Отключена.
Перезагрузите компьютер.
Отправлено 20 Май 2024 - 10:11
[drweb.com #11210370]
все сделал
Отправлено 20 Май 2024 - 10:26
служба после перезапуска пк снова запускается не смотря на отключение
Сообщение было изменено Knyassz: 20 Май 2024 - 10:27
Отправлено 20 Май 2024 - 10:49
Сообщение было изменено Alexander007: 20 Май 2024 - 10:50
Global Malware Hunting.
Отправлено 20 Май 2024 - 10:56
залил
Отправлено 20 Май 2024 - 12:41
Global Malware Hunting.
Отправлено 20 Май 2024 - 13:02
понял, куда придет ответ?
Отправлено 20 Май 2024 - 18:10
понял, куда придет ответ?
Вам на почту уже должен был прийти.
Отправлено 20 Май 2024 - 19:22
Сделайте быструю проверку в сканере из меню агента, а потом ребутнитесь. Проблема ушла?
Отправлено 20 Май 2024 - 22:26
https://disk.yandex.ru/i/cCpKN4MPK0zX0w
появился новый вирус который лечится , старая проблема не ушла (
NET:MALWARE.URL)Отправлено 20 Май 2024 - 22:39
сделал предыдущий шаг повторно, проблема ушла , всем спасибо)
Отправлено 07 Август 2024 - 18:46
Здравствуйте! Мне пришло письмо от paypal о том, что я произвела оплату на сайте крипты. Но этого не было. К письму был прикреплен pdf файл с инвойсом. Я открыла файл. Но потом поняла, что это фрод. Я удалила файл с компьютера и корзины. Касперский ничего не нашел. Доктор Веб нашел net:malware url и не может его удалить. Я создала тикет 6L86-**** и приложила логи. Надеюсь на помощь
Сообщение было изменено VVS: 07 Август 2024 - 19:31
Отправлено 07 Август 2024 - 19:30
Yulia_El, если Вы рассчитываете на помощь в этом разделе форума, создайте новую тему и приложите туда необходимые для помощи файлы.
Номера тикетов ТП на форуме указывать нельзя.
Проблема ТС решена.
Тема закрыта.
Модератор.
Сообщение было изменено VVS: 07 Август 2024 - 19:30
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых