3 ответов в этой теме

[siren]

Обнаруживает этот вирус, но при попытке удалить выходит ошибка. почему так происходит и как решить проблему?

Прикрепленные файлы:

•  вир 1.jpg   32,78К   0 Скачано раз
•  вир 2.jpg   45,49К   0 Скачано раз

[Pavel Korban]

Обнаруживает этот вирус, но при попытке удалить выходит ошибка. почему так происходит и как решить проблему?

Доброго времени суток, пришлите пожалуйста данный файл к нам в лабораторию на анализ. Вы можете сделать это через режим ручного сканирования, долгий тап по файлу-> отправить в лабораторию. И отпишите пожалуйста сюда или мне в личку полученный номер запроса. 

И пришлите пожалуйста журнал ошибки.

Сообщение было изменено Pavel Korban: 05 Октябрь 2017 - 10:45

[Pavel Korban]

Пока вирус находится у Вас на устройстве советую вытащить сим карту и отключить интернет

[ХХХ]

А что это за операционная система?