Добрый день! обновил macOS с 10.14 до 10.15 и столкнулся со следующим: антивирус Dr. Web 11.1.15 был запущен, но не хотел включать Spider Guard, отсылал к настройкам безопасности в панели "Системных настроек", но перейдя к настройкам безопасности не обнаружил запроса на разрешение для Dr. Web. И так несколько раз. Кроме того, со временем Dr. Web занимал в оперативной памяти всё больше места, однажды вырос до 15 ГБ! Решал это перезагрузкой. Решил я, что переустановка должна решить дело. При удалении из "Программ" — не удалилась панель управления антивирусом, чей значок располагается на верхней панели. Удалил из /Libraries папку с drweb, перезагрузил и вопрос вроде как решился. Стал устанавливать. Установка вроде состоялась, но панель управления не появилась Если через Spotlight или из "Программ" открыть Dr. Web, то значок антивируса не появляется на верхней панели и не появляется панель управления антивируса, правда, меню программы появляется и через него можно открыть панель управления. А дальше что делать, чтоб всё это работало? В сети мало информации по удалению и вроде бы ничего (или просто не повезло с выдачей поисковика) с действиями после обновления macOS (в частности до 10.15).
#1
Отправлено 14 Март 2020 - 21:44
#2
Отправлено 15 Март 2020 - 14:26
Хай.
Для начала надо проверить загружены ли модули расширения ядра.
Команда
sudo sqlite3 /private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy 'select * from kext_policy'
Вывод в моем случае:
6WGL6CHFH2|com.steelseries.ssenext.driver|1|SteelSeries|1 R2H967U7J8|com.razer.common.razerhid|1|Razer USA Ltd.|1 8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|1|Doctor Web, Ltd.|1 8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebMonitor|1|Doctor Web, Ltd.|1
В данном случае видно что записи присутствуют.
Сообщение было изменено Ilya Trush: 15 Март 2020 - 14:27
#3
Отправлено 15 Март 2020 - 14:55
sudo sqlite3 /private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy 'select * from kext_policy'
Приветствую! Вот вывод:
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebMonitor|0|Doctor Web, Ltd.|4 8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|0|Doctor Web, Ltd.|4
Что делать дальше?
#4
Отправлено 16 Март 2020 - 14:05
Значение 0 указывает на то отсутствие апрува модуля
com.drweb.kext.DrWebMonitor|0|
com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|0|
Загрузиться в режиме восстановления. Далее в терминале необходимо выдать аппрув модулям с помощью комманд.
/Volumes/<MountDisk>/usr/bin/sqlite3 /Volumes/<MountDisk>/private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy UPDATE kext_policy SET allowed = 1 WHERE team_id = '8B767T3AX3';
Выход из базы
.quit
#5
Отправлено 09 Апрель 2020 - 22:42
Всё сделал по инструкции, в конце ввёл команду UPDATE kext_policy SET allowed = 1 WHERE team_id = '8B767T3AX3'; и столкнулся с ошибкой: Error: near “/“: syntax error.
В чём могло бы быть дело? Интернет пока-что не помог в этом.
#6
Отправлено 09 Апрель 2020 - 22:52
В команде ошибка. Первые две строчки — это одна команда, они должны вводиться через пробел.
#7
Отправлено 10 Апрель 2020 - 14:28
В команде ошибка. Первые две строчки — это одна команда, они должны вводиться через пробел.
Спасибо! Верно, на 10.15.4 не срабатывает такой вариант. Я делал на 10.13.6 в три строки, надо перепроверить.
Вот как на личном 10.15.4 выглядит
/Volumes/Contraband/usr/bin/sqlite3 /Volumes/Contraband/private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy 'select * from kext_policy' 6WGL6CHFH2|com.steelseries.ssenext.driver|1|SteelSeries|5 R2H967U7J8|com.razer.common.razerhid|1|Razer USA Ltd.|5 8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|0|Doctor Web, Ltd.|5 8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebMonitor|0|Doctor Web, Ltd.|5 Z2SG5H3HC8|net.tunnelblick.tun|1|Jonathan Bullard|5 Z2SG5H3HC8|net.tunnelblick.tap|1|Jonathan Bullard|5 /Volumes/Contraband/usr/bin/sqlite3 /Volumes/Contraband/private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy SQLite version 3.28.0 2019-04-15 13:49:49 Enter ".help" for usage hints. sqlite> UPDATE kext_policy SET allowed = 1 WHERE team_id = '8B767T3AX3'; sqlite> .quit
#8
Отправлено 10 Апрель 2020 - 20:26
Добрый день! Исправил ошибку, ввёл пути в одну строку через пробел. Ошибок не возникло. После перезагрузки попытался открыть установленный Dr. Web из Launchpad, но панель управления не появилась и значок антивируса на панели тоже. Ради интереса ввёл команду:
sudo sqlite3 /private/var/db/SystemPolicyConfiguration/KextPolicy 'select * from kext_policy'
Вот вывод:
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebMonitor|1|Doctor Web, Ltd.|4
8B767T3AX3|com.drweb.kext.DrWebNetMonitor|1|Doctor Web, Ltd.|4
Что теперь не так?
#9
Отправлено 13 Апрель 2020 - 11:01
Что теперь не так?
Возможно в приложении консоль есть крэш приложения. Можно так же через ланчпад запустить
Сообщение было изменено Ilya Trush: 13 Апрель 2020 - 11:03
Also tagged with one or more of these keywords: 10.15, catalina, uninstall, install
Русские форумы →
Dr.Web для Mac OS X →
Удаление Dr.Web из ChromeАвтор: vkompotik , 09 апр 2020 uninstall |
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web Enterprise Suite →
проблемы с установкой через gpoАвтор: flood , 17 авг 2016 gpo, ad, install |
|
|
||
English forums →
Dr.Web Enterprise Suite (English) →
how to get rid of all suiteАвтор: netlesh , 05 июл 2015 uninstall |
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
BSOD при удалении dr.web.Автор: Junicfun9 , 02 май 2013 dr.web, crash dump, uninstall |
|
|
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых