85 ответов в этой теме

[Dr. MefistO]

В общем, проблема:
после сегодняшней перезагрузки перестал запускаться Firewall. Думалось, что проблема появилась после установки нового ключа, но в нем компонент фаера присутствует. поменял на старый ключ - то же самое.
Нажимаю вручную запустить, выдает ошибку после где-то двух минут молчания:
258: время ожидания операции истекло.
В логах ничего необычного (если нужно приложить, то какие именно - приложу).

По указанной в другой теме команде "sc query DrWebFWSvc" выдает следующее:

SERVICE_NAME: DrWebFWSvc
		TYPE			   : 10  WIN32_OWN_PROCESS
		STATE			  : 1  STOPPED
		WIN32_EXIT_CODE	: 0  (0x0)
		SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
		CHECKPOINT		 : 0x0
		WAIT_HINT		  : 0x0

[YVS]

А если в командной строке запустить

sc start DrWebFWSvc

[Borka]

Перезагружались? Если "Пуск" -> "Выполнить" -> CMD [нажать Enter]
Набрать net start DrWebFWSvc [нажать Enter]
затем из меню Агента запустить файер?

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DrWebFWSvc]
"Start"=dword:00000002
?

Что в журналах системы?

[Dr. MefistO]

sc start DrWebFWSvc

Затем вручную запустил из Агента, все заработало! Спасибо!

[Borka]

sc start DrWebFWSvc

Затем вручную запустил из Агента, все заработало! Спасибо!

А после следующей перезагрузки работает нормально?

[Dr. MefistO]

А после следующей перезагрузки работает нормально?

Этого еще не проверял. Но днем отпишусь.

[juniornep]

У меня такая же проблема, после обновления, комп перезагружал, делаю из под админа

C:\Users\test>sc start DrWebFWSvc
[SC] StartService: ошибка: 5:

Отказано в доступе.

в журнале вот что

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 15.08.2010 4:20:07
Код события: 7000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: temp-pc
Описание:
Сбой при запуске службы "Dr.Web Firewall Service" из-за ошибки
Отказано в доступе.

[Logrus]

Была та же проблема.
Выполнил sc start DrWebFWSvc - фаер запустился, но после перезагрузки - опять красный. Запустил снова тем же макаром. Вызвал настройку фаера, сбросил все в дефолт и настроил заново. Перезагрузка - все работает.

ЗЫ. Да, проблема появилась после последнего обновления программных модулей.
Security Space Pro.

[Sergik644]

У меня такая же проблема, после обновления, комп перезагружал, делаю из под админа
Цитата
C:\Users\test>sc start DrWebFWSvc
[SC] StartService: ошибка: 5:

Отказано в доступе.

Подтверждаю. Проблема данными методами не решается.

[Dr. MefistO]

А после следующей перезагрузки работает нормально?

Да, работает нормально. После перезагрузки все ОК.

[Borka]

C:\Users\test>sc start DrWebFWSvc
[SC] StartService: ошибка: 5:
Отказано в доступе.

А если отключить самозащиту перед выполнением команды?

А после следующей перезагрузки работает нормально?

Да, работает нормально. После перезагрузки все ОК.

Это гут.

[Sergik644]

А если отключить самозащиту перед выполнением команды?

Пробовали и так, и так. Эффекта - ноль.

[Borka]

А если отключить самозащиту перед выполнением команды?

Пробовали и так, и так. Эффекта - ноль.

Тогда http://support.drweb.com/

[Sergik644]

Тогда http://support.drweb.com/

Отбой. Сейчас загрузились приоритетные обновления. После перезагрузки фаер заработал.

[Konstantin Yudin]

в некоторых случаях необходимы две перезагрузки. это актуально для тех кто редко обновляется.

[Logrus]

Опаньки! Прилетели "приоритетные обновления", и снова 258: время ожидания операции истекло! Теперь уже sc start DrWebFWSvc помогает только до перезагрузки, мой рецепт #8 не помогает. Создал бат-файл с sc start ...
Может пока думаю отскочить в бэту - все равно это тоже по-сути бэтатэст получается!..

[YVS]

Logrus
Обратитесь в техподдержку

[Borka]

Опаньки! Прилетели "приоритетные обновления", и снова 258: время ожидания операции истекло! Теперь уже sc start DrWebFWSvc помогает только до перезагрузки, мой рецепт #8 не помогает. Создал бат-файл с sc start ...

А какой тип запуска у службы файера?

[Logrus]

А какой тип запуска у службы файера?

Автомат естественно, и в самом фаере на все модули "разрешать все"..
YVS
В саппорт тут уже писали, думаю щас допилят, проблема то не единичная и возникла после обновы под субботу, выходные были..

[YVS]

В саппорт тут уже писали, думаю щас допилят, проблема то не единичная и возникла после обновы под субботу, выходные были..

Я бы все-таки отписался в саппорт - может откроются какие-то нюансы.
Но дело Ваше