7 ответов в этой теме

[Byko83]

Не устанавливается и выдает такой лог! Помогите плз.  DNAPC.8f11696c343d925530456e0ae011f1cc.log   39,94К   19 Скачано раз

[pig]

Думаю, что в техподдержку. Сначала к провайдеру, а если там не помогут, то в здешнюю.

[Eugeny Gladkih]

срок подписки истек

[psv]

Провайдер Скайнет sknt.ru
Была подписка на веб классик,она закончилась,антивирус удалил,реестр почистил
Решил перейти на премиум,подписался в личном кабинете,скачиваю на сайте провайдера бинарный установщик-при запуске файла-появляется окно"мастер удаления доктор веб",ЧТО вообще за ерунда???
Вот лог мастера который запускаю

Прикрепленные файлы:

•  VALENOK.50e550ba-62c6-df11-995a-a45622ff56da.log   167,94К   3 Скачано раз

[maxic]

psv, как вы чистили реестр, если не секрет?
Для зачистки остатков есть специальные утилиты:
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.old_sign.exe

[psv]

maxic, да не секрет-чистил через reg cleaner pro,потом смотрел ветки и там было пусто-никаких записей
сейчас воспользуюсь утилитой,если не поможет - отпишусь
Спасибо большое за быструю помощь

[maxic]

psv, категорически не рекомендуется зачищать остатки Dr.Web сторонними утилитами.

[psv]

maxic,
Не знал таких подробностей,затер все с помощью предоставленных утилит-и все установилось,огромное спасибо за пощь!