MHO это не самый хороший выход - проблема в ASUS, а исправлять её в DrWeb.
скажу так коллеги. Asus знает за эту проблему еще с времен Win7 и тогдашнего доктора. я с ними обоими имел длительную переписку и итог был таков:
К сожалению, мы не можем комментировать ситуацию при которой работа приложения стороннего разработчика приводит к BSOD, при том, что в других сценариях ПК работает корректно и стабильно. Вероятно, это проблема самого приложения или его конфликта с другим ПО в системе.
Кроме того, пожалуйста, проверьте работу системы под управлением сертифицированной ОС, например Windows 7. Windows 10 не сертифицирована из-за несовместимой структуры BIOS и несоответствия таблиц ACPI управление питанием, что также может являться причиной описываемой проблемы.
Совместимого же с данной ОС программного пакета AI Suite и вовсе не существует, так что, Вами, вероятно, используется версия под другую ОС или от другой модели платы, что также может быть причиной проблемы.
и Рекомендации:
Перед следующим запуском процесса сканирования на проблемном ПК попробуйте выполнить следующие действия: 1. В строке "Выполнить" (для ее вызова нажмите сочетание клавиш "Win + R") введите: services.msc и нажмите Enter на клавиатуре. 2. В открывшемся списке найдите службу "ASUS Com Service" (asComSvc), щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" - в открывшемся окне в поле "Тип запуска" установите значение "Отключена", сохраните внесенные изменения. 3. Перезагрузите ПК и проверьте, будет ли наблюдаться заявленная Вами проблема при сканировании. С уважением, Людмила Теплова, служба технической поддержки компании "Доктор Веб" .
Так вот, вчера специально залез на сайт по своей маме Z-87Pro и в разделе дровишки нашел Сюиту под Win-10. Она идет с Win-8.1 под все последующие версии в обрезанном виде (без некоторых фишек, представленых для Win-7)
Так что проблема жива и будет жить, ибо Asus на неё положили Болт, а DrW самостоятельно решить её не в силах по видимому.
Кстати, ранее читал по страницам, что у Каспера такой беды нет. Подтверждаю. Каспер с Asus не конфликтует в этом месте.