У нас по предприятию 2 недели назад (совпало?? с переходом на 11ю версию сервера) пошли проблемы со сканерами RICOH.
Программа сканирования пишет что "сканер занят другим пользователем" и др. ошибки.
После полного удаления антивируса на машинах сканер начинает работать.
Поставил в исключения на компонент "SpIDer Guard для рабочих станций" (mail и gate не установлены) программу сканирования readiris.exe
и процессы
c:\Windows\System32\svchost.exe
c:\Windows\System32\spoolsv.exe
к сожалению не помогло.
Прошу помощи ((( С понедельника я планирую в отпуск...
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Philipp: 20 Декабрь 2018 - 17:07