Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

проблемы при запуске Valorant


  • Закрыто Тема закрыта
45 ответов в этой теме

#21 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 29 Апрель 2021 - 18:12

тестлаб сказал что у них тоже падают разные процессы. уже хлеб

Они тоже в valorant рубятся? O_o

Надеюсь, только в обеденный перерыв?  :rolleyes:   



#22 Zarboinik

Zarboinik

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 30 Апрель 2021 - 08:29

т.к. их античит инжектится во все процессы, то по поведению и падению совершенно произвольных процессов больше похоже на конфликт хуков, их и наших. можете настроить WER в системе и собрать пару тройку дампов этих падающих процессов?

Faulting application name: bad_module_info, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x00000000
Faulting module name: unknown, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x00000000
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00007ffb92010b80
Faulting process id: 0x3be8
Faulting application start time: 0x01d73c5aeba867f0
Faulting application path: bad_module_info
Faulting module path: unknown
Report Id: eeb567a2-9fdc-4c57-b87e-2e47c7f39df2
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID:
крайне полезное сообщение, упало что то в чем то :(

 

 

сделал все по инструкции из поста "Настройка Windows на создание дампов." 
 

2-ой вариант:
Распаковываем wer_dump.zip, запускаем wer_dump.reg (он сделает ровно то, что описано выше).


Независимо от того, какой вариант внесения изменений в реестр использовался, перезагружаем машину, воспроизводим ситуацию. Если нам повезло, crash-dump будет лежать в каталоге %LOCALAPPDATA%\CrashDumps

 

воспроизводил ситуацию несколько раз. и ни чего в папку CrashDumps не попало. Кроме калькулятора, который я в обще не запускал. скриншот прикрепил.

делал поиск по *.dmp и кроме одного файла гугл хрома, полугодовалой давности ни чего не нашлось.

 

Напишу по пунктам что делал и что происходило, может быть поможет.
​Сначала я воспроизводил все это с установленным брандмауэрам Др.Веб.

1. Перезагружаю компьютер

2. Запускаю диспетчер задач, что бы если что то повиснет, можно было завершить задачу. иначе после включения Valorant диспетчер задач не открывается.

3. Запускаю Valorant 

4. Сворачиваю его и начинаю запускать браузер хром, дискорд. они не открываются

5.нажимаю пуск, завершение работы, перезагрузка. ни чего не происходит.

6. в Диспетчере задач ошибок Windows problem reporting и Отчет об ошибках Windows  - нет.
7. выключаю Valorant

8. и начинают выполняться все те действия что я делал при включенном Valorant. то есть все открывается и тут же компьютер начинает перезагрузку.

 

После этого я удалил Др. Веб. все проверил, повторил все действия - все работает нормально.

 

Потом я установил др.веб но только без брандмауэра, и valorant в обще не запускался, пишет, что их античит не установлен. переустановил античит, снова перезагрузился. Valorant заработал.

 

Повторил все тоже самое что и с др.Веб и брандмауэром, только без добавления перезагрузки компьютера.
Все было точно так же, то есть при включенном valorant ни чего не запускается, выключаю и все начинает запускаться, что я нажимал.
Но только при этом в диспетчере задач появляется целая куча Windows problem reporting и Отчет об ошибках Window.

в браузере проверяю что работает и видео и звук.

После этого я запускаю еще раз valorant не перезагружая компьютера и он не запускается а повисает намертво. Завершаю задачу в диспетчере задач. И появляются еще одни "симптомы" :
1.Пробпадает звук, причем пропадает я так понимаю прям в системе. не важно на что я его переключаю, на наушники, которые работают через usb, на колонки, на звук из монитора, который через hdmi подключен.

2. при  включение любого видео на YouTube оно не запускается.
3. В целом система начинает притормаживать и периодически подвисать но не вся, а отдельные компоненты. например подвис проводник, но остальное все работает нормально. или один подвис браузер ну и т.д. Но при этом процессор загружен на 2-7%, оперативная память на 36%

Вроде бы все написал.
 

 



#23 Zarboinik

Zarboinik

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 07:23

Добрый день. Есть новости какие-нибудь? 



#24 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 23:24

исследуем. пока все мутно. с вероятностью 90% проблема не у нас, поэтому нужно детально раскопать чтоб если что сообщить разработчикам.


With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#25 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 23:26

эти параноики не дают работать на виртуалках, в период удаленки это очень больно и создает большие трудности


With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#26 usverg

usverg

    Advanced Member

  • Posters
  • 700 Сообщений:

Отправлено 13 Май 2021 - 08:03

Konstantin Yudin, а как они к iKVM относятся?


But a thing of beauty, I know, will never fade away...


#27 Zarboinik

Zarboinik

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 14 Май 2021 - 09:26

эти параноики не дают работать на виртуалках, в период удаленки это очень больно и создает большие трудности

Ясно, если я чем то еще могу помочь - то подскажите чем :)



#28 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Май 2021 - 13:46

можете. для успокоения, обновите антивирус и перегрузите машину. изменится ли что либо в работе игры?


With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#29 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Май 2021 - 13:50

вернее даже после обновления антивируса, попробуйте запустить игру а вот потом уже перегрузитесь и проверьте как теперь стартует игра и что изменилось. так будет правильней.


Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 14 Май 2021 - 13:50

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#30 Zarboinik

Zarboinik

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 14 Май 2021 - 14:45

вернее даже после обновления антивируса, попробуйте запустить игру а вот потом уже перегрузитесь и проверьте как теперь стартует игра и что изменилось. так будет правильней.

 

 

 

ни чего не изменилось  :(



#31 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Май 2021 - 15:15

хм. с этими доработками у меня вчера игра стартовала нормально... ладно, копаем дальше. 


With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#32 Zarboinik

Zarboinik

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 15 Май 2021 - 07:47

хм. с этими доработками у меня вчера игра стартовала нормально... ладно, копаем дальше. 

игра стартует. но в игре не открываются новости и пополнение счета. и во время запущенной игры не открывается ни чего.



#33 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 476 Сообщений:

Отправлено 15 Май 2021 - 10:32

Файервол системный или DrWeb-овский?

Проверка зашифрованного трафика включена или отключена?



#34 Zarboinik

Zarboinik

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 15 Май 2021 - 19:54

Файервол системный или DrWeb-овский?

Проверка зашифрованного трафика включена или отключена?

Файервол вебовский, про трафик не знаю. если подскажешь как посмотреть - скажу



#35 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 476 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2021 - 14:12

Проверка шифрованного трафика выключена по умолчанию. Если вы не знаете "как посмотреть" (в настройках), то, скорее всего она у вас выключена.



#36 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 13:52

После апдейта от 20 мая их сервиса и драйвера у нас перестали воспроизводится вообще какие либо проблемы. Их шифрованные модули и защита от отладки дают мало шансов разобраться. Что у остальных?

Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 25 Май 2021 - 13:54

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#37 Legion03

Legion03

    Member

  • Posters
  • 223 Сообщений:

Отправлено 22 Июнь 2021 - 22:25

А вот мне интересно, проводил ли кто-нибудь когда-то глубокое подробное исследование на безопасность конфиденциальных данных подобные чересчур инвазивные античиты? Помню раньше даже такую компанию blizzard с достаточно хорошей репутацией обвинили в слежке из-за античита warden, хотя он без всяких драйверов. А тут малоизвестная компания выпускает неотключаемый драйверный античит, который больше напоминает руткит или вирус и все молчат. Может стоит добавлять подобные античиты в базы как program.unwanted или potencially unsafe, как это делают со всякими ауслогиками? Глядишь и пересмотрят может быть игроделы свой подход к античитам, меньше подобного хлама будет



#38 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 22 Июнь 2021 - 22:54

Выбор геймеров ав или игра за ранее известен всем, без шансов :)
Мы стараемся сделать чтоб не мешать им играть, а значит продержаться по дольше в системе геймеров.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#39 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 22 Июнь 2021 - 22:56

В след. апдейте ОС или уже релизе, пока не ясно, нас всех обязали поддержать комфорт работы с XBox играми, эти изменение уже в релизе.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#40 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 22 Июнь 2021 - 22:57

Даже для МС игры приоритетней, особенно их сервис :)
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых