Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Перезагрузка системы


  • Please log in to reply
18 ответов в этой теме

#1 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 07:08

Пока прилагаю сведения об ошибке, что выдает система после перезагрузки.
Просто даже и не знаю, что еще в данном случае приложить, ведь отчета доктора веба не получить. :lol:
Поняла, что что-то, связанное с дампом. :lol:

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  _____.rar   75,15К   20 Скачано раз

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#2 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 07:16

Почитала форум, поняла, что нужны будут еще файлы из папки C:\Windows\Minidump.
Прикладываю...

Прикрепленные файлы:


Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#3 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 09:21

Сделайте кернел дамп

http://wiki.drweb.com/index.php/BSOD
wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#4 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 18:49

Сделайте кернел дамп

http://wiki.drweb.com/index.php/BSOD


Настроила, как описано по ссылке, но такой файл Memory.dmp найден не был.
Что делать дальше? Сканер можно запускать?
Что это было?

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#5 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 19:24

Настроила, как описано по ссылке, но такой файл Memory.dmp найден не был.
Что делать дальше? Сканер можно запускать?

Запускайте. Если будет синий экран, то Вы это увидите.

Что это было?

Конфликт, наверное.
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#6 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 19:45

Что это было?

Конфликт, наверное.


Конфликт с чем? Я ничего нового не устанавливала. Раньше сканер нормально запускался и отрабатывал. Бывало медленно, но никаких перезагрузок не было.

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#7 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 20:15

Что это было?

Конфликт, наверное.

Конфликт с чем?

Надеюсь, в дампе будет видно. :lol:
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#8 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 20:50

Надеюсь, в дампе будет видно. :lol:


То есть здесь Memory.dm? Так я не нашла у себя такой файл. Хотя все настроила, как указано по ссылке, что мне давали выше.

В самом начале темы кидала в архиве только файлы из папки Minidump.

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#9 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 21:45

Сделайте кернел дамп

http://wiki.drweb.com/index.php/BSOD

Настроила, как описано по ссылке, но такой файл Memory.dmp найден не был.

скриншот Ваших настроек покажите

Что делать дальше? Сканер можно запускать?

Нужно. Но windows, возможно, упадёт. И вот тогда будет Memory.dmp .

#10 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 08 Март 2011 - 22:07

Сделайте кернел дамп

http://wiki.drweb.com/index.php/BSOD

Настроила, как описано по ссылке, но такой файл Memory.dmp найден не был.

скриншот Ваших настроек покажите

Что делать дальше? Сканер можно запускать?

Нужно. Но windows, возможно, упадёт. И вот тогда будет Memory.dmp .



Прилагаю скриншот настроек.
Сканер запустился. Сейчас процесс идет (выполнилось 77 %).

Прикрепленные файлы:


Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#11 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 01:03

Сканер отработал. Ничего не нашел.
Что дальше?
Хотелось бы понять причину перезагрузок системы.

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#12 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 01:20

Сканер отработал. Ничего не нашел.
Что дальше?
Хотелось бы понять причину перезагрузок системы.

Вы бы приложили сами минидампы Mini030811-0x.dmp вместо скриншотов - может, удалось бы что-то выяснить...
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#13 Odnokletochnoe

Odnokletochnoe

    Анабиоз

  • Beta Testers
  • 1 869 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 01:24

Сканер отработал. Ничего не нашел.
Что дальше?
Хотелось бы понять причину перезагрузок системы.

Вы бы приложили сами минидампы Mini030811-0x.dmp вместо скриншотов - может, удалось бы что-то выяснить...

Так там дампы во втором сообщении приложены. BlueScreenView показывает, что каждый раз падает из-за sys-файла со случайным именем. Это не может быть daemon tools?

#14 Borka

Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 01:51

Сканер отработал. Ничего не нашел.
Что дальше?
Хотелось бы понять причину перезагрузок системы.

Вы бы приложили сами минидампы Mini030811-0x.dmp вместо скриншотов - может, удалось бы что-то выяснить...

Так там дампы во втором сообщении приложены. BlueScreenView показывает, что каждый раз падает из-за sys-файла со случайным именем. Это не может быть daemon tools?

Пропустил. :lol: У падучего драйвера

Timestamp: Fri Feb 18 15:01:48 2011 (4D5E6DBC)

Это похоже на Шилд. :lol:
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.

#15 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 02:31

И что это значит?! :lol: Шилд и прочее...
Прямо-таки ничего не понимаю и стесняюсь влезть в разговор умных людей. :lol:

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#16 Odnokletochnoe

Odnokletochnoe

    Анабиоз

  • Beta Testers
  • 1 869 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 02:57

И что это значит?! :lol: Шилд и прочее...
Прямо-таки ничего не понимаю и стесняюсь влезть в разговор умных людей. :lol:

Dr.Web Shield - это антируткит. Сейчас у вас драйвер шилда с чем-то конфликтует и падает при старте сканера. Если падения продолжатся,то можете запустить сканер без шилда: Пуск --> Выполнить --> "C:\Program Files\DrWeb\DrWeb32w.exe" /not_use_shield --> OK
Хотя сейчас лучше всё таки поймать падение и прислать Memory.dmp разработчикам, для устранения проблемы :lol:

#17 ninulik

ninulik

    Member

  • Posters
  • 194 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 03:42

И что это значит?! :lol: Шилд и прочее...
Прямо-таки ничего не понимаю и стесняюсь влезть в разговор умных людей. :lol:

Dr.Web Shield - это антируткит. Сейчас у вас драйвер шилда с чем-то конфликтует и падает при старте сканера. Если падения продолжатся,то можете запустить сканер без шилда: Пуск --> Выполнить --> "C:\Program Files\DrWeb\DrWeb32w.exe" /not_use_shield --> OK
Хотя сейчас лучше всё таки поймать падение и прислать Memory.dmp разработчикам, для устранения проблемы :)


Ну, как отключила автоматическую перезагрузку в настройках (сняла галку), так падения прекратились.
Но это ведь не решение проблемы? Она, как я понимаю, осталась. Просто мы вручную отменили перезагрузку.
Или я не так чего-то поняла? :lol:

Чтобы починить компьютер, не обязательно быть технически подкованным человеком, важно иметь технически подкованных друзей. :))


#18 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 03:49

Если система упадет в синьку(синее окно,белые буквы) создастся MEMORY.DMP вот его нужно будет отправить разработчикам

ftp://people.drweb.com/people/betatester/incoming/

или сюда

http://rghost.ru

ссылку сообщить.

----------

Если виноват сканер,то пофиксят.
wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#19 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 09 Март 2011 - 10:24

Ну, как отключила автоматическую перезагрузку в настройках (сняла галку), так падения прекратились.

отлично! теперь делайте логи по Правилам. :lol:

Какие проблемы, кроме сканера drweb? Вы подозреваете вирус? почему?


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых