На наш сертификат Windows идет ложное срабатывание. Сертификат выпущен для ООО «Аппсет». В скрепке есть два установочных файла Daemon Tools Lite, обернутые нашим враппером: [attachment=52999:DTLite.zip]
Они абсолютно идентичны, но один установщик с сертификатом, второй – без него. На файл без сертификата срабатывания нет, на файл с сертификатом – есть. Определяется, как Program.Appset.10, которого там в помине быть не может – это же просто сертификат.
Наш софт – враппер с выдачей рекламы. Реклама идет первыми экранами при установке, все предложения подробно описаны в соответствии со стандартами Google в отношении ПО.
Ранее внутри враппера шел рукописный модуль PingInstall.exe, который отправлял зашифрованные данные о запусках установщика. Недавно мы узнали, что некоторыми антивирусами он определяется, как троян. Мы не стали разбираться, т.к. в нем уже нет необходимости, и просто убрали его из установщика. Но мы делали обертки с этим сертификатом Windows и PingInstall.exe, видимо, где-то произошло срабатывание.
Отправлял файлы по форме обратной связи, получил ответ от робота, что срабатывание не ложное. Просил живого человека, ответа не получил.
Пожалуйста, помогите исправить ситуацию.
Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 22 Март 2018 - 20:17
