Перейти к содержимому


Фото

Антивор


  • Закрыто Тема закрыта
23 ответов в этой теме

#1 macar

macar

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 05:53

Доброе утро!

На телефоне была установлена демо-версия Др.Веб, она закончилась. При попытке удалить антивирус - телефон заблокировался антивором, при этом никаких предварительных настроек я не вводил - все было по умолчанию и антивор не настраивал (даже не знал про него). При попытке сброситься до заводских настроек (10 попыток ввода пароля(которого нет)) опять выскакивает окно про следующие 10 попыток.

Почту Gmail не помню - она в заблокированном телефоне.

Телефон очень нужен по работе!

Как вариант, есть ли возможность удалить антивирус через подключение  к ПК и поможет ли это в проблеме. Отображается в папке Android в Data.

Спасибо за быстрый ответ!



#2 macar

macar

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 08:09

Добавил информацию!

Жду ответа!!!

Прикрепленные файлы:



#3 Whispersmith

Whispersmith

    Massive Poster

  • Dr.Web Staff
  • 2 531 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 10:50

macar, код разблокировки выслан на почту, которую вы использовали для регистрации на форуме.
Пожалуйста, внимательнее настраивайте Антивор и не забывайте свои пароли.



#4 macar

macar

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 12:54

Спасибо!!

После перезагрузки телефона (когда ввел код) - опять выскочило окно блокировки антивора, в настройках антивируса не было возможности его отключить, т.к он отправлял купить лицензию или демо версию. С радостью удалил эту утилиту!

Не в обиду сказал, а для возможных исправлений. Курайтом для ПК пользуюсь довольно часто - вещь хорошая.

Еще раз спасибо за помощь!!!



#5 Whispersmith

Whispersmith

    Massive Poster

  • Dr.Web Staff
  • 2 531 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 13:04

У вас очень старая версия приложения. С тех пор как она вышла, было много изменений. Откуда вы устанавливали приложение?



#6 macar

macar

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 13:34

c торрента, в комплекте программ для андроид



#7 Whispersmith

Whispersmith

    Massive Poster

  • Dr.Web Staff
  • 2 531 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 13:40

Ясно.
Рекомендую устанавливать приложения с сайта официального производителя, чтобы потом была возможность с уверенностью говорить о том, что продукт работает "как-то не так".



#8 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 13:35

Все привет.у меня самсунг s3 нашел вирус. Перед удалением попросил закрыть какуе то программу. После появился экран блокировки и требует пароль. Сам ни какие пароли не ставил. Антивирусник поставили в магазине где купил телефон. Почту не помню забитую в телефон.помогите пожалуйста.

Прикрепленные файлы:



#9 KPbICMAH

KPbICMAH

    Member

  • Posters
  • 273 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 14:16

tatarin006, это разве Доктора экран? Посмотрите в соседних ветках, как выглядит экран блокировки DrWeb.

#10 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 14:56

Мне сам антивирус выдал выключить программу. Потом заблокировался сразу.

#11 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 15:17

tatarin006, Ещё раз: У Вас заблокирована sim-карта. Это не экран блокировки DrWeb.



#12 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 15:53

Причем тут симка. Смс приходит. Экран заблокировался

#13 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 15:54

На фото разве не видно что пароль надо ввести

#14 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 15:59

Вот еще

Прикрепленные файлы:



#15 Alex1774

Alex1774

    Member

  • Posters
  • 179 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 16:04

На фото разве не видно что пароль надо ввести

 

Это не Доктор, это блокировка экрана андроида.



#16 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 15 Март 2014 - 16:08

Так это доктор вывел на экран отключение программы чтоб удалить вирус

#17 tatarin006

tatarin006

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2014 - 12:29

Тогда куда мне обращатся с этой проблемой? В самсунге говорят это антивирус.

#18 KPbICMAH

KPbICMAH

    Member

  • Posters
  • 273 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2014 - 13:09

Если помните адрес и пароль google-аккаунта, можно попробовать 10 раз ввести неправильный пароль, потом Андроид запросит пароль от google-аккаунта (естественно, трубка должна быть подключена к сети - через wifi либо через мобильную сеть). Можно также сделать общий сброс (hard reset), при этом пропадут все данные в памяти телефона, останутся только контакты на симке и в google-аккаунте, если была настроена синхронизация.

#19 che100

che100

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 15:46

Антивор переживет hard reset или нет?

Если нет , то не вижу смысла внем.



#20 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 516 Сообщений:

Отправлено 03 Ноябрь 2014 - 18:15

Антивор переживет hard reset или нет?

Если нет , то не вижу смысла внем.

Hard reset не переживут и персональные данные, например, данные кредиток и т.п.

Так что смысла в нём очень много.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых