Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Столкнулся с проблемой (в прикреплённом отчёте ~17:53-54). Выскакивает ошибка DrWeb Control Service Error (или что-то подобное). Что делать?
35 ответов в этой теме
#1
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 18:25
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#2
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 18:34
IMHO нужно настроить систему на создание дампов (https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=324986), а потом передать их стафам.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 18:53
передать их стафам
Кому?
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#4
RomaNNN
-
- Posters
- 6 001 Сообщений:
Ковальски
Отправлено 21 Февраль 2018 - 18:57
передать их стафамКому?
Сотрудникам компании, на форуме имеют зеленую метку "Dr.Web Staff". Ну или на облако, здесь ссылку.
Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.
#5
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 19:44
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#6
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:16
А какое имя процесса у Spider Agent'а?
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#7
AndreyKa
-
- Posters
- 940 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:30
20180221 17:29:14 [INF] [Updater ] Operation "post_update" for component <dws-parental-control>
20180221 17:29:39 [ERR] [ DWS9 ] Dws9 protocol error =1011; Additional = ;Syscode = 109;Disconnect =1
20180221 17:29:39 [WRN] [ DWS9 ] Disconnected from Control Service Dr.Web ... OK
20180221 17:30:28 [ERR] [ DWS9 ] upd_act_client_->SendComponentsProgress() failed: System error; (write_some: Идет закрытие канала)
Первое обновление после обновления модулей и перезагрузки.
#8
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:35
GoodBoyAlex, создание дампов уже настроили?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#9
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:36
создание дампов уже настроили?
Да
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#10
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:38
Перезагружались после этого?
Падения сервиса после перезагрузки были?
Дампы создались?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#11
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:39
Перезагружались после этого?
Да
Падения сервиса после перезагрузки были?
Да
Дампы создались?
Нет
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#12
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:44
Где искали дампы?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#13
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:46
Где искали дампы?
c:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\CrashDumps\
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#14
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:49
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\CrashDumps или аналогично в SysWOW64
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#15
Konstantin Yudin
-
- Dr.Web Staff
-
- 19 552 Сообщений:
Смотрящий
Отправлено 21 Февраль 2018 - 20:53
Вам нужен dwservice.exe а не агент. Лучше обратитесь в тех. поддержку там объяснят и помогут.А какое имя процесса у Spider Agent'а?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.
Doctor Web, Ltd.
#16
GoodBoyAlex
-
- Posters
- 80 Сообщений:
Newbie
Отправлено 21 Февраль 2018 - 21:00
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\CrashDumps или аналогично в SysWOW64
Кому сбрасывать Дамп?
"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")
#17
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 21:02
Выложить куда-нибудь, а ссылку сюда или в личку мне или Konstantin Yudin.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#18
SergSG
-
- Posters
- 14 425 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 21:07
Что делать?
Как вариант, попробовать восстановить через - панель управления / программы / Dr.Web / ПКМ изменить / восстановить.
Ну или просто переустановить.
#19
Konstantin Yudin
-
- Dr.Web Staff
-
- 19 552 Сообщений:
Смотрящий
Отправлено 21 Февраль 2018 - 21:55
Я бы начал с отключения создания копий в защите данных, вдруг поможет. И давно проблема появилась?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.
Doctor Web, Ltd.
#20
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 21 Февраль 2018 - 22:12
Костя, я дампы в инкоминг залил.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Also tagged with one or more of these keywords: ошибка
Русские форумы →
Dr.Web Enterprise Suite →
Enterprise Suite 10 на Debian - ошибка клиентов на WindowsАвтор: demonoffuture , 08 фев 2024  linux, agent, ошибка
|
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Не доступна кнопка продолжить при запускеАвтор: Aridjsjsjx , 03 апр 2023 Проблема, ошибка
|
|
|
||
Русские форумы →
Dr.Web Enterprise Suite →
Критическая ошибка обновления станцииАвтор: Merc , 25 авг 2022 обновление, ошибка
|
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Dr Web Cureit! ошибка 2147614719Автор: GlitchMan , 23 янв 2020 Dr Web, Cureit!, ошибка и еще 1…
|
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Это ошибки при проверке LiveDisk for USB?Автор: uaHwElAqIW , 11 дек 2017 LiveDisk, UBS, error, ошибка
|
|
|
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых
