Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr.Web 6.0 и iTunes


  • Please log in to reply
23 ответов в этой теме

#1 Станислав Беспрозванный

Станислав Беспрозванный

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2012 - 16:12

Добрый день. Прошу прощения, если тема уже обсуждалась- честно, не нашел.
На компьютере Windows7 (х64) стоит Dr. Web версии 6.0.5.10310, из функций в трее есть SpIDer Guard и SpIDer Mail. Брандмауэр стоит штатный Windows 7.
Проблема в следующем.
Очень долго мучался с тем, программа iTunes не обновялась, в iTunes Store не выходила, резервных копий создать не могла и писала необходимост проверить подключение к интернету, хотя тот был. Вчера решил попробывать из командной строки ввести команду netsh winsock reset, перезагрузился. iTunes зарабатал, обновился, создал резервную копию и вроде проблема решилась, но при загрузке Windows начала поялвяется ошибка "LSP Hook not found. SpIDer Mail can work only in manual mode".
Снова из командной строки ввел "rundll32.exe "С:\Program Files (x86)\Drweb\drwebsp.dll" install. Перезагрузился. Ошибка пропала, но iTunes снова перестал вылезать в сеть.
Я так понял, что тут прямая зависимость. Как мне исправить эту проблему?
С уважением, Станислав.

#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 860 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2012 - 16:13

Станислав Беспрозванный, попробуйте поставить Dr.Web 7? Там отсутствует хук, и он точно не будет конфликтовать.

#3 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 925 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2012 - 16:41

Я так понял, что тут прямая зависимость. Как мне исправить эту проблему?

Да, Вы правы. К сожалению, проблема имеет место быть. Решается обновлением на 7ю версию. Обновление, само собой, бесплатно.
Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#4 Станислав Беспрозванный

Станислав Беспрозванный

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2012 - 17:44

Спасибо, буду обновляться.

#5 zotovkem

zotovkem

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 08 Июнь 2012 - 05:28

как быть тем у кого Enterprise Suite?

#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 08 Июнь 2012 - 06:07

как быть тем у кого Enterprise Suite?

Ждать летом выхода нет фильтра в ES/AVD
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 zotovkem

zotovkem

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2012 - 06:30

когда выйдет этот фильтр не подскажете, лето то уже прошло
и где про него можно почитать если уже вышел

#8 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 925 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2012 - 09:48

когда выйдет этот фильтр не подскажете, лето то уже прошло
и где про него можно почитать если уже вышел

Еще не прошло! :)
Но летом не успели, к сожалению, надеемся выпустить в самом начале осени.
Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#9 zotovkem

zotovkem

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 05:26

Здравствуйте, так и не известно когда выйдет? На семерки на все подряд хук ставит.

#10 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 860 Сообщений:

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 08:07

zotovkem, вчера вышел :) У вас разве не попросил двойную перезагрузку?

#11 zotovkem

zotovkem

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 10:45

а вот обновился
только один раз перезагрузился
его настраивать нужно где посмотреть что он есть или где про него почитать можно ?

#12 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 860 Сообщений:

Отправлено 09 Октябрь 2012 - 11:40

zotovkem, ничего не нужно.
Аналогичен нетфильтру в персональной версии.
Перезагрузок должно быть две. Одна обновляет апдейтер, вторая - непосредственно компоненты.

#13 zotovkem

zotovkem

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 06:43

после обновления и внесения нужных програм в список, все равно нужно скидывать хук?
netsh winsock reset
rundll32.exe "С:\Program Files (x86)\Drweb\drwebsp.dll" uninstall
rundll32.exe "С:\Program Files (x86)\Drweb\drwebsp.dll" install

#14 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 860 Сообщений:

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 09:16

zotovkem, хука на машине быть уже не должно.

#15 jaxman

jaxman

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 15:44

Здравствуйте! Не стал создавать новую тему, т.к. возникла та же проблема, что и у автора темы. Единственно не знаю как в моем случае обновиться. Являюсь подписчиком антивируса на домашнем компьютере. Антивирус предоставляется оператором (входит в стоимость тарифа за интернет). г.Новосибирск, оператор Новотелеком (Электронный город).

#16 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 925 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 17:47

Здравствуйте! Не стал создавать новую тему, т.к. возникла та же проблема, что и у автора темы. Единственно не знаю как в моем случае обновиться. Являюсь подписчиком антивируса на домашнем компьютере. Антивирус предоставляется оператором (входит в стоимость тарифа за интернет). г.Новосибирск, оператор Новотелеком (Электронный город).

К сожалению, AV-Desk пока не обновлен. В вашем случае решением может быть удаление SpiderMail из состава продукта.
Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#17 jaxman

jaxman

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 18:59

Когда планируется обнавление. Просто я думаю не один такой. Тунец очень распространен, не у меня одного есть продукция apple. Жаль конечно, надеюсь на скорейшее обновление.

#18 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 925 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 21:48

Когда планируется обнавление. Просто я думаю не один такой. Тунец очень распространен, не у меня одного есть продукция apple. Жаль конечно, надеюсь на скорейшее обновление.

Да вот все вот-вот...
Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#19 jaxman

jaxman

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 06 Декабрь 2012 - 16:22

Когда планируется обнавление. Просто я думаю не один такой. Тунец очень распространен, не у меня одного есть продукция apple. Жаль конечно, надеюсь на скорейшее обновление.

Да вот все вот-вот...


Хотелось бы уже увидеть надпись "Уже уже, качайте, обновляйтесь")))

#20 jaxman

jaxman

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2012 - 17:12

Уважаемые создатели антивирусника. Сделайте подарок на НГ, обновите AV-Desk!(


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых