21 ответов в этой теме

[Muxtair]

Стоит Windows 7 x64 . Не могу удалить DrWeb server 12.0.0.10150 и не могу обновить на свежую версию локально на компьютере .

Пробовал последнее обновление drweb-esuite-server-13.00.1-202308170-windows-nt-x64.exe . Пишет , что у вас установлена более новая версия .

Прикрепленные файлы:

•  2024-02-15 15-42-32.JPG   180,99К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Muxtair: 15 Февраль 2024 - 16:08

[Alexander007]

Добрый день:

 

1) Удалить через панель управление - Удалить программу - получается ?  Пробовали ли через Инсталятор  локально?

2) Пробовали ли удалить через Dr.Web Uninstaller - из пакета ( там где содержит полный сэтап) , у вас присутствует?

Сообщение было изменено Alexander007: 15 Февраль 2024 - 16:35

[Muxtair]

1. я про это и писал , появляется окно которое выше , что через панель , что через инсталятор .
2. из какого пакета , на сайте drweb только drwebremover для антивирусов . для серверного ПО она не подходит .

 

[Kirill Polubelov]

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

[Muxtair]

вот

Прикрепленные файлы:

•  Logs.7z   19,32Мб   8 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Попробуйте снова сетапом 13-версии, предварительно отключив самозащиту Агента.

Потом не забудьте включить, после обновления.

[Muxtair]

удалил вообще агента , руками . ставлю 13 версию , все так же . не по порядку загрузились картинки .

Прикрепленные файлы:

•  2024-02-16 15-03-36.JPG   206,42К   0 Скачано раз
•  2024-02-16 15-02-38.JPG   179,15К   0 Скачано раз
•  2024-02-16 15-02-28.JPG   187,18К   0 Скачано раз

[Muxtair]

Служба Dr.Web Server сама не стартует . Запускаешь руками , стартанула и через несколько секунд опять остановилась .

Может из-за этого ?

[maxic]

Muxtair, лог сервера drwcsd.log нужен. Предполагаю, что база повреждена, но это надо лог смотреть.

[Muxtair]

maxic

я выше лог выкладывал , или это не то ?

у меня есть бакап базы , только вот не знаю где какие файлы заменить , руками .

Сообщение было изменено Muxtair: 17 Февраль 2024 - 09:48

[maxic]

Muxtair, Первое - это логи агента. Второе - лог (сервера!) нужен актуальный. А не "тогдашний".

[Muxtair]

maxis . ну тогда в понедельник , после выходных

[Muxtair]

Здравствуйте maxis !

вот Вы просили последний лог .

 

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.zip   60,76К   5 Скачано раз

[Muxtair]

Ой извините MAXIC , только сейчас увидел , что Ваш ник не правильно написал но исправить уже не могу .

[Dmitry_rus]

Muxtair, под аватаром каждого участника есть ссылка "Вставить имя". Пользуйтесь ей, тогда и извиняться не придется. )

[Muxtair]

Dmitry_rus, Спасибо Дмитрий ! Записал !

[maxic]

Muxtair, [
[Server] Dr.Web Server Version 12.00.0.201910150 (REL-1200_201910150, Windows NT/x64) has risen

[SqLite3/WAL] Database is 4'096 bytes (C:/Program Files/DrWeb Server/var/database.sqlite)

[SqLite3/2] Statement compile error because of no such table: dbstruct (code=1), 00.000, SELECT * FROM dbstruct

[Srv/DBMgr] Database verification failed because of 00:00:00.000

[Srv/VerifyDatabase] Database is inconsistent, terminating

Я бы сказал, что вам надо новую базу проинициализировать, текущая - 4 килобайта.

[Muxtair]

maxic, Я выше писал . У меня сервер запускается руками и сам останавливается . Как я могу базу проинициализировать ?

Из за этого хочу обновить или удалить чтобы заново Сервер поставить . Но ничего не могу , выше скрины .

Сообщение было изменено Muxtair: 19 Февраль 2024 - 13:35

[Dmitry_rus]

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337173

попробуйте почитать, может поможет.

[Muxtair]

Dmitry_rus, Спасибо , попозже попробую , отпишусь