Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибки обновления

Dr.Web Enterprise Suite ubdate server client

  • Please log in to reply
41 ответов в этой теме

#1 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 12:18

Перестал обновляться сервер. 

Продукт: Dr.Web Agent for Windows, SpIDer Gate Bases, Dr.Web Virus Bases
Путь: C:/Program Files/DrWeb Server/var/repository/20-drwagent
В данный момент продукт не может быть обновлен по следующей причине: Продукт в репозитории не найден.
Дополнительная информация об ошибке: Unable to update product "20-drwagent" from "esuite.geo.drweb.com" because of http status for file "/update/11.00/drwagent/current" is 404 (server 'esuite.geo.drweb.com:443:188.254.56.226').

 

Сообщение было изменено you_one: 17 Сентябрь 2018 - 12:19


#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 483 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 12:30

Давно перестал?

Лог сервера заархивируйте и приложите сюда.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#3 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 13:01

VVS, уже месяц так. Ощущение, что после обновления на 11 версию.

 

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  var.zip   306,43К   6 Скачано раз


#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 483 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 13:36

Какой-нибудь прокси у вас используется?


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#5 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 380 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 13:41

Да, очень похоже, что на каком-то "прозрачном" прокси застряло.

 

Ну и бонусом (безотносительно проблем обновления сервером), как будет время, гляньте, похоже на станциях:

192.168.1.37
192.168.1.46
192.168.1.96
не осталось места на диске, или очень мало.


(exit 0)


#6 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 14:33

Какой-нибудь прокси у вас используется?

Да, есть такое. Могли бы вы подсказать, с каких ip, dns прилетают обновления? Я попробую поискать их в блэк листе.


Да, очень похоже, что на каком-то "прозрачном" прокси застряло.

 

Ну и бонусом (безотносительно проблем обновления сервером), как будет время, гляньте, похоже на станциях:

192.168.1.37
192.168.1.46
192.168.1.96
не осталось места на диске, или очень мало.

Благодарю, приму меры.



#7 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 14:44

Хм, а ведь у меня похожий алерт вылез утром сегодня.

Продукт: Dr.Web Agent for Windows
Путь: /var/opt/drwcs/repository/20-drwagent

В данный момент продукт не может быть обновлен по следующей причине: Продукт в репозитории не найден.

Дополнительная информация об ошибке: Unable to update product "20-drwagent" from "esuite.geo.drweb.com" because of http status for file "/update/11.00/drwagent/current" is 404 (server 'esuite.geo.drweb.com:443:81.176.67.173').

 

Прокси нет никаких. Взгляните пожалуйста.

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  var.rar   66,52К   3 Скачано раз

Сообщение было изменено AVI81: 17 Сентябрь 2018 - 14:44


#8 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 14:48

Неужели Роскомнадзор превышает должностные полномочия ...

Опять.



#9 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 380 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 14:58

Да, есть такое. Могли бы вы подсказать, с каких ip, dns прилетают обновления? Я попробую поискать их в блэк листе.

Вряд ли они в блэк-листе, гораздо вероятней, что что-то в кэше прокси залипло.

Сбросить/рестартануть прокси, как самый простой вариант.


Но так-то имена/адреса и даже порты, прекрасно читаются из лога, на примере 'esuite.geo.drweb.com:443:81.176.67.173'


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 17 Сентябрь 2018 - 14:58

(exit 0)


#10 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 15:17

Kirill Polubelov, неделю назад перезагружал маршрутизатор. Не помогло. 



#11 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 15:24

Kirill Polubelov, а мои логи что нибудь сказали?



#12 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 946 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 15:32

AVI81, у Вас это стабильно проявляется или разово?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 380 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 15:47

AVI81, у Вас это стабильно проявляется или разово?

 

Сколь хватает лога, с 7 по 17 ни одного успешного апдейта и агентам ничего не перепало.

grep -a Repository drwcsd.log |grep -v ERR
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
если вербозность, конечно, не подкачала.


(exit 0)


#14 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 380 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 15:48

У ТС, похоже, тоже:

grep -a Repository drwcsd.log |grep -v ERR
20180903.173352.99 ntc [03028 05ac] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180903.173352.99 ntc [03028 05ac] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180903.173352.99 ntc [03028 05ac] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180904.131322.46 ntc [02252 14ac] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180904.131322.46 ntc [02252 14ac] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180904.131322.46 ntc [02252 14ac] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.115503.98 ntc [11416 0494] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.115503.98 ntc [11416 0494] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.115503.98 ntc [11416 0494] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.120203.33 ntc [01476 1530] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.120203.33 ntc [01476 1530] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.120203.33 ntc [01476 1530] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.123201.32 ntc [03024 1ef0] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.123201.32 ntc [03024 1ef0] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.123201.32 ntc [03024 1ef0] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.123332.28 ntc [03020 0eb4] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.123332.28 ntc [03020 0eb4] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.123332.28 ntc [03020 0eb4] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.123907.86 ntc [02828 20b8] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.123907.86 ntc [02828 20b8] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.123907.86 ntc [02828 20b8] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.124143.24 ntc [02832 21c4] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.124143.24 ntc [02832 21c4] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.124143.24 ntc [02832 21c4] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.130858.84 ntc [02952 23a0] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.130858.84 ntc [02952 23a0] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.130858.84 ntc [02952 23a0] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.132314.46 ntc [02928 0a00] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.132314.46 ntc [02928 0a00] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.132314.46 ntc [02928 0a00] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.161259.00 ntc [02740 1cc0] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.161259.00 ntc [02740 1cc0] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.161259.00 ntc [02740 1cc0] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.163739.60 ntc [03008 1f20] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.163739.60 ntc [03008 1f20] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.163739.60 ntc [03008 1f20] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.163909.25 ntc [03628 0774] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.163909.25 ntc [03628 0774] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.163909.25 ntc [03628 0774] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180913.164721.04 ntc [03456 2108] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180913.164721.04 ntc [03456 2108] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180913.164721.04 ntc [03456 2108] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)


(exit 0)


#15 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 946 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 15:59

Сколь хватает лога, с 7 по 17 ни одного успешного апдейта и агентам ничего не перепало.

grep -a Repository drwcsd.log |grep -v ERR
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repository] Sent to agents 0 files (0 bytes)
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repository] Sent to installers 0 files (0 bytes)
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repository] Sent to links 0 files (0 bytes)
если вербозность, конечно, не подкачала.

И как ты делаешь такой вывод по отключенной по дефолту статистике?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#16 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 380 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 16:02

Да фиг с ней, со статистикой, это вторично. Не видно ни одного успешного апдейта с ВСО, вот беда.


Kirill Polubelov, неделю назад перезагружал маршрутизатор. Не помогло.

А именно он повинен в проксировании?


(exit 0)


#17 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 946 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 16:04

Да фиг с ней, со статистикой, это вторично. Не видно ни одного успешного апдейта с ВСО, вот беда.

А должно быть видно? И если должно, то как именно?


Сообщение было изменено Afalin: 17 Сентябрь 2018 - 16:04

Семь раз отрежь – один раз проверь

#18 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 946 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 16:07

Вот мой вариант прочтения лога показывает, что удачных обновлений там существенно больше, чем неудачных.


А вообще да, на ВСО какие-то проблемы последние дни, судя по частоте появления 404.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#19 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 380 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 16:13

Ну, в недебажной десятке можно было увидеть:

20180913.155701.35 inf [03184 16d0] sch:1  [Repository] Product "Dr.Web Virus Bases" has been successfully updated (rev: 20180913110422 -> 20180913122011)
 

Под рукой не нашлось пока исправных недебажных 11-х логов.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 17 Сентябрь 2018 - 16:13

(exit 0)


#20 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 16:21

AVI81, у Вас это стабильно проявляется или разово?

у меня сервер работает в боевом режиме с 07.09.18, за этот период пару тройку раз замечал этот алерт, да. агенты обновляются, ну не все гладко конечно с 11-ой версией (2 активных тикета в суппорте), но в целом работает.





Also tagged with one or more of these keywords: Dr.Web Enterprise Suite, ubdate, server, client

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых