Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Как очистить Outlook


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 ДенисVIP

ДенисVIP

    Newbie

  • Posters
  • 27 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2020 - 06:00

Поставили на ПК агента, проверили ПК, в файл outlook .ost найдено куча вирусов.

Как их вычистить ? Или хотя бы  как найти в outlook и удалить вручную? В сканере просто наименование файла и угроза и сканер предлагает только переместить т.е. удаляет весь файл . 



#2 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 201 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2020 - 07:20

Начните со сжатия pst-файла средствами Outlook - это (окончательно) уберёт уже удалённые письма с вирусами.



#3 ДенисVIP

ДенисVIP

    Newbie

  • Posters
  • 27 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2020 - 07:44

Начните со сжатия pst-файла средствами Outlook - это (окончательно) уберёт уже удалённые письма с вирусами.

Не помогает.  Если найти и перейти на письмо с вирусом (нашел парочку по дате в наименовании файла ) то оно очищается , видимо модулем  Dr.Web для Microsoft Outlook. А остальные висят. Может можно модуль  Dr.Web для Microsoft Outlook запустить на проверку всей почты?



#4 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 620 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2020 - 11:58

Я так понимаю, что произошло это потому что плагин для аутлука был поставлен/включен позже тех писем с вирусами?

Плагин, если мне не изменяет память, проверяет только письма к которым есть обращение.

С другой стороны, если к письмам не будет обращений, они представляют только исторический интерес.

В отношении же сканера можно предложить задать в настройках сканирования, для почтовых файлов: "Сообщать/Информировать", чтобы он не утаскивал его в карантин каждый раз.


(exit 0)


#5 ДенисVIP

ДенисVIP

    Newbie

  • Posters
  • 27 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2020 - 12:49

Я так понимаю, что произошло это потому что плагин для аутлука был поставлен/включен позже тех писем с вирусами?

точно , позже 

С другой стороны, если к письмам не будет обращений, они представляют только исторический интерес.

Но все равно хочется чистоты :) 

 

Во тором ящике создал временную папку и перекинул письма в неё , потом обратно и сжал . И осталось два вируса из 15 , непонятно ... 



#6 ДенисVIP

ДенисVIP

    Newbie

  • Posters
  • 27 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2020 - 05:28

Всё понял , эти 2 были в нежелательном.

Нашел эти файлы  через веб морду, а то outlook 2010 не ищет по наименованию фалов. 




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых