Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Вопрос про статистику Spider Guard


  • Please log in to reply
46 ответов в этой теме

#1 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 19:25

Здравствуйте! Поставила себе вместо 5-й версии 6-ю Dr.Web для Windows....

Вопрос1: что означает в разделе статистики SpIDer Guard, пункт "Ошибки", в котором цифра растет с какой то гигантской скоростью....это так и должно быть или у меня что то не так? раньше в 5й версии такого не было...

Вопрос2: еще растет статистика в пункте "Пропущено"....никак не могу понять в настройках, что на это влияет...

Заранее благодарна за подсказки

#2 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 19:34

Приложите, пожалуйста, лог spiderg3 в архиве. Посмотрим.
Лежит здесь C:\Program Files\DrWeb\spiderg3.log

#3 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 19:48

assa80
Ну у меня так в статистике написано!

Проверено 17404
Пропущено 45
Ошибок 6

За 10 часов работы!
Установлен Dr.Web Security Space Pro 6.0

#4 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 19:55

Приложите, пожалуйста, лог spiderg3 в архиве. Посмотрим.
Лежит здесь C:\Program Files\DrWeb\spiderg3.log

Прикрепленные файлы:



#5 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 19:59

assa80
Ну у меня так в статистике написано!

Проверено 17404
Пропущено 45
Ошибок 6

За 10 часов работы!
Установлен Dr.Web Security Space Pro 6.0


а у меня: пропущено 82, ошибок 506
просто в 5й версии у меня не показывало пропущенных и ошибок вообще никаких, а тут как только обновила версию - сразу появилось такое...вдруг что-то не так, хочу понять

#6 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 20:06

а антивирус имеет доступ в интернет???
Просто я смотрел spiderg3.rar и сравнил со своим!

Прикрепленные файлы:



#7 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 20:11

assa80
Не, это не лог. :) Ничего там нет нужного.
Зайдите в Настройки SpIDer Guard на вкладку Отчет, выставьте среднюю степень детализации (ползунок в среднее положение), дайте немного поработать (посмотрите, когда появятся озвученные Вами вопросы) и после этого прикрепите лог в архиве.

#8 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 20:16

а антивирус имеет доступ в интернет???
Просто я смотрел spiderg3.rar и сравнил со своим!


конечно, базы то ведь обновляются как-то

#9 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 20:18

А чего так мало записей базы???
Версия антивируса наверное такая Антивирус Dr.Web 6.0???
без приставки Security Space!
Ну все равно побольше записей должно быть!

#10 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 07 Май 2010 - 20:24

А чего так мало записей базы???

Ага, справедливый вопрос.

assa80
Обновите антивирус прежде всего. Такое впечатление, что он не обновлялся ни разу после установки. Приедут новые модули и базы.
После этого только имеет смысл прикреплять лог.

#11 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 00:17

Здравствуйте! Поставила себе вместо 5-й версии 6-ю Dr.Web для Windows....

Вопрос1: что означает в разделе статистики SpIDer Guard, пункт "Ошибки", в котором цифра растет с какой то гигантской скоростью....это так и должно быть или у меня что то не так? раньше в 5й версии такого не было...

Вопрос2: еще растет статистика в пункте "Пропущено"....никак не могу понять в настройках, что на это влияет...

Заранее благодарна за подсказки

в 5 версии таких параметров небыло. ошибки это кол-во файлов которые не удалось проверить, они заняты кем либо монопольно. тут могут быть как системные файлы так и неизвестные и подозрительные. пропущено, это кол-во файлов которые антивирус увидел но не стал проверять на вирусы, т.к. этот файл например указан в исключения монитора.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#12 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:17

А чего так мало записей базы???

Ага, справедливый вопрос.

assa80
Обновите антивирус прежде всего. Такое впечатление, что он не обновлялся ни разу после установки. Приедут новые модули и базы.
После этого только имеет смысл прикреплять лог.


подскажите, что значит "обновите"? когда у меня перестали обновляться вирусные базы, я увидела что 5я версия больше не поддерживается и выполнила инструкции по обновлении 5й версии на 6ю, и все стало обновляться как и раньше...бегунок вида отчета действительно был в самом низу, а больше я ничего не трогала

#13 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:24

Здравствуйте! Поставила себе вместо 5-й версии 6-ю Dr.Web для Windows....

Вопрос1: что означает в разделе статистики SpIDer Guard, пункт "Ошибки", в котором цифра растет с какой то гигантской скоростью....это так и должно быть или у меня что то не так? раньше в 5й версии такого не было...

Вопрос2: еще растет статистика в пункте "Пропущено"....никак не могу понять в настройках, что на это влияет...

Заранее благодарна за подсказки

в 5 версии таких параметров небыло. ошибки это кол-во файлов которые не удалось проверить, они заняты кем либо монопольно. тут могут быть как системные файлы так и неизвестные и подозрительные. пропущено, это кол-во файлов которые антивирус увидел но не стал проверять на вирусы, т.к. этот файл например указан в исключения монитора.


спасибо! а то я уж думала что все сыпется на глазах)
поясните, а что значит "исключения монитора"? настройки самого др.вэба? у меня там никаких исключений нет...у меня вообще стоит лицензионная виста, файервол использую родной, а от вашей системы только антивирус, без секьюрити про...вроде конфликтов браузера и вашей программы не было ни разу

#14 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:26

assa80, на иконку Паука нажмите правой кнопкой мыши и найдите обновить!
Дело в том что у Вас запись последняя базы dwn50012.vdb, а уже на данный момент базы дополнены до dwn50023.vdb!
Вот SergM и говорит что обновите с интернета! Тогда с базами придет новые модули! Где ошибки были прикрыты в 6.0 версии!
И тогда после этого прикрепите лог!

#15 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:35

assa80 если вы регулярно обновляет антивирус почему Вашем вчерашней логе указанно такое количество записи 1 048 672???
Если уже 1 304 609!

#16 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:41

assa80 если вы регулярно обновляет антивирус почему Вашем вчерашней логе указанно такое количество записи 1 048 672???
Если уже 1 304 609!


потому что переписка идет не в он лайн, а на форуме)
да, сейчас у меня (сверим часы) именно 1 304 609

#17 assa80

assa80

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:47

assa80, на иконку Паука нажмите правой кнопкой мыши и найдите обновить!
Дело в том что у Вас запись последняя базы dwn50012.vdb, а уже на данный момент базы дополнены до dwn50023.vdb!
Вот SergM и говорит что обновите с интернета! Тогда с базами придет новые модули! Где ошибки были прикрыты в 6.0 версии!
И тогда после этого прикрепите лог!


что то не вижу такой опции "обновить"....иконка в командной строке или на рабочем столе?

#18 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:47

assa80 я Вас не много не понял!
Вы вчера лог скидывали Вчера, 19:55 И в нем было записей столько 1 048 672!
Это свидетельствовало что Вы не обновляли антивирус!
А сейчас обновили!
Так как за меньше чем за сутки лаборатория не могла написать чуть меньше 300 тыс записей!)))
Вам пришли новый модули при обновлении???

#19 anton17

anton17

    Member

  • Posters
  • 170 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:49

да у Вас обновился значит антивирус, если Вы говорите что уже столько записей базы в нем!

#20 ezzo

ezzo

    Guru

  • Beta Testers
  • 4 203 Сообщений:

Отправлено 08 Май 2010 - 13:55

поясните, а что значит "исключения монитора"?

файлы/пути исключаемые из проверки Спайдер Гуарда :)
Отправленное изображение

Regards, ezzo.



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых