11 ответов в этой теме

[Ilja.v.]

Здравствуйте! На ноутбуке  имеется проблемка с браузером Firefox. При интернет-серфинге в какой-то момент браузер полностью перестает реагировать на любые действия. А через некоторое время - 1-2 минуты сам закрывается. Просьба посмотреть логи - может что прояснится.

Прикрепленные файлы:

•  ADMIN-ПК_ADMIN_020916_225201.zip   4,24Мб   3 Скачано раз

[АВаТар]

Смотрите состав установленных расширений для Firefox. Скорее всего (у меня тоже такое явление наблюдается изредка), причина падений Firefox - утечка(-и?) памяти.

Логи не смотрел.

[d.a.panov]

похоже такая же проблема - после детекта перестают работать браузеры, переведите превентивную защиту в интерактивный режим, возможно увидите, что детектит антивирус перед падением браузера

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=325634

Сообщение было изменено d.a.panov: 04 Сентябрь 2016 - 18:37

[Ilja.v.]

похоже такая же проблема - после детекта перестают работать браузеры, переведите превентивную защиту в интерактивный режим, возможно увидите, что детектит антивирус перед падением браузера

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=325634

Не, у меня Drweb в этот момент ничего не детектит. Да и другие браузеры работают без проблем. А вот firefox падает время от времени... Версия браузера последняя, а все расширения и дополнения - все по дефолту.... Заметил, что процесс от firefox - plugin-container.exe при серфинге сильно грузит проц, особенно когда много вкладок открыто.... Может в этом проблема. Пользуюсь пока другим браузером.

[Aleksey Tarakhti]

 

похоже такая же проблема - после детекта перестают работать браузеры, переведите превентивную защиту в интерактивный режим, возможно увидите, что детектит антивирус перед падением браузера

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=325634

Не, у меня Drweb в этот момент ничего не детектит. Да и другие браузеры работают без проблем. А вот firefox падает время от времени... Версия браузера последняя, а все расширения и дополнения - все по дефолту.... Заметил, что процесс от firefox - plugin-container.exe при серфинге сильно грузит проц, особенно когда много вкладок открыто.... Может в этом проблема. Пользуюсь пока другим браузером.

 

 

Могли бы вы снять полный дамп памяти с процесса firefox.exe во время его падения?

[Ilja.v.]

 

 

похоже такая же проблема - после детекта перестают работать браузеры, переведите превентивную защиту в интерактивный режим, возможно увидите, что детектит антивирус перед падением браузера

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=325634

Не, у меня Drweb в этот момент ничего не детектит. Да и другие браузеры работают без проблем. А вот firefox падает время от времени... Версия браузера последняя, а все расширения и дополнения - все по дефолту.... Заметил, что процесс от firefox - plugin-container.exe при серфинге сильно грузит проц, особенно когда много вкладок открыто.... Может в этом проблема. Пользуюсь пока другим браузером.

 

 

Могли бы вы снять полный дамп памяти с процесса firefox.exe во время его падения?

 

Это через диспетчер задач? Создать файл дампа памяти?

[SergSG]

Это через диспетчер задач? Создать файл дампа памяти?

Есть разные способы.

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=325637#entry811983

[Ilja.v.]

Попробую, теперь надо подловить firefox.

[SergSG]

Попробую, теперь надо подловить firefox.

Главное не закрыть сообщение о падении до снятия дампа.

[АВаТар]

Aleksey Tarakhti, Вот мой дамп падения Mozilla Firefox в ситуации как у ТС.

[АВаТар]

После этого обновления, похоже, закончились все проблемы с падениями Firefox'а.

 

Память не исчезает не-пойми-куда; всё работает, включая различные расширения. Просто ранее, когда проблема реально существовала, расширения быстрее доводили до падения.

[Aleksey Tarakhti]

Отлично. Спасибо за фидбек.