Здравствуйте!
Два вопроса:
1. Оформил как полагается запрос поддержки на сайте 24.08.2018 г. Реакции с "поддерживающей стороны" ноль. Посоветуйте, кому пожаловаться.
2. Суть вопроса в следующем. У нас стандартная ситуация. Было ООО "Рога и копыта" сейчас ООО "Копыта и рога". Нам нужно продлить действующую лицензию. Обращались к поставщикам, но они не могут четко сформулировать, какие нужны документы, чтобы мы могли продлить действующую пока лицензию. Говорят у оффтопика это просто, а вот у DrWeb сложно и ничего заранее не обещают. Говорят могут и отказать. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?