69 ответов в этой теме

[Konstantin Yudin]

Если нужно могу выложить и файл при лечении которого Drweb убивает винду в синий экран.

Посмотрим :) Да, сам файл очень даже не помешает получить ;)

[Mister-X]

Файл залил на http://slil.ru/25620056.

[Mister-X]

Доброго времени суток. Не подскажите ли, что там насчет дампа? Выпадение в синий экран происходит только на Висте, в ХР все нормально.

[userr]

Со свежим бета сканером 4.44.5.3270 пробовали ?

[Mister-X]

Где его взять?

[Borka]

Где его взять?

http://beta.drweb.com

[Mister-X]

Нет там ничего такого.

[userr]

Возьмите файл здесь http://new-forum.drweb.com/mod/forum/attach/?id=14565 .
Это предыдущая бета, но попробуйте с ней.
Правильно я понял, что быстрая проверка (express scan) у Вас проходит нормально ?
Сделайте так - Ваши проблемные файлы скопируйте в отдельную папку. Запустите сканер с ключом /shell , поставьте действие на все типы файлов rename. Выберите custom scan и проверьте только эту папку. Если не упадёт, поставьте действие move и проверьте. Потом delete, потом cure.

[Bargain Buddy]

Нет там ничего такого

Качаешь бету антивируса и ключ. Инсталлируешь, затем обновляешься штатным способом.
В результате имеешь последнюю бету сканера.

[Mister-X]

Это предыдущая бета, но попробуйте с ней.

Предыдущая это 4.44.4.3181 ? Её я ставил результат один и тотже. Сканирует у меня все нормально, убивается при попытке лечить или удалить неизлечимые, причем только в Висте, в ХР все проходит на ура.

[Mister-X]

Что там с дампом памяти, и файлом, что нибудь прояснилось?

[Konstantin Yudin]

Что там с дампом памяти, и файлом, что нибудь прояснилось?

Неа, ерунда какая то. Падает при попытке удаления файла. Не можем воспроизвести никак пока. :(

[Mister-X]

А с чем это может быть связано? Ведь в ХР все проходит нормально. Новый сканер 4.44.5 тоже не помогает, винда выпадает в синий экран.

[Mikhail]

Всем добрый день!

Купил DrWeb. После установки Windows vista перестала загружаться. При загрузке вываливается в синий экран. Запуск в безопасном режиме выполняетя. Сканирование системы в безопасном режиме проводил. Ничего ен найдено. Скажите на какое мыло скинуть Dump памяти. С удовольствием отправлю.. Надеюсь на вашу помощь. Работать хочется однако.

[Valery Ledovskoy]

Ноутбук?

[DKing]

Кстати, сканер на Vista 64bit тоже плохо файлы удаляет. Прикол такой - делаю test.com - который EICAR Test File - и выставляю ему атрибуты скрытый+системный+только_чтение. Так сканер его видит, а удалить не может - пишет, что будет удален после перезагрузки. А после перезагрузки файл всё ещё на месте :) Кстати, изначально это было замечено на неактивном авторанере на флешке. Если файлу установить стандартные атрибуты - то удаление работает.

[Borka]

Скажите на какое мыло скинуть Dump памяти.

Шутите? :)
Если у Вас ноут ASUS, удалите asus data security manager. Ежели нет - http://support.drweb.com/request с дампом и описанием проблемы.

[pig]

Купил DrWeb. После установки Windows vista перестала загружаться. При загрузке вываливается в синий экран. Запуск в безопасном режиме выполняетя.

В безопасном режиме: Панель управления (не знаю, как до неё в Висте добраться) - Dr.Web Anti-Virus - переведите SpIDer Guard в ручной режим запуска.
По идее, система должна подняться. Попробуйте просканировать в нормальном режиме и сообщите о результате.

P.S. Если у вас и в самом деле стоит ASUS Data Security Manager, то его надо убрать, он и сканеру мешает.

[Mikhail]

Да, у меня Asus G1S.
Попробую отключить Security manager.
Сообщу о результатах.

P.S. А в чем проблема совместимости? Я ранее пользовался другими антивирами. (рекламить не буду) - никаких проблем не было. Неужели нельзя решить проблему и с DrWeb ?

[Mikhail]

Службу ADSM отключил. Проблема осталась.