132 ответов в этой теме

[Konstantin Yudin]

Ах да, ко всему вышесказанному хотелось бы добавить, что работа карантина в SS8 меня ввела в ступор. Spider скушал файл программы удаленного администрирования. Ну, не ново, на него многие антивири покушаются с разным процентом успеха. DrWeb увидел его, обрадовался свеженькому мясу и скушал его не долго думая... Я, по привычке, лезу в менеджер карантина, и понимаю, что файл я там просто не обнаруживаю.. Имею 4 надписи "Буфер", к которым можно применить только действие "Удалить". На вопрос "Где моя программа?" я так и не нашел ответа.
Заранее спасибо за все ответы.

отображение объектов в карантине исправлено. выйдет первым же фиксом.

[Пухундрик]

отображение объектов в карантине исправлено. выйдет первым же фиксом.

Спасибо за ответы. С нетерпением жду апдейтов.

На данный момент пытаюсь собрать более-менее адекватную информацию по подвисанию процессов из-за DrWeb Firewall (по моим скромным предположениям).

[heckfyr]

Добрый день.
Не знаю, может это мне так повезло, но:
Свежо установленная Windows 7 x86 SP1.
Некоторый набор программа, не чего сверхгениального. (Архиваторы, офис и т.д.)
Устанавливаю Dr Web 8.
DrWeb не запоминает настройки, что бы я не изменил в них после перезагрузки все на дефолте.
Постоянно пропадает иконка из трея. (не критично, но все же)
Но самое главное, в безопасном режиме, не работает USB мышь и клавиатура. (Это проверенно как только удаляешь антивирус, все превосходно работает)
Дальше смотреть не стал, удалил и поставил 7 версию.
Вы бы DrWeb 7 хоть доступной для скачивания оставили.

Сообщение было изменено heckfyr: 20 Ноябрь 2012 - 09:36

[Konstantin Yudin]

отображение объектов в карантине исправлено. выйдет первым же фиксом.

На данный момент пытаюсь собрать более-менее адекватную информацию по подвисанию процессов из-за DrWeb Firewall (по моим скромным предположениям).

По такой проблеме у нас нет информации. Будем признательны за помощь. Точно улалены все остатки другого защитного ПО? Отчет сисинфо помог бы понять. Можно в личку.

[Konstantin Yudin]

Добрый день.
Не знаю, может это мне так повезло, но:
Свежо установленная Windows 7 x86 SP1.
Некоторый набор программа, не чего сверхгениального. (Архиваторы, офис и т.д.)
Устанавливаю Dr Web 8.
DrWeb не запоминает настройки, что бы я не изменил в них после перезагрузки все на дефолте.
Постоянно пропадает иконка из трея. (не критично, но все же)
Но самое главное, в безопасном режиме, не работает USB мышь и клавиатура. (Это проверенно как только удаляешь антивирус, все превосходно работает)
Дальше смотреть не стал, удалил и поставил 7 версию.
Вы бы DrWeb 7 хоть доступной для скачивания оставили.

Что за мышь и клавиатура, нужны ли им дополнительные драйвера? Сомнительно что это ав виноват. В защиту устройств ничего не добавляли?

[German AW]

На Win8x64 наблюдаю такую ситуацию: практически каждый раз при первом включении компа отсутствует интернет (очень редко запускается сразу нормально). В инет выхожу через Ethernet, соединение понимает роутер. Само интернет-соединение точно есть (проверял по wi-fi), но на десктопе (через LAN) он отсутствует. После перезапуска соединение всегда появляется.
Чтобы каждый раз не перезагружаться, выявил такую возможность: в диспетчере устройств отключаю сетевую карту, а потом снова ее задействую. И вот тут самое интересное: если firewall дрвэба активен, то ничего не происходит, а если его предварительно деактивировать, то соединение появляется! Так что грешу на DrWeb.
Такая проблема известна? От меня что-то требуется?

[German AW]

Еще вопрос: помниться хотели сделать фичу - хранение лицензии в реестре, а не в ключе-файле. В релизе не нашел. Еще не прикрутили?

[Anastasia Ignateva]

На Win8x64 наблюдаю такую ситуацию: практически каждый раз при первом включении компа отсутствует интернет (очень редко запускается сразу нормально). В инет выхожу через Ethernet, соединение понимает роутер. Само интернет-соединение точно есть (проверял по wi-fi), но на десктопе (через LAN) он отсутствует. После перезапуска соединение всегда появляется.
Чтобы каждый раз не перезагружаться, выявил такую возможность: в диспетчере устройств отключаю сетевую карту, а потом снова ее задействую. И вот тут самое интересное: если firewall дрвэба активен, то ничего не происходит, а если его предварительно деактивировать, то соединение появляется! Так что грешу на DrWeb.
Такая проблема известна? От меня что-то требуется?

проблема известна. можно сисинфо?

[German AW]

проблема известна. можно сисинфо?

Да, вечером до компа доберусь - пришлю.

[-HAT-]

не могу подружить Dr. Web Firewall с Hamachi ...блокирует и все тут...Hamachi прописан с правами любых сетевых подключений...толку 0
отключаешь Firewall все работает...включаешь...всё... не достучаться

[heckfyr]

Konstantin Yudin

Что за мышь и клавиатура, нужны ли им дополнительные драйвера? Сомнительно что это ав виноват. В защиту устройств ничего не добавляли?

Клавиатура и мышь Microsoft, доп драйвера не ставлю.
Я же говорю как только удалил DrWeb они дружно стали работать в безопасном режиме. А настройки почему он не запоминает?

[sergeyko]

не могу подружить Dr. Web Firewall с Hamachi ...блокирует и все тут...Hamachi прописан с правами любых сетевых подключений...толку 0
отключаешь Firewall все работает...включаешь...всё... не достучаться

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/windows/8.0/doc/wks/ru/dw_intro_2.htm

[-HAT-]

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/windows/8.0/doc/wks/ru/dw_intro_2.htm

[maxic]

-HAT-, а пакетный фильтр?

[userr]

Не знаю, может это мне так повезло, но:
Свежо установленная Windows 7 x86 SP1.
Некоторый набор программа, не чего сверхгениального. (Архиваторы, офис и т.д.)
Устанавливаю Dr Web 8.
DrWeb не запоминает настройки, что бы я не изменил в них после перезагрузки все на дефолте.

Похоже что да, именно Вам.
Что, вообще никаких изменений в настройках не запоминает?
Понять проблему можно только одним путем
- поставить DrWeb 8
- Настройки--Отчеты поставить детальные логи модулей, если получится
- воспроизвести проблему, сделать и выложить штатный отчет drweb и описание что делали, по шагам

если этого будет недостаточно, будем выставлять детальное логирование через реестр и повторять.

[German AW]

Но самое главное, в безопасном режиме, не работает USB мышь и клавиатура.

Подтверждаю. Мышь и клава Microsoft. Правда установлено фирменное ПО от MS, но судя по записи heckfyr, оно ни при чем.

[Uzmanager]

Здравствуйте.

Вот несколько недочётов Drweb 8 .
У меня увеличены шрифты в windows 7 и в диалогах настройки некоторые надписи вылезают за окно диалога:


Второй недочёт это - нельзя подключаться к рабочим станциям предыдущей версии Drweb 7 через антивирусную сеть и наоборот вылезает сообщение о том что пароль не правильный .

[German AW]

Только что всплыло уведомление, что url заблокирован, хотя в настройках это отключено. Скрин не успел снять, растерялся

По клаве и мыши создал репорт - #0075227

Сообщение было изменено German AW: 20 Ноябрь 2012 - 12:29

[Pavel]

Почему-то по умолчанию в опциях превентивной защиты стоит значение "Запрещать" у параметра "Image File Execution Options". Из-за этого не мог нормально установиться Office 2010, после этого - обновления к нему.

[mrbelyash]

Почему-то по умолчанию в опциях превентивной защиты стоит значение "Запрещать" у параметра "Image File Execution Options". Из-за этого не мог нормально установиться Office 2010, после этого - обновления к нему.

потому что это критический параметр, очень любимый троянами