1) Создайте ещё одного пользователя с правами администратора, при этом имя пользователя латинскими, например admin
2) Зайдите под ним, создатся новый профиль
3) Проверьте языковые параметры: панель управления - язык и региональные стандарты, посмотрите все закладки, везде, где есть выбор - выставляйте "русский", "Россия"