Добрый вечер. Мой компьютер все время взламывают хакеры. Помогите расшифровать логи gmer. Нет ли там шпионской программы или трояна. Lsass.exe, svchost.exe, spoolsv.exe появляются при включении фаерволла на максимальную защиту и исчезают при отключении.
Неправомерный доступ к ПК
#1
Отправлено 27 Январь 2018 - 18:20
#2
Отправлено 27 Январь 2018 - 18:39
#3
Отправлено 27 Январь 2018 - 18:40
В чём это выражается?Мой компьютер все время взламывают хакеры.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#4
Отправлено 27 Январь 2018 - 18:58
Поддержка Windows Vista корпорацией Microsoft прекращена 11 апреля 2017 года.
#5
Отправлено 28 Январь 2018 - 11:34
В чём это выражается?Мой компьютер все время взламывают хакеры.
В краже личной и рабочей информации с ПК. Знакомые это делают. Даже не скрывают. Говорят я их заложница. Никак не могу закрыть им доступ к ОС.
На компе стоят: антивирус ESET NOD32+Comodo Internet Security+Tor browser (запускается в виртуальной среде Comodo Sandbox). В фаерволе запрещены все входящие, а из исходящих разрешены только Tor и svchost.exe. Все равно как-то пролазят.
Поддержка Windows Vista корпорацией Microsoft прекращена 11 апреля 2017 года.
У меня Windows 10. Программа запущена в режиме совместимости.
#6
Отправлено 28 Январь 2018 - 12:02
Давайте для начала вы соберете логи, указанные в сообщении от робота. Потом будем разбираться с гмером, если потребуется. Не исключено, что у вас тупо стоит какой-нибудь RAdmin, или похожая программа удаленного администрирования.
#7
Отправлено 31 Январь 2018 - 15:32
Собрала логи. Залила на яндекс-диск: https://yadi.sk/d/w8xB1LZ53Rx9gB.
#8
Отправлено 31 Январь 2018 - 15:58
стоят то стоят но судя по отчету ни один из них не работаетВ краже личной и рабочей информации с ПК. Знакомые это делают. Даже не скрывают. Говорят я их заложница. Никак не могу закрыть им доступ к ОС.
На компе стоят: антивирус ESET NOD32+Comodo Internet Security+Tor browser (запускается в виртуальной среде Comodo Sandbox). В фаерволе запрещены все входящие, а из исходящих разрешены только Tor и svchost.exe. Все равно как-то пролазят.
Doctor Web, Ltd.
#9
Отправлено 31 Январь 2018 - 16:56
стоят то стоят но судя по отчету ни один из них не работаетВ краже личной и рабочей информации с ПК. Знакомые это делают. Даже не скрывают. Говорят я их заложница. Никак не могу закрыть им доступ к ОС.
На компе стоят: антивирус ESET NOD32+Comodo Internet Security+Tor browser (запускается в виртуальной среде Comodo Sandbox). В фаерволе запрещены все входящие, а из исходящих разрешены только Tor и svchost.exe. Все равно как-то пролазят.
Отключила на время сканирования, как указано в инструкции
#10
Отправлено 06 Март 2018 - 11:44
Тема закрыта из-за неактивности пользователя.
#11
Отправлено 24 Март 2018 - 13:04
#12
Отправлено 24 Март 2018 - 13:04
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#13
Отправлено 24 Март 2018 - 13:26
Гарантированно закрыть доступ - отключить от сети, в том числе электрической. На основании чего сделан вывод о наличии какого-то доступа?
Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/
#14
Отправлено 24 Март 2018 - 14:00
Темы объединены.
#15
Отправлено 24 Март 2018 - 15:19
#16
Отправлено 24 Март 2018 - 15:27
Обращайтесь в полицию, меняйте пароли на всех учетных записях винды.
У меня возникает подозрение относительно этого файла: IPC$.bat Залейте его на Virustotal и киньте ссылку на проверку в эту тему
Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/
#17
Отправлено 24 Март 2018 - 18:34
#18
Отправлено 26 Март 2018 - 17:17
Ну и где ваша помощь?
#19
Отправлено 26 Март 2018 - 17:38
Ну и где ваша помощь?
Хорошо, бесплатная помощь: отключить компьютер от интернета и локальной сети, создать резервную копию важных данных. Полностью переустановить операционную систему, установить обновления, восстановить данные из резервной копии.
Любой другой метод не даёт достаточно больших гарантий и займет намного больше времени и сил чем вышеуказанный.
#20
Отправлено 26 Март 2018 - 18:54
demfloro, Я бы именно так и сделал. Но только придётся всё это делать самому, поэтому это трудно назвать помощью. Просто это правильный совет.
Да, при выборе источников для установки ПО, надо пользоваться только официальными (или просто кем-то надёжным проверенные, накрайняк).
Поэтому о дистрибутивах желательно позаботиться заранее. (Иначе будет "дистрибутив архиватора в формате .rar". Другими словами, ключ от ящика находится внутри ящика.)
Читают тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых