487 ответов в этой теме

[durashki]

Ух.. Откатил на утро пятницы виртуалку.. и о чудо.. Все заработало.. Все подключились. Сервер не падает.. Жду нового обновления. 

[Kirill Polubelov]

>> Выбираем "Угрозы". Кнопка обновить находится правее границ экрана.

 

Ах вот вы о чем.

 

У меня с кнопкой порядок. ФФ тот же.

Сама таблица с г. скроллингом, 10 столбцов таким шрифтом, шутка ли.

[Area_post]

 

Да, проблема с подключением станций к серверу при заданном в настройках этого самого подключения имени сервера DrWEB.

Если станции в принципе не подключаются при этом к серверу, то покажите, во что резолвится это имя с какой-либо проблемной станции.

 

nslookup gateway

Сервер:  server.netwrk.local

Address:  192.168.1.101

 

Имя:     gateway.netwrk.local

Address:  192.168.1.103

Сообщение было изменено Area_post: 14 Июль 2015 - 14:29

[Yury Vovk]

Вопрос то в другом почему бы не увеличить временной интервал на повторное подтверждение аутентификации пользователей на сервере при потери связи.

Он достаточно большой, проблема связана с тем, что агент уже разорвал соединение с сервером (по какой либо причине), а сервер еще нет, и сервер думает что агент к нему еще подключен. Причины такого поведения не всегда понятны и скорее всего связаны с какими либо особенностями сети. По крайней мере в наших условиях получить 100% стабильное воспроизведение этой проблемы не удается. Так же к такому поведению может привести скачек нагрузки на сервере, когда он не успевает за незаметное для пользователя время выполнить какую либо из своих задач. 

[biohedge]

 

Вопрос то в другом почему бы не увеличить временной интервал на повторное подтверждение аутентификации пользователей на сервере при потери связи.

Он достаточно большой, проблема связана с тем, что агент уже разорвал соединение с сервером (по какой либо причине), а сервер еще нет, и сервер думает что агент к нему еще подключен. Причины такого поведения не всегда понятны и скорее всего связаны с какими либо особенностями сети. По крайней мере в наших условиях получить 100% стабильное воспроизведение этой проблемы не удается. Так же к такому поведению может привести скачек нагрузки на сервере, когда он не успевает за незаметное для пользователя время выполнить какую либо из своих задач. 

 

Уж раз немного оффтопим, можно тогда сделать. чтобы пользователю не выводилось такого сообщения и не пугало его?

Подумаешь, кто-то с его паролем лезет, это уже мы, админы, разберемся.

[Afalin]

nslookup gateway
Сервер:  server.netwrk.local
Address:  192.168.1.101

Имя:     gateway.netwrk.local
Address:  192.168.1.103

Добавьте на ДНС-сервере произвольную AAAA-запись для gateway.netwrk.local. Актуально для сервиса 06220.

[alm69]

Ух.. Откатил на утро пятницы виртуалку.. и о чудо.. Все заработало.. Все подключились. Сервер не падает.. Жду нового обновления.

 

Как работает? У пользователей Drweb обновляется? Думаю переустановить на сервере, старый дистрибутив остался. 

[Archik]

Уж раз немного оффтопим, можно тогда сделать. чтобы пользователю не выводилось такого сообщения и не пугало его?
Подумаешь, кто-то с его паролем лезет, это уже мы, админы, разберемся.

 

+1 Поддерживаю. Достают пользователи которые пугаются этого сообщения, не к чему им знать об этом.

[Yury Vovk]

 

Ух.. Откатил на утро пятницы виртуалку.. и о чудо.. Все заработало.. Все подключились. Сервер не падает.. Жду нового обновления.

 

Как работает? У пользователей Drweb обновляется? Думаю переустановить на сервере, старый дистрибутив остался. 

 

На сервере ES есть возможность откатиться на версию предшествовавшую обновлению (если обновлялись через WEB интерфейс. Помните что перед любыми обновлениями и откатами необходимо создавать бэкап критических данных, просто на всякий случай.

[Area_post]

 

nslookup gateway
Сервер:  server.netwrk.local
Address:  192.168.1.101

Имя:     gateway.netwrk.local
Address:  192.168.1.103

Добавьте на ДНС-сервере произвольную AAAA-запись для gateway.netwrk.local. Актуально для сервиса 06220.

 

Сделано

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный.jpg   10,82К   2 Скачано раз

[durashki]

alm69, Сервер стоит, не падает. Но клиенты так и не обновляются. Но хотя бы у 50% примерно юзеров все работает нормально. 

[Afalin]

 

Ух.. Откатил на утро пятницы виртуалку.. и о чудо.. Все заработало.. Все подключились. Сервер не падает.. Жду нового обновления.

 

Как работает? У пользователей Drweb обновляется? Думаю переустановить на сервере, старый дистрибутив остался. 

 

Как показывает практика, на предыдущих версиях сервера с сервисом 0622* проблема точно так же воспроизводится.

[K_A_ScheY]

K_A_ScheY said
Вопрос то в другом почему бы не увеличить временной интервал на повторное подтверждение аутентификации пользователей на сервере при потери связи.
Он достаточно большой, проблема связана с тем, что агент уже разорвал соединение с сервером (по какой либо причине), а сервер еще нет, и сервер думает что агент к нему еще подключен. Причины такого поведения не всегда понятны и скорее всего связаны с какими либо особенностями сети. По крайней мере в наших условиях получить 100% стабильное воспроизведение этой проблемы не удается. Так же к такому поведению может привести скачек нагрузки на сервере, когда он не успевает за незаметное для пользователя время выполнить какую либо из своих задач.

Но почему сервер не может притормозить новый логин пользователя, доделать старые задачи этого пользователя и заново его подлогинить.

Ладно на этот вопрос нужно создать новую тему с логами, дампами и пр. 

[K_A_ScheY]

Ух.. Откатил на утро пятницы виртуалку.. и о чудо.. Все заработало.. Все подключились. Сервер не падает.. Жду нового обновления. 

Странно вроде говорят проблема в агентах. А так выходит в сервере. Пойти тоже откатится что ли.

Сообщение было изменено K_A_ScheY: 14 Июль 2015 - 15:22

[durashki]

Как показывает практика, на предыдущих версиях сервера с сервисом 0622* проблема точно так же воспроизводится.

Именно.. и сервер стал падать точно так же как и на последней версии. Значит агенты всему виной.. Ждем решения проблемы и не дергаемся.

Сообщение было изменено durashki: 14 Июль 2015 - 15:23

[Yury Vovk]

Но почему сервер не может притормозить новый логин пользователя, доделать старые задачи этого пользователя и заново его подлогинить.

он так и делает, вот только не убивает то соединение с агентом которое помнит, но при этом от агента получает новый запрос на логин и соответственно отбрасывает его. Но вообще вы правы, необходим сбор дампов, логов от людей со 100% стабильным воспроизведением и со всем этим добром в техподдержку лучше.

[Slava]

 

Ух.. Откатил на утро пятницы виртуалку.. и о чудо.. Все заработало.. Все подключились. Сервер не падает.. Жду нового обновления. 

Странно вроде говорят проблема в агентах. А так выходит в сервере. Пойти тоже откатится что ли.

 

Откатил сервер на предыдущую версию, не помогло. Все равно пользователи не обновляются.

[parel77]

Я тоже откатил на предыдущую версию , не помогло

[mordarenkoas]

Вопрос к разрабам - может, просто вернуть взад компоненты, которые были неделю назад?

Да и разбираться потом с глюками новых версий потихоньку?

[dimakazantip]

А я так понимаю, что всё, что тут обсуждают от версии не зависит? У меня оказались отваленными по больше чем половина клиентов и на ES 6.0 и на ES 10.0.

Ы? Это действительно так?