129 ответов в этой теме

[chili]

spidergate есть, но я им ещё не пользовался, ибо не знаю что это такое
spiderml грузит просто так, например во время работы в ворде, почтовая программа не запущена

Прикрепленные файлы:

•  drweb32.ini   6,3К   44 Скачано раз

[chili]

Ну забаньте меня уже, будьте решительнее.

[SergM]

Ну забаньте меня уже, будьте решительнее.

Ок. Как скажете.

[userr]

BelyiMs
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=293810

[and1024x]

Решение проблемы

Теперь мне кажется, что я нашёл проблему и знаю как её устранить.
Для тех, у кого Windows XP предлагаю следующие действия:
1. Нажать ПУСК-Стандартные-Служебные-Назначенные задания
2. Найти строку "Dr.Web Daily scan", выделить её и удалить
Эти два пункта помогут тем, у кого зависал компьютер по вине антивируса DrWeb.

Назначенные задания не являются продуктом антивируса и их отсутствие не ухудшит качества работы антивируса DrWeb.

Это решение не помогло!!!

Что делать???. Или проще отказаться и покончить с Dr.Web!

Что крайне проблематично! http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/angry.png

Этот процесс просто съедает половину моего 2х ядерного ноута с 4 гигами оперативы!

Дайте правильный ответ, но чтобы больше процесс Dwengine.exe НЕ загружал постоянно процессор до 50-100%!!!

[and1024x]

Неужели разработчики не могут выпустить нормальный антивирус Dr.Web!

[userr]

and1024x
Полезно читать тему, в которую пишете. Здесь уже были даны рекомендации:

1) Выберите в меню агента "Настройки" -> "Уровень протокола" -> "Отладка 3", через несколько часов после воспроизведения проблемы выберите из меню агента "Подготовить протокол", сохраните этот файл и присоедините его к ответу.
2) Обратитесь в техподдержку провайдера с просьбой об отмене задания на сканирование.

также напишите в техподдержку av-desk, но с логами! http://support.drweb.com/av-desk

какой провайдер?

[Salty_Ears]

Я использовал DrWeb около десяти лет и никогда не было никаких претензий на работу. В те времена еще ходил анекдот про соревнование вэба и касперского. Вэб не пропустил вирус и Касперский тоже. Но Вэб, его обнаружил, а Касперский настолько тормозил работу, что вирус не смог пройти...
Так вот сейчас с DrWeb таже история. Такие дикие тормоза (загрузка процессора под 99%, памяти - врать не буду, но в первых рядах), что ни один вирус не пройдет, потому, что за компьютером просто НЕВОЗМОЖНО работать! Железо конечно не новое, мать TUCL-2C. 512Мб, оперативки, но для офиса больше не нужно.
Поэтому был вынужден снести Вэба и перейти на нод-32.... жалко было терять остаток лицензии, почти пол-года, но так работать просто невозможно! Если Ваша компания будет себя позиционировать лишь для работы с 2-4х ядерными процессорами и 16 Гиг оперативки, то рискует остаться без клиентов.

[pig]

Что же я такого неправильного делаю, что у меня на полугигабайте оперативной памяти тормозов нет? И процессор там однозначно не многоядерный - i815 есть как минимум два поколения чипсетов назад. Некоторое притормаживание, конечно, есть, но мне работать вполне комфортно.
Жаль, что поторопились (или долго терпели, не обращались за помощью?), теперь мы так и не узнаем, какие подводные камни могут вылезти.

[VVS]

Жаль, что поторопились (или долго терпели, не обращались за помощью?), теперь мы так и не узнаем, какие подводные камни могут вылезти.

Ну, с учётом того, на что он перешёл, есть весьма большая вероятность, что он вернётся.

[Borka]

Не понимаю только почему подобную тему в "общих вопросах" прикрыл Администратор.

Патамушта с логами в Суппорт.

[account has been deleted]

Salty_Ears в саппорт.
Будим постить еще, изолируем на время.

[antek]

Здравствуйте. Я работаю в техподдержке провайдера предоставляющего av-desk. В основном люди выбирают классик версию. Проблема сильной загрузки dwengine.exe + system стоит очень остро и очень давно, т.к. после установки av-desk на среднестатистическое железо компьютером становится очень трудно пользоваться из за ужасных тормозов. Пробовали уже все методы обсуждаемые тут на форуме, не помогает даже добавление в исключения спайдера всего жесткого диска. Даже при отключенном спайдере, маилгварде и самозащите av-desk потребляет огромное количество системных ресурсов. Я все знаю, что вы скажете что шлите логи, но как я должен собирать логи с тысяч абонентом, да и почему тормоза av-desk это нормальное явление, нежели редкий случай? Обычная 5 версия на тех же машинах работает совершенно иначе, что за секрет такой в av-desk [ sensored ]

[Borka]

что за секрет такой в av-desk ???

Это лучше спрашивать здесь.

[Eugeny Gladkih]

нет. с этим к своему менеджеру. это более эффективно

[pig]

Я все знаю, что вы скажете что шлите логи, но как я должен собирать логи с тысяч абонентом, да и почему тормоза av-desk это нормальное явление, нежели редкий случай?

Я могу сказать только одно: не имея на руках информации о деталях происходящего, можно гадать очень долго.

[userr]

Monk2K
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=301330

[userr]

Monk2K
За повторное хамство получите второе Предупреждение.
При следующем нарушении будет перевод в режим премодерации.
Модератор.

Как делать логи было сказано http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=509900 , будьте внимательны.

Поскольку логи кое-как, но сделаны наконец, снова открываю http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=301330 , обсуждение возвращается туда

[Monk2K]

попросите своего поставщика услуги отключить сканирования по расписанию

Вопрос к тем у кого аналогичная проблема, кто ваш провайдер?

Блин, нужно как то отменить обновление, это возможно?

Связывайтесь с провайдером.

Оригенальное решение проблемы от разработчика http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

[maxic]

Оригенальное решение проблемы от разработчика http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

Вопрос на засыпку: кто из цитируемых вами является разработчиком?