Сервер с Dr.Web продолжает зависать
#101
Отправлено 07 Август 2008 - 16:11
#102
Отправлено 07 Август 2008 - 16:20
После того как отправил отчет разработчикам попросили внести в пути исключения некоторые папки. Но проверять не будет ли зависания после этих изменений я уже не рискую, слишком накладно сервак тормозить.
#103
Отправлено 13 Август 2008 - 20:54
в смысле: сервера все зависали и зависали...
В пятницу поставил свежескачаную версию веба, убрав спайдера с паузы, в понедельник понял что лучше бы я этого не делал.
#104
Отправлено 14 Август 2008 - 09:53
---
А все так хорошо начиналось...
#105
Отправлено 14 Август 2008 - 13:34
#106
Отправлено 27 Август 2008 - 20:32
У первого аптайм в районе 4-х часов - потом начинает кряхтеть и подвисать.
Используеться для RDP для 1С v7.7 около 20-30 пользователей.
Пользователи не могут войти в RDP - винда пишет что "не хватает ресурсов" и/или "не могу загрузить профиль".
Вошедшие ранее не могут общаться с сетью (файл-сервером и принтерами) - винда пишет что не хватает ресурсов.
Но при этом Вошедшие ранее юзеры могут продолжать работать на серваке, хотя и с тормозами.
Reboot помогает еще часа на 4.
Ночью вроде нормально живёт.
Причем мне кажеться (хотя точно не уверен), что я даже запрещал через консоль запуск Spider Guard на этом серваке, и он не запускался, но сервер все равно вис.
У второго раньше было в районе 2-х суток
Но у него стало нормально, когда выключил ведение логов, расширенную проверку, еще что-то, что на форуме нашел.
Используеться как AD контроллер и файл-сервер (на 80 юзеров примерно).
По первому серваку отключение всего и везде не помогло. помог только снос доктора веба.
Уважаемые разработчики, когда планируется улучшение работы DrWeb с windows Server?
#107
Отправлено 27 Август 2008 - 23:23
Господа уважаемые разработчики, вы такие же ИТ-шники, что и мы и не хуже других знаете, что такое упавший сервер, и потерянные на нем задачи и инфа и простой в работе. И если этот сервер является исключительно важным для работы "небольшого" коллектива в несколько тысяч человек, то эти эксперименты с Вебом на сервере чреваты для ИТ-отдела. А у нас, как ни странно, ни одного мазохиста не нашлось. Если выпустили сырой продукт, то имейте смелость признать это, а не бодро рапортовать о выходе очередной исправленной и еще более надежной версии - вопрос о каких либо компенсациях пользователям мы опустим.
#108
Отправлено 27 Август 2008 - 23:55
Запуск чего именно запрещали? Перевод SpIDer Guard в ручной режим с последующей перезагрузкой проблему решает однозначно.мне кажеться (хотя точно не уверен), что я даже запрещал через консоль запуск Spider Guard на этом серваке, и он не запускался, но сервер все равно вис.
#109
Отправлено 28 Август 2008 - 12:56
для того чтобы только сканер стоял и иногда им вручную проверять,
но не помогло - висяки так-же шли.
#110
Отправлено 13 Сентябрь 2008 - 08:44
ДО установки др. Веба ошибок не было. Мораль - а воз и ныне там!
#111
Отправлено 15 Сентябрь 2008 - 07:46
Что делать то?
Кто-нибудь с настройками экперементировать пробовал?
Например отключить расширенную проверку, подобрать оптимальные режим пррверки на лету, к примеру, оставить только запуск и открытие - для терминальных пользователей, а остальные по сети пусть пишут что хотят в сетевые шары?
#112
Отправлено 15 Сентябрь 2008 - 12:35
Рецепт пока один - отказаться от продукта или посмотреть в сторону конкурентов - мы так и сделали, правда, зачем-то продлили и на др. Веб подписку...
#113
Отправлено 22 Сентябрь 2008 - 15:03
Прошло уже две недели (сегодня началась третья) и теперь могу писать с чистой совестью :-D.
В общем, ситуация была полностью аналогична многочисленым постам в этом треде: имеем терминальный сервер (других ролей на сервере не настроено -- важно) M$ Windows 2003 R2 Std., режим работы каждый день с 7.00 по 21.00, к-во одновременных юзеров до 10-ти, на нем запускаются такие ресурсоемкие бухгалтерские приложения и службы как MySQL и Debet+ и еще всякие мелочи.
После установки DrWeb для серверов сервак стал тупо виснуть со всеми выше перечислеными симптомами, причем аптай был от 10 мин до максимум 4-х часов :-)))). Стал разбирать spidernt.log и выяснил странную зависимость: сервак __якобы_зависает__ __всегда__ когда происходит проверка в папке System Volume Information (на этом обычно лог и обрывается), например:
...
03-09-2008 15:57:19 [CL] C:system volume informationcatalog.wciINDEX.001 - Ok
03-09-2008 15:57:19 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiCL0001.001 - Ok
03-09-2008 15:57:19 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiCL0001.002 - Ok
03-09-2008 15:57:19 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiCL0001.002 - Ok
03-09-2008 15:57:19 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiSL0001.002 - Ok
03-09-2008 15:57:19 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiSL0001.001 - Ok
=========================================================
...
04-09-2008 08:06:16 [CL] C:system volume informationcatalog.wciINDEX.002 - Ok
04-09-2008 08:06:16 [CL] C:system volume informationcatalog.wciINDEX.001 - Ok
04-09-2008 08:06:16 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiCL0001.001 - Ok
04-09-2008 08:06:16 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiCL0001.002 - Ok
04-09-2008 08:06:16 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiCL0001.002 - Ok
04-09-2008 08:06:16 [CL] C:system volume informationcatalog.wciCiSL0001.001 - Ok
=========================================================
При этом на диске C: включена индексация ФС.
В общем, после исключения из проверяемых путей C:system volume information сервак перестал зависать. Так он у нас работает в указанном выше режиме уже третью неделю и все нормально :-).
Я буду очень признателен разработчикам если они подтвердят выше изложенную информацию. Или может это всего-навсего мой __частный__ случай и другим это не поможет?
Заранее благодарю за поддержку.
--
Чорнобиль, форева!
#114
Отправлено 23 Сентябрь 2008 - 08:41
А СЕРВАКИ КАК ВИСЛИ ТАК И ВИСНУТ
КТО-НИБУДЬ БУДЕТ РЕШАТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?
или надо на каспера перелазить
#115
Отправлено 23 Сентябрь 2008 - 10:20
#116
Отправлено 25 Сентябрь 2008 - 09:46
ещё один смертельный трюк с доктор вебом ...
#117
Отправлено 25 Сентябрь 2008 - 10:12
Интересно будет узнать о результате.
Я тоже первых два дня проводил эксперимент, правда юзера и начальство выдержали (особенно когда сервак зависал во время расчета з/п за несколько месяцев на пару сотен людей :-).
--
Чорнобиль, форева!
#118
Отправлено 25 Сентябрь 2008 - 20:46
Пойду проверять, по результатам отпишусь.
#119
Отправлено 28 Сентябрь 2008 - 07:25
А проверку системного диска (а затем и остальных) со всеми установленными галочками все делали .
uptime у меня уже более двух недель . win 2k3 sp2 (ad , rras , file server) + drweb server beta 4.44 .Последний раз зависал я так понял после внепланового (в выходные ) отключения питания . Симптомы очень похожи на ваши , вылечился проверкой системного диска . Потом ещё отключил службу индексации и удалил из неё system volume information .
#120
Отправлено 30 Сентябрь 2008 - 14:19
Давайте выясним кто и как выключал свой сервер после того самого конкретного зависания . Кто-то реально кнопку reset применял ?.
Я нажимал, но проверку дисков после этого не делал. Хотя в последствии я на всякий случай проверку сделал -- правда после этого ничего существенно не изменилось в поведении системы.
Симптомы очень похожи на ваши , вылечился проверкой системного диска . Потом ещё отключил службу индексации и удалил из неё system volume information .
Ну это какраз то к чему я на третий день зависаний и пришел. Правда, насколько я понимаю, если индексацию ФС на разделе отключить, то исключать из путей System Volume Information уже не имеет смысла.
А пока жду подтверждения моего способа лечения от других. У меня уже четвертую неделю все нормально.
--
Чорнобиль, форева!


