1248 ответов в этой теме

[Dmitry_rus]

valentin86, оформлять запрос в техподдержку. Только там знают ответ. На форуме такие вопросы не решаются.

[valentin86]

тех поддержка только для обладателей лицензии? описание своей проблемы не нашел на  http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=314687, получается этот вирус ранее не лечился? 

[valentin86]

ответьте пжста

[Dmitry_rus]

Прочитайте, наконец, первое сообщение в этой теме (на 1-й странице). Если вы неспособны понимать прочитанное - то увы, наши усилия, скорее всего, будут тщетны...

Сообщение было изменено Dmitry_rus: 01 Сентябрь 2015 - 22:53

[mike 1]

тех поддержка только для обладателей лицензии? описание своей проблемы не нашел на  http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=314687, получается этот вирус ранее не лечился? 

Помощь в расшифровке оказывается только лицензионным пользователям. В данном случае я думаю поработала очередная разновидность 398 шифровальщика. 

[valentin86]

 

тех поддержка только для обладателей лицензии? описание своей проблемы не нашел на  http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=314687, получается этот вирус ранее не лечился? 

Помощь в расшифровке оказывается только лицензионным пользователям. В данном случае я думаю поработала очередная разновидность 398 шифровальщика. 

 

Спасибо! Надеюсь проблема разрешиться.

[Alex92]

Здравствуйте, возникла такая проблемма. В организации подхвотили вирус который шифрует все файлы на машине с расширением .xtbl .Можно ли расшифровать данные файлы?

Проверка антивирусом , скдя по всему удалило вирус, но можно ли восстановить файлы.

[pig]

Здравствуйте, возникла такая проблемма. В организации подхвотили вирус который шифрует все файлы на машине с расширением .xtbl .Можно ли расшифровать данные файлы?
Проверка антивирусом , скдя по всему удалило вирус, но можно ли восстановить файлы.

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=319872

[koordinator7]

Добрый день.
Большинство файлов (doc, docx, xls, xlsx, картинки, dbf, ...) зашифрованы в имя-файла.decr.
Текст сообщения: "Внимание! Все Ваши файлы зашифрованы! Чтобы восстановить ... свяжитесь с нами по email: xsez@postonline.me" b в другом файле упоминается ящик decrypter@ro.ru
Лицензия есть - Dr.Web Enterprise Security Space 24 мес.
Ничего не удалял, сеть отключил, из автозагрузки отключил - файл из temp.

[maxic]

koordinator7, так и пишите в техподдержку.

[v.martyanov]

Щаз тулзу под *.decr буду саппорту отдавать, так что в техподдержку.

[koordinator7]

Ок. Написал уже.

Надежда  есть? Может файлы прислать?

Щаз тулзу под *.decr буду саппорту отдавать, так что в техподдержку.

[v.martyanov]

Техподдержка сама все попросит.

[Master-mihail]

Прислали письмо, якобы из сбербанка. Естественно с exe. При открытии зашифровал все документы. и теперь они все ( email-Seven_Legion2@aol.com.ver-CL 1.0.0.0.id-EJOTWZDIMQTWADGJMPSVYBFIKORUXADGKMPT-04.09.2015 14@20@208713790.randomname-UBEILORUXADGJMPSVYBEHJNQSWZBFI.NPS.cbf ) вот такого вида

 

Dr web cureit определил как вирус trojan.packed.32673

 

Можно ли что то сделать? Есть старенький декриптор от вас. (te263decrypt)  но не пойму как его запускать и с каким ключём. И поможет ли он. 

[pig]

Скорее всего, не поможет. А точный ответ даст только техподдержка.

[Master-mihail]

pig, сюда ответит или нужно как то обращаться по другому?

[pig]

По-другому. Первое сообщение в теме читайте.

[Master-mihail]

pig, вообще мне дадут ответ, есть решение по этой проблеме ( пусть и платно) или нет? 

[pig]

Конкретная тема по CBF: http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=317857
С очень конкретным ответом.

[Master-mihail]

Конкретная тема по CBF: http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=317857
С очень конкретным ответом.

Спасибо