Перейти к содержимому


Фото
* * * * * 3 Голосов

Dr Web Security Space 11.0 фриз системы Windows 10


  • Please log in to reply
164 ответов в этой теме

#81 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 18 Февраль 2016 - 03:16

Ещё один сильный фриз при просмотре фильма, сделал запись при помощь программы "Rammap"

Google Диск: https://drive.google.com/file/d/0ByFLkZEQsi1ydTlpeTh0cGMyTEk/view?usp=sharing

Yandex Диск: https://yadi.sk/d/jWIKxjQ-p2vvt


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#82 IlyaS

IlyaS

    Massive Poster

  • Posters
  • 2 911 Сообщений:

Отправлено 18 Февраль 2016 - 22:28

Посмотрел rammap - там немного другая картина:
закешировано 3,5ГБ, из них 600МБ занято фильмом, остальное по мелочи скайп, хром, стим, антивирус, акронис, адгард, какой-то amd cnext и вообще что-то дофига всего в кэше.
свободно 2,6ГБ
Короче, на своп из-за нехватки памяти не похоже.
Но, у вас мюторрент, менеджер загрузки, клайт кодек пак - это-то зачем? VLC наше все, а эти кодеки в 10-ку пихать я бы не стал.
Так вот, мюторрент у вас постоянно запущен? Активность его большая? Сколько торрентов? Срубите его, если запущен.
Кроме того, вариант решения проблемы - удалить компоненты антивируса SpiderGate/SpiderMail, нетфильтр в общем. Фаер Доктора, если установлен, я бы тоже удалил.
Попробуйте, может полегчает.
P.S. Adguard тоже снесите.

Сообщение было изменено IlyaS: 18 Февраль 2016 - 22:32


#83 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 18 Февраль 2016 - 22:59

uTorrent у меня в автозагрузке, но редко занимаюсь раздачей. К K-Lite привык уже давно, как и к MPC плееру.

Я проделывал ранее все действия, выгружал все программы из автозагрузки и удалял все компоненты из Dr.Web оставляя только Guard. В итоге проблема не уходила. Я подозреваю, что есть какая-то несовместимость Windows 10 и Dr.Web. Проблема в прожорливости продукта Dr.Web. C другими антивирусами, которые я устанавливал такой проблемы вообще не наблюдалось на Windows 10. Поэтому, буду думать, скорее всего перейду на другой антивирус. Устал я от этой возни и от того, что ощущаю себя бета тестером. Хочется нормальной, стабильной работы. Антивирус не должен мешать работе компьютера. 


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#84 IlyaS

IlyaS

    Massive Poster

  • Posters
  • 2 911 Сообщений:

Отправлено 18 Февраль 2016 - 23:56

Да, прочитал ваш пост #5 и всю ветку сначала.
Прям даже не знаю, что и посоветовать. В трассе ничего не наковырял, хотя и ковырял совсем чуть-чуть.
Может и впрямь, пару лун стоит обождать, пока 10-ка устаканится и Доктор к ней приноровится.
Все-таки долго фриз длится? Всегда примерно одинаково? Только когда фильм воспроизводится?

#85 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 060 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 00:00

ScorpionBSG, думаю, какой-то частный случай. Под руками есть гора Windows 10 с доктором. Везде работа беспроблемна. Хотя. Здесь есть нюанс: везде стоит Dr.Web 10 как ES агент.



#86 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 00:03

Фриз наблюдается один раз, когда запускаю фильм или в процессе игры может всё зависнуть на несколько секунд с заеданием звука. 

Буду скорее всего переходить на другой антивирус и заодно наблюдать за процессом обновления Dr.Web и устранения неисправностей. 

На 7-ке тоже наблюдаются фризы, но они не такого масштаба, как на Windows 10. Тут скорее всего проблема в движке антивируса. 

Спасибо вам, IlyaS за помощь и советы, но увы и тех. поддержка не смогла помочь, как не пытался. 


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#87 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 00:04

Понятно, что проблема локального характера, посмотрим, что в 12-ой версии будет, а переходить на Windows 7 не хочу, уже привык к 10-ке.


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#88 TattooisT

TattooisT

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 01:26

Такая же ситуация.. началась сразу после перехода на 10 Win. Аудио, видео, игры - в любой момент система и звук подвисали на 1-2 сек., и, либо отвисали, либо крашился видеодрайвер =) 

 

Обращался в тех. поддержку: удалил указанные программы, поменял кое-что в настройках - фризы исчезли, ну или сократились до незаметных миллисекунд.

Запрос правда удалили, а память уже не та.. Как и что, точно и не вспомнить..

 

Все бы хорошо, только дернул черт недавно поставить "бету" Др.Вэбовскую (по причине наличия в ней фикса на "сворачивание игр в полноэкранном режиме") и полезть в настройки.. фризы вернулись( Зато игры больше не сворачиваются))

Попробую снести, поставить офицальный дистр. и загрузить сохраненные настройки.. Если поможет, отпишусь..

 

З.Ы,

А вообще, зависает, как мне кажется, именно звук (и всё, что с ним связано), а потом уже система. Именно при прослушивании музыки через плеер или браузер фризы были очень частыми.

Тем более, после того, как перейдя на 10, в "дисп-ре устр." во вкладке "Аудиовходы и аудиовыходы" появилось неизвестное (мне) устройство "Динамики (Устр. с подд. HDA)"

с одним файлом драйвера - dwdg.sys

Нормальные "звук. устр-ва" при этом находятся там, где и положено и всё так же функционируют и не содержат в себе dwdg.. 

Что это? Зачем Это?!

В поддержке сказали, что им не ведомо, что это за зверь такой.. точнее ведомо, но объяснить простому смертному могут только гуру, а им не до этого, как бы... 

 

Может я конечно не прав..

ПРОСТО ПО ФАКТУ - НЕ ХОЧУ, ЧТОБЫ АНТИВИРУСНИК УПРАВЛЯЛ МОИМИ ЗВУКОВЫМИ УСТРОЙСТВАМИ, АУДИОВЫХОДАМИ И АУДИОВХОДАМИ,

а так же клавиатурой и всем прочим..  Не для этого я его покупаю, уж простите..


Сообщение было изменено TattooisT: 19 Февраль 2016 - 01:27


#89 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 02:00

А если записать видео с проблемой - это поможет решить проблему?

Уважаемые разработчики, подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы найти виновника этих фризов?


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#90 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 570 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 12:46

я у себя такую проблема воспроизвел, тоже мучаюсь. это падает видео драйвер. разбираемся кто и в чем виноват
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#91 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 801 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 12:56

Какой драйвер?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#92 IlyaS

IlyaS

    Massive Poster

  • Posters
  • 2 911 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 12:59

AMD Crimson 16.1



#93 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 801 Сообщений:

Отправлено 19 Февраль 2016 - 13:05

Сам драйвер или dwm.exe?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#94 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 20 Февраль 2016 - 15:40

День добрый заметил у себя такое же поведение. Звук как будто на пульте диджея на 1 - 2 секунды заедает и дальше все норма. И самое странное в основном хаотично воспроизводится, слушаешь музыку онлайн с вк или через тв тюнер радио



#95 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 23 Февраль 2016 - 04:11

Проверил ещё раз на Windows 7 Максимальная SP1 x64 Проблемы с фризами вообще нет, те же программы в автозапуске, utorrent с раздачами - ни единого фриза и заедания звука при просмотре фильма или в видеоигре, всё просто идеально!

Я не понимаю, что за проблема с Windows 10 и каким образом вызываются данные проблемы... просто не понимаю. Теперь ясно, что все болячки связаны непосредственно, с сыростью Windows 10.

Надеюсь, что проблема решиться. Было бы очень интересно узнать, с чем же связаны данные проблемы на Windows 10 и моей головной болью.


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#96 Sanek32xp

Sanek32xp

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 23 Февраль 2016 - 07:12

Отключил в настройках сканирование руткитов.

Прошло больше полмесяца. Проблем больше не наблюдаю.


Сообщение было изменено Sanek32xp: 23 Февраль 2016 - 07:13


#97 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 23 Февраль 2016 - 12:04

Отключил в настройках сканирование руткитов.

Надо будет проверить у себя, спасибо.


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#98 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 24 Февраль 2016 - 03:07

На Windows 10, отключил в настройках сканирование руткитов  - полёт отличный, ни единого тормоза или заедания звука.

Проверил на фильме и видеоигре, всё отлично. Значит проблема крылась в этой настройке!

Другие настройки не менял, всё по умолчанию.

Пора принимать меры, так долго маялся с этими тормозами...

Спасибо за подсказку, Sanek32xp:)

Удивительно, от одной настройки столько проблем.


Сообщение было изменено ScorpionBSG: 24 Февраль 2016 - 03:11

Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800


#99 TASS

TASS

    Advanced Member

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 24 Февраль 2016 - 12:36

отключил в настройках сканирование руткитов
Вероятно, уровень защиты ПК понизился. Не зря же эта опция в СпайдерГуарде в разряде рекомендованных.

Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©


#100 ScorpionBSG

ScorpionBSG

    Member

  • Posters
  • 300 Сообщений:

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:32

Защита понизилась, но из-за этой опции дикие тормоза, её нужно допиливать. 


Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800