1248 ответов в этой теме

[v.martyanov]

Имеется человек, не желающий читать тему, в которую пишет. Как научить его читать?

[Mr.Snipfold]

Имеется человек, не желающий читать тему, в которую пишет. Как научить его читать?

Файло не мое, поэтому новую тему не создаю.

Хотелось бы узнать по таким данным можно ли расшифровать, или нужен зараженный комп

[v.martyanov]

И все же, хотелось бы узнать, почему вы наконец не прочитаете первое сообщение темы?

[VVS]

 

Имеется человек, не желающий читать тему, в которую пишет. Как научить его читать?

Файло не мое, поэтому новую тему не создаю.

Хотелось бы узнать по таким данным можно ли расшифровать, или нужен зараженный комп

Нужен запрос в ТП.

[Mr.Snipfold]

Да вот дилема, заражение не мое, а если я с ключом своей конторы сделаю запрос, меня же потом безопы затерроризируют

[maxic]

Mr.Snipfold, спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Наверное.

[v.martyanov]

Игра в испорченный телефон? Не надо...

[Mr.Snipfold]

Короче, пусть сами разбираются я так понял.

[Mr.Snipfold]

И все же, хотелось бы узнать, почему вы наконец не прочитаете первое сообщение темы?

Почитал, я в принципе знал что нужен запрос, но вот хотелось бы уже достоверно знать, при такого рода обращениях правоохранительные органы делают запрос в организацию, купившую ключ, как с конфиденциальностью дела обстоят ?

[pig]

И все же, хотелось бы узнать, почему вы наконец не прочитаете первое сообщение темы?

Почитал, я в принципе знал что нужен запрос, но вот хотелось бы уже достоверно знать, при такого рода обращениях правоохранительные органы делают запрос в организацию, купившую ключ, как с конфиденциальностью дела обстоят ?

А с какой радости правоохранители вдруг обеспокоятся вашим обращением в техподдержку? Или вы и к ним тоже хотите заявление написать?

[v.martyanov]

Правоохранители со всеми этими случаями даже рядом не сидели.

[Mr.Snipfold]

 

 

И все же, хотелось бы узнать, почему вы наконец не прочитаете первое сообщение темы?

Почитал, я в принципе знал что нужен запрос, но вот хотелось бы уже достоверно знать, при такого рода обращениях правоохранительные органы делают запрос в организацию, купившую ключ, как с конфиденциальностью дела обстоят ?

 

А с какой радости правоохранители вдруг обеспокоятся вашим обращением в техподдержку? Или вы и к ним тоже хотите заявление написать?

 

Да мне в принципе по барабану, оно случилось то не у меня, а вот если с техподдержки придет какое-либо оповещение в головной офис об инциденте (стучалка), то толпа безопов сразу же нагрянет к нам с проверкой, у нас то всё чисто, но сам факт неприятен.

[maxic]

Mr.Snipfold, у кого случилось - пусть тот и пишет. Со своей лицензией.

[Mr.Snipfold]

Я так и ответил просящему помочь

[Mr.Snipfold]

У них оказалось нет лицензионного DrWeb, стоял бесплатный аваст, я порекомендовал купить лицензию на DrWeb и обратиться в ТП.

Хотелось бы узнать, с какой вероятностью можно расшифровать этот самый "id-7318810740_help@antivirusebola.com"

Просто если ничего не получится то меня обвинят в том, что я вынудил их к лишней трате денег.

Я поэтому и задал вопрос в этой ветке.

Стоит ли вообще заморачиваться или уже смириться с потерей данных ?

[pig]

Эболу тут обсуждают: http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=318311

[bazarunet]

зашифровались фаилы pdf doc docx xls jpg стали с расширением .tgyudhj

вирус был в почтовой рассылке в архиве ... на данный момент вирус я так пологаю удален microsoft security essentials обнаружил какойто троян но я не обратил внимание как он назывался и удалил его, но фаилы в жопе, а сотрудник в шоке ... !!!

 

все что написано в первом сообщении я допустим сделаю и отправлю запрос ... если потребуется купим лицензию DrWeba

 

• Но как я понял на данный момент еще никто не может расшифровать фаилы с аналогичной ситуацией ???
• и есть ли смысл тогда покупать лицензию и логи делать ???
• есть ли гарантия того что мне смогут помочь в расшифровке спецы DrWeba???
• если да, то неприменно побегу за лицензией и проделаю все необходимые деяния)))

[maxic]

bazarunet, ситуация с шифрованием в том, что здесь гарантий нет и быть не может.

[bazarunet]

Но как я понял на данный момент еще никто не может расшифровать фаилы с аналогичной ситуацией ???

[maxic]

bazarunet, цитата из первого поста: "—  Вероятно, придется ждать. От пары часов до бесконечности. Ждать ответа, ждать создания программы для расшифровки, ждать подбора пароля... Много чего. У нас имеется система назначения меток заявкам, и обычно они не теряются. Если решение появляется – я извещаю об этом в вирлабовских тикетах."