113 ответов в этой теме

[userr]

Виктория.,

Очень уж понравился антивирус.

так купите лицензию.
drweb платная программа.

[АСИ]

Виктория.,посмотрите личные сообщения

[Виктория.]

спасибо Вам большое всем, кто помогал мне. наконец то всё устаканилось и можно спать спокойно

[SergM]

наконец то всё устаканилось

А стакан наполовину пустой или наполовину полный?
(Лицензию-то так и не купили? )

[Виктория.]

SergM, ну теперь я уж и не знаю.. похоже он снова наполовину пуст. тут не одно, дык другое... теперь он периодически сам отключается и вместо надписи: "Dr.Web Control Service is not available", выдаёт: "Dr.Web Security Spase is starting..." ну за что?!

[АСИ]

SergM, ну теперь я уж и не знаю.. похоже он снова наполовину пуст. тут не одно, дык другое... теперь он периодически сам отключается и вместо надписи: "Dr.Web Control Service is not available", выдаёт: "Dr.Web Security Spase is starting..." ну за что?!

Виктория, а что с запросом в техподдержку? ответ дали или еще нет?

Сообщение было изменено АСИ: 18 Июль 2012 - 20:32

[Виктория.]

АСИ, дали, написали, что данная ошибка была сегодня исправлена.

[Виктория.]

Здравствуйте.

Сегодня данная проблема была нами исправлена: http://news.drweb.com/?i=2581&c=5&lng=ru&p=0

Вам следует выполнить обновление вирусных баз и при необходимости перезагрузить компьютер.

С уважением, Дмитрий Телюкин,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".

Обновила, перезагрузила, заработал вроде, буквально минут 20-30 прошло, как компьютер опять начал требовать включить антивирус.

[АСИ]

Здравствуйте.

Сегодня данная проблема была нами исправлена: http://news.drweb.com/?i=2581&c=5&lng=ru&p=0

Вам следует выполнить обновление вирусных баз и при необходимости перезагрузить компьютер.

С уважением, Дмитрий Телюкин,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".

Обновила, перезагрузила, заработал вроде, буквально минут 20-30 прошло, как компьютер опять начал требовать включить антивирус.

попробуйте обратится в техподдержку, чтобы они через виртуальный инженер https://support.drweb.com/virtual_engineer/?lng=ru могли удаленно посмотреть, в чем еще может быть причина

[SergSG]

я так и понял ну всё равно спасибо ифрмаию

Помещение на форум таких наборов букв я считаю проявлением неуважения к другим участникам форума. Причем далеко не первый раз.
Потрудитесь, пожалуйста, писать по-русски.
Модератор.

Извиняюсь, но если бы разработчики сайта потрудились исправить тормоза для IE8... Из за них идут пропуски букв и необъяснимая загрузка проца на страницах тем. В полном редакторе такого нет...

[ivan8715]

кто нибудь обьяснит это

[VVS]

кто нибудь обьяснит это

Что "это"?

[ivan8715]

http://hostex.org/dl/d2ed4edfa1 вот это не могу запустить

[Виктория.]

решила в интернет через ноутбук заходить, сейчас попробую доктора веба установить, надеюсь хоть тут обойдётся без глюков.

[АСИ]

решила в интернет через ноутбук заходить, сейчас попробую доктора веба установить, надеюсь хоть тут обойдётся без глюков.

Виктория в тех. службу обращались по поводу исправления тех службой через виртуальный инженер?

[Виктория.]

АСИ, нет, не стала. у них и без меня работы полно наверняка.

[АСИ]

АСИ, нет, не стала. у них и без меня работы полно наверняка.

Зря, надо до конца идти все-таки выяснять причину,а как на ноуте поставилось, все ли работает?

[Виктория.]

АСИ, как ни странно на ноутбуке работает отлично, загружается быстро, пока не отключался, никаких ошибок, никаких проблем с лицензией.

[Виктория.]

единственное что немного напрягает, появление сообщений в форме прямоугольника в правом нижнем углу о блокировке различных вредных сайтов. не знаю как их отключить.

[SergM]

не знаю как их отключить.