236 ответов в этой теме

[userr]

alteccc,
На форуме Вам никто ничего не должен. Будет у людей время и желание - помогут.
Хотите чего-то требовать - пишите в Поддержку https://support.drweb.com/support_wizard/ .

В какой папке у Вас лежит файл ключа?

[userr]

alteccc
возникло у меня неясное ощущение, что в качестве файла ключа Вы указали файл C:drweb32 - копия.zip
так? вероятно это архив, файл ключа внутри. Разархивируйте файл ключа и укажите на него антивирусу.

[alteccc]

Хорошо..я сто раз прочла! а теперь скидываю вам что уменя есть в меню....По первому варианту.т.е.: в контекстном меню значка SpIDer Agent в области уведомлений Windows выберите Зарегистрировать лицензию; следующая табл котоая должна быть у меня выглядит не так у меня там просто нет слов зарег лицензию...сейчас скину что есть у меня и как я уже писала на значке у меня стои треугольник с воскл знаком,может это влияет на то.что у меня отсутствует надпись зарег лицензию?....

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный3.jpg   80,02К   27 Скачано раз

[alteccc]

да я не требую...у меня уже голова квадратная от всего этого...да я ничего не понимаю в компьютерах и именно поэтому обратилась к вам...

[SergM]

Ок. Давайте пошагово. Агент -> Инструменты -> Менеджер лицензий -> Получить новую лицензию -> Через Интернет. Далее будут три шага. На каком "затык"?

[pig]

Вы картинку-то покажите. Я уже почти готов спорить, что там в нижней строке будет "Административный режим". Вот туда и надо сначала надавить. После чего всё нужное появится.

[alteccc]

агент -инструменты...но там нет менеджера лиценций...я ща плакать буду

[alteccc]

Вы картинку-то покажите. Я уже почти готов спорить, что там в нижней строке будет "Административный режим". Вот туда и надо сначала надавить. После чего всё нужное появится.

да,там так и написано административный режим..

[SergM]

Во, точно уже люди ставки делают. Включите этот чертов Административный режим и всё у Вас появится.

[SergM]

да,там так и написано административный режим..

А Вы его включили? Сделайте скриншот (снимок экрана, фото). Как его делать Вам уже вроде бы рассказывали.

[alteccc]

Вы картинку-то покажите. Я уже почти готов спорить, что там в нижней строке будет "Административный режим". Вот туда и надо сначала надавить. После чего всё нужное появится.

госпади.....где же вы раньше были????я же сто раз писала что у меня просто нет того что мне все писали....

[alteccc]

вы только не бросайте меня!!!появилась табл там шаг 1 и т.д. правильно??

[SergM]

Да-с. Трейлер еще тот... (sorry за флуд)

[VVS]

Вы картинку-то покажите. Я уже почти готов спорить, что там в нижней строке будет "Административный режим". Вот туда и надо сначала надавить. После чего всё нужное появится.

госпади.....где же вы раньше были????я же сто раз писала что у меня просто нет того что мне все писали....

Собственно про это я Вам написал в сообщении #37

[SergM]

Сообщение #45. Вы только нас читайте . Ладно?

[VVS]

Сообщение #45. Вы только нас читайте . Ладно?

Гм...
Чувствую, что сейчас все ответы будут состоять просто из номера сообщения в этом треде.

[alteccc]

все написали имя и когда закончится лицензия.....спасибо вам огромное...были бы рядом расцеловала бы!))а как с ним работать7как обновлять??или он сам будет все делать???а что с всплывающими табл делать???

[alteccc]

Вы картинку-то покажите. Я уже почти готов спорить, что там в нижней строке будет "Административный режим". Вот туда и надо сначала надавить. После чего всё нужное появится.

госпади.....где же вы раньше были????я же сто раз писала что у меня просто нет того что мне все писали....

Собственно про это я Вам написал в сообщении #37

когда я читала ваше смс там не было не слова про адм режим....я же нуб полнейший...мне надо элементарные вещи писать

[SergM]

как с ним работать7как обновлять??или он сам будет все делать???а что с всплывающими табл делать???

1. Обновляться будет сам при наличии Интернета (подключенного! работающего!!)
2. Про всплывающие таблицы не понятно.
3. Рекомендую Справку или этот форум.

[alteccc]

вот это что?))P.S. ребят знаю ,что достала,но вы мне объясните что к чему)))пожалуйста)

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный4.jpg   119,93К   18 Скачано раз