Spider.sys вызывает синий экран..
#41
Отправлено 13 Март 2009 - 21:46
1. По логу мне показалось, что Вы spider mail не пользуетесь. Если это так, иконка агента-spider mail-Настройки-Проверка-Автозагрузка программы -- отключите.
2. иконка агента-spider guard-Настройки-Проверка-Запретить режим расширенной защиты.
3. иконка агента-Инструменты-Планировщик-Расписание-Дополнительно-Повторять задание -- поставьте раз в 2 часа.
4. смотрите ПМ
диски P: & I: что есть физически ?
#42
Отправлено 13 Март 2009 - 22:25
Диски:
P: - ~73 GB раздел NTFS на 750 GB диске (Seagate ST3760540NS), раздел используется для установки ПО (на том же физическом HDD ещё два раздела с ОС и личными файлами соответственно)
I: - раздел NTFS во весь 750 GB диск (Seagate ST3760540NS), используется в основном для хранения скачанных файлов
Завтра попробую всё выше (и в ПМ) написанное...
ASUS P8P67 Deluxe | Intel Core i5 2500K | Corsair DDR3 1600MHz 4x2GB | MSI R6850 2GB TF-II | Intel X-25M 80GB + Seagate SATA-III 2x3TB | ASUS Xonar HDAV 1.3
Microsoft Windows 8 Pro 64-bit [RTM] | Dr.Web Security Space Pro 8.0 [beta]
#43
Отправлено 14 Март 2009 - 00:42
3 минидампа+ini
Прикрепленные файлы:
#44
Отправлено 14 Март 2009 - 16:19
спасибо. ошибка известная, исправлена. исправленный спайдер сейчас находится в бета тестировании. до выхода исправления если ошибка часто повторяется, отключите в настройках спайдера проверку запущенных программ и модулей. как выйдет фикс, не забудьте включить ее.3 БСОДа с ошибкой Spider.sys
3 минидампа+ini
ExcludePaths = "C:\Documents and Settings\V_Procenko\Application Data\Microsoft\HTML Help\hh.dat"для весрии 5.00 которая у вас это уже не актуально.
Doctor Web, Ltd.
#45
Отправлено 14 Март 2009 - 23:55
Скажите а когда ожидается новая версия?исправленный спайдер сейчас находится в бета тестировании
Спасибо
#46
Отправлено 15 Март 2009 - 16:36
Приложил лог
Прикрепленные файлы:
ASUS P8P67 Deluxe | Intel Core i5 2500K | Corsair DDR3 1600MHz 4x2GB | MSI R6850 2GB TF-II | Intel X-25M 80GB + Seagate SATA-III 2x3TB | ASUS Xonar HDAV 1.3
Microsoft Windows 8 Pro 64-bit [RTM] | Dr.Web Security Space Pro 8.0 [beta]
#47
Отправлено 15 Март 2009 - 16:50
MEMORY.DMP заархивируйте и сохраните пока. Интересует лог спайдера сессии с падением.userr, Все инструкции (в том числе и из ПМ) выполнены. До их выполнения система успела упасть, таким образом образовался полный набор запрошенных ранее файлов (включая MEMORY.DMP). Вопрос: они кому-нибудь нужны? (или источник и причины проблемы определены)
Уберите временно ограничение на размер лога спайдера
#48
Отправлено 15 Март 2009 - 18:45
минидамп прилагаю, если надо кернел, то могу выложить, в сжатом виде около 60Мб.
Прикрепленные файлы:
#49
Отправлено 15 Март 2009 - 21:02
в сканере нажал кнопку сохранить лог, в результате бсод.
минидамп прилагаю, если надо кернел, то могу выложить, в сжатом виде около 60Мб.
Кернел дамп через суппорт высылайте сжатым..с коментариями....В мини дампе виновник все таки сканер.
#50
Отправлено 19 Март 2009 - 01:36
Спасибо
#51
Отправлено 21 Март 2009 - 21:56
spider.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
STOP: 0x00000050 (0xF7564D6F, 0x00000000, 0xAB19CF87, 0x00000000)
spider.sys - Address AB19CF97 base at AB195000, DateStamp 493e46e9
Сегодня решил поставить drweb-500-win-space.exe от 18.03. При установке после обновления баз он свалился, не установившись до конца, в БСОД. При перезагрузке также не смог войти, все время синий экран (попытки три).
Откатился по дате на 4.44. Но тот тоже глючит (но хоть через раз). Хочу 5 - но даже установить не могу. Что делать?
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Mirych: 21 Март 2009 - 22:00
#52
Отправлено 21 Март 2009 - 22:31
Стоит 4.44 - периодически (через два на третий при загрузке Виндоус) вываливает
spider.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
STOP: 0x00000050 (0xF7564D6F, 0x00000000, 0xAB19CF87, 0x00000000)
spider.sys - Address AB19CF97 base at AB195000, DateStamp 493e46e9
Сегодня решил поставить drweb-500-win-space.exe от 18.03. При установке после обновления баз он свалился, не установившись до конца, в БСОД. При перезагрузке также не смог войти, все время синий экран (попытки три).
Откатился по дате на 4.44. Но тот тоже глючит (но хоть через раз). Хочу 5 - но даже установить не могу. Что делать?
Да,действительно упал спайдер.
Не могли бы вы сделать лог GMER ? (ссылку на инструкцию могу дать)
#53
Отправлено 22 Март 2009 - 02:51
что то у вас там не чисто судя по дампу, какие то драйвера со случайными именами. Версия ZoneAlarm у вас какая. Сделайте логи RKU/Gmer глянем кто нам мешает. так же для анализа необходим дамп памяти ядра. спайдер упал при монтировании к какой то файловой системе, явно не чисто.Стоит 4.44 - периодически (через два на третий при загрузке Виндоус) вываливает
spider.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
STOP: 0x00000050 (0xF7564D6F, 0x00000000, 0xAB19CF87, 0x00000000)
spider.sys - Address AB19CF97 base at AB195000, DateStamp 493e46e9
Doctor Web, Ltd.
#54
Отправлено 22 Март 2009 - 08:02
ZoneAlarm 8.0.059.000Версия ZoneAlarm у вас какая
А вот и бсод с перезагрузки...
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Mirych: 22 Март 2009 - 11:29
#55
Отправлено 22 Март 2009 - 11:49
по пробуйте удалить Zone Alarm и по работать без него. буту ли сбои. а минидамп не сильно поможет. нужно настроить в системе создание дампа памяти ядра. как только упадет прислать мне через личку например ссылку на файл \WINDOWS\MEMORY.DMP.ZoneAlarm 8.0.059.000Версия ZoneAlarm у вас какая
А вот и бсод с перезагрузки...
Doctor Web, Ltd.
#56
Отправлено 22 Март 2009 - 12:02
http://narod.ru/disk/6886781000/MEMORY.7z.html
И еще, вечером глянул. Все настройки Доктора были автоматически, я ничего не запрещал. Что не так? Или все в норме?
#57
Отправлено 22 Март 2009 - 13:43
Угу спайдер упал....Сделайте дамп памяти ядра...И в суппорт (у меня ZA на виртуалку стал без проблем)Даю на тоже время...
http://narod.ru/disk/6886781000/MEMORY.7z.html
#58
Отправлено 24 Март 2009 - 08:33
Упал спайдер аль???
и еще, имеет смысл на MEMORY.DMP ссылку давать, ибо есть сомнение, т.к. висит мое сообщение на багтреккере об падении сканера, а файл MEMORY.DMP до сих пор не скачали, осталось время жизни у файла 7 дней...
PS ого, у меня 500 сообщение, теперь Advanced Member
Прикрепленные файлы:
#59
Отправлено 24 Март 2009 - 08:55
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000050 (0xcb54a002, 0x00000000, 0xc87bc737, 0x00000000).
Упал спайдер аль???
Нее не спайдер,хотя по дампу памяти будет понятней.
#60
Отправлено 27 Март 2009 - 22:49
Отправил пять дней назад. Как там расшифровка БСОДа?по пробуйте удалить Zone Alarm и по работать без него. буту ли сбои. а минидамп не сильно поможет. нужно настроить в системе создание дампа памяти ядра. как только упадет прислать мне через личку например ссылку на файл \WINDOWS\MEMORY.DMP.
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых