Jump to content


Photo
- - - - -

Во время обновления произошла ошибка. Код ошибки: 11

Started by Жандарм , Dec 03 2015 13:38
ошибка обновления

  • This topic is locked This topic is locked
80 replies to this topic

#41 ГуньКО

ГуньКО

    Newbie

  • Members
  • 1 Posts:

Posted 22 December 2015 - 12:09

Dmitry Volkov,  Большое вам спасибо! :) а то уже неделю не обновлял базы, пока писал уже 19 % обновилось :)


#42 amigo_msk

amigo_msk

    Newbie

  • Members
  • 1 Posts:

Posted 23 December 2015 - 14:42

Отправлено 18 Декабрь 2015 - 07:52
Дед, on 18 Dec 2015 - 07:21, said:
Интересная лабуда получается.доктор не даёт скопировать файл в папку ETC- требует админа.Хотя права имею."Вам необходимо разрешение на вып.этой операции"Права получал тысячи раз,но такое встречаю впервые!Что делать ?Совет да любовь.
Дед, 
Вы первый пункт внимательно прочитали? 
1. Выключаем самозащиту
2. Берем приложенный файл "drwzones.xml"
3. Копируем его в каталог "ProgramData\Doctor Web\Updater\etc"
4. Жмем обновление
drwzones.xml

Подскажите, а как отключить самозащиту? В "компонентах защиты" или где?


#43 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 23 December 2015 - 14:43

В Настройки - Основные


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#44 Vitas1

Vitas1

    Newbie

  • Members
  • 1 Posts:

Posted 23 December 2015 - 15:13

Те, кто не хочет переустанавливать антивирус и хочет победить "11ю ошибку", есть более быстрый вариант:

 

1. Выключаем самозащиту

2. Берем приложенный файл "drwzones.xml"

3. Копируем его в каталог "ProgramData\Doctor Web\Updater\etc"

4. Жмем обновление

attachicon.gifdrwzones.xml

Большое спасибо - помогло, в частности, для Drweb 10.0 for Windows Servers. :-)


#45 алмазко

алмазко

    Newbie

  • Posters
  • 18 Posts:

Posted 24 December 2015 - 12:58

 

Те, кто не хочет переустанавливать антивирус и хочет победить "11ю ошибку", есть более быстрый вариант:

 

1. Выключаем самозащиту

2. Берем приложенный файл "drwzones.xml"

3. Копируем его в каталог "ProgramData\Doctor Web\Updater\etc"

4. Жмем обновление

attachicon.gifdrwzones.xml

Большое спасибо - помогло, в частности, для Drweb 10.0 for Windows Servers. :-)

 

 

положил к Updater'у в common files. Все равно 11 ошибка.

 

на компе еще enterprise стоит. 


#46 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 13:06

алмазко, рекомендую ещё раз (но теперь внимательно) прочитать инструкцию, которую Вы процитировали.


Edited by VVS, 24 December 2015 - 13:13.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#47 алмазко

алмазко

    Newbie

  • Posters
  • 18 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:37

алмазко, рекомендую ещё раз (но теперь внимательно) прочитать инструкцию, которую Вы процитировали.

 

дак у меня updater лежит в common files. В Program Files\DrWeb вообще нет папок, а в Program Files\DrWeb Server есть etc , но нет Updater'a

 

куда клаcть файл ?

 

как я цитировал выше, у меня тоже DrWeb Desktop Server 10.0


Edited by алмазко, 24 December 2015 - 14:42.

#48 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:41

 

алмазко, рекомендую ещё раз (но теперь внимательно) прочитать инструкцию, которую Вы процитировали.

 

дак у меня updater лежит в common files. У меня в Program Files\DrWeb вообще папок нет, а в Program Files\DrWeb Server есть etc , но нет Updater'a

 

куда клаcть файл ?

3. Копируем его в каталог "ProgramData\Doctor Web\Updater\etc"


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#49 алмазко

алмазко

    Newbie

  • Posters
  • 18 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:45

создал, скопировал, "не взлетел"


#50 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:46

алмазко, Вам будет проще переустановить DrWeb.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#51 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10,858 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:48

алмазко, рекомендую ещё раз (но теперь внимательно) прочитать инструкцию, которую Вы процитировали.

 
дак у меня updater лежит в common files. У меня в Program Files\DrWeb вообще папок нет, а в Program Files\DrWeb Server есть etc , но нет Updater'a
 
куда клаcть файл ?

3. Копируем его в каталог "ProgramData\Doctor Web\Updater\etc"

Или в "Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Updater\etc"
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#52 алмазко

алмазко

    Newbie

  • Posters
  • 18 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:50

 

 

 

алмазко, рекомендую ещё раз (но теперь внимательно) прочитать инструкцию, которую Вы процитировали.

 
дак у меня updater лежит в common files. У меня в Program Files\DrWeb вообще папок нет, а в Program Files\DrWeb Server есть etc , но нет Updater'a
 
куда клаcть файл ?

 

3. Копируем его в каталог "ProgramData\Doctor Web\Updater\etc"

 

Или в "Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Updater\etc"

 

взлетел, спасибо.


#53 Diana Lebedeva

Diana Lebedeva

    ССЗБ

  • Members
  • 1,054 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:52

Не стоит переводить серверные продукты на 11 версию, пока что.

Для серверных инструкция та же, но файл подложить требуется другой (в аттаче). 

 

 

 

Attached Files


Edited by Diana Lebedeva, 24 December 2015 - 14:55.

— Чарли, нам нужно поговорить. Есть проблема.
— Почему ты никогда не говоришь «есть решение»?

#54 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 14:59

Diana Lebedeva, а почему ты думаешь, что это сервер?

Судя по написанному ранее, это какая-то XP.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#55 Diana Lebedeva

Diana Lebedeva

    ССЗБ

  • Members
  • 1,054 Posts:

Posted 24 December 2015 - 15:02

VVS, 

как я цитировал выше, у меня тоже DrWeb Desktop Server 10.0

 

Наверное, 2003 


— Чарли, нам нужно поговорить. Есть проблема.
— Почему ты никогда не говоришь «есть решение»?

#56 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 15:12

Угу, возможно.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#57 алмазко

алмазко

    Newbie

  • Posters
  • 18 Posts:

Posted 24 December 2015 - 15:18

VVS, 

 

 

как я цитировал выше, у меня тоже DrWeb Desktop Server 10.0

 

Наверное, 2003 

всё верно, w2k3

 

Буквально на днях поставил Enterprise Suite 10 и тоже боролся с обновлением его баз. Победил (вроде как) настройкой dns'ов. Файл всё-равно менять ?


Edited by алмазко, 24 December 2015 - 15:18.

#58 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 15:19

Да.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#59 алмазко

алмазко

    Newbie

  • Posters
  • 18 Posts:

Posted 24 December 2015 - 15:27

куда класть для esuite 10 ?


туда же ?


#60 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19,424 Posts:

Posted 24 December 2015 - 15:28

ES трогать не надо!!!!


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

Back to Общие вопросы

Also tagged with one or more of these keywords: ошибка обновления

2 user(s) are reading this topic

0 members, 2 guests, 0 anonymous users

  1. Dr.Web forum
  2. → Русские форумы
  3. → Общие вопросы
  4. Privacy Policy
  5. Terms & Rules ·