Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Зашифрованы файлы, marikol8965@yahoo.com


  • Закрыто Тема закрыта
647 ответов в этой теме

#421 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 899 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:04

Elenka2013, никакая помощь по расшифровке на форуме не оказывается.
Оформить запрос на расшифровку можно здесь - https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1
Для оформления запроса требуется лицензия на DrWeb.
Что ещё не ясно?

Ёпта...я дебил.
Мне не ясно!
Если я куплю ключь мне помогут или нет?
Шантаж?
Офиц новость/разьяснения?

Что непонятно в фразе "услуга по восстановлению файлов, зашифрованных вредоносными программами семейства Trojan.Encoder, предоставляется только пользователями продуктов Dr.Web"?
 

Если невозможно расшифровать, то не получите.

 
но ключ купи?
:facepalm:

А что, кто-нибудь насильно заставляет его купить?

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#422 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:04

Не пойму, почему в компании последнее время все делается через жЁру?

Просто ПОЧЕМУ?


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#423 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:06

А что, кто-нибудь насильно заставляет его купить?

 

но вы ведь не гарантируете расшифровку....Купи слона!

А ?что?

А ты купи.

 

P.S.

Нет грамотного механизма "купи-продай"..

Тупые менагеры просто предложили сделать так.


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#424 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 899 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:08

Если ваши файлы возможно расшифровать, то Вы получите декодер.
Если невозможно расшифровать, то не получите.

:) особенный оптимизм вселяет последнее Ваше разъяснение:Если невозможно расшифровать, то не получите.
  :)))

К сожалению, ситуация с шифровальщиками вообще не вызывает оптимизма. :(
А так - если файлы Вам нужны, то Вы можете купить лицензию и тогда аналитики попытаются помочь Вам с расшифровкой.
Если не нужны, то не покупайте лицензию и никто не будет пытаться помочь Вам с расшифровкой.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#425 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:09

кидание форум-суппорт и назад подтверждает это.

не механизма ,ни идеи.

 

есть вариант

единичный запрос в суппорт

ответ да можем

оплатить единоразовую услугу

по скидке возьмите наш АВ

 

--------

думать или трясти?


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#426 User00?

User00?

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:10

К сожалению, ситуация с шифровальщиками вообще не вызывает оптимизма. :(
А так - если файлы Вам нужны, то Вы можете купить лицензию и тогда аналитики попытаются помочь Вам с расшифровкой.
Если не нужны, то не покупайте лицензию и никто не будет пытаться помочь Вам с расшифровкой.

Всё понимаю. Но мне тоже обидно. Вроде как деньгиу потратил, а вот помогут ли тебе с проблемой не известно.



#427 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:11

 

А так - если файлы Вам нужны, то Вы можете купить лицензию и тогда аналитики попытаются помочь Вам с расшифровкой.

 

 

 

А дашь гарантию что расшифруют?А вернешь деньги?

А ку меня 100500 машин с симантеком и настроена сеть..А машина зашифрована одна!!

ОДНА!!!

И мне помощь нужна разовая..как апендицит.


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#428 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 899 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:12

А что, кто-нибудь насильно заставляет его купить?

 
но вы ведь не гарантируете расшифровку....Купи слона!
А ?что?
А ты купи.
 
P.S.
Нет грамотного механизма "купи-продай"..

В данной ситуации речь не о "купи-продай", а о том, чтобы избавить аналитиков от работы на халявщиков (У аналитиков и без того работы выше крыши).
Вполне нормальный принцип: "Нашим пользователям мы постараемся помочь, а остальные идут лесом".

Сообщение было изменено VVS: 24 Июнь 2013 - 11:17

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#429 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 11:18

 

 

А что, кто-нибудь насильно заставляет его купить?

 
но вы ведь не гарантируете расшифровку....Купи слона!
А ?что?
А ты купи.
 
P.S.
Нет грамотного механизма "купи-продай"..

 

В данной ситуации речь не о "купи-продай", а о том, чтобы избавить аналитиков от работы на халявщиков (У аналитикови без того работы выше крыши).
Вполне нормальный принцип: "Нашим пользователям мы постараемся помочь, а остальные идут лесом".

 

 

Да причем здесь халявщики? Адекватно построить заработок на "приходящих" + помочь за деньги страждующим+получить рекламу+если расшифровка попалась лиц.пользователю и платному "приходящему"(что потеряли?время?деньги?)

 

Нет нормальног..

Да ну нафиг.

Адеквата здесь нет.


Сообщение было изменено mrbelyash: 24 Июнь 2013 - 11:20

wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#430 Xrenn

Xrenn

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:17

VVS

А такая лицензия пойдет?

http://www.drweb.com/qrutoy/



#431 bodyguard

bodyguard

    Newbie

  • Posters
  • 92 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:26

Жаль что te225decrypt.exe подбирает ключи лишь для документов - WORD, может есть также
дешифровщик для документов - EXCEL ?

Ключ ищется на DOC. расшифровывает ВСЕ что имеет расширение согласно вируса.

Возможно есть параметры запуска te225decrypt.exe из командной строки ?

Не обнаружены. В соседней теме было упомниние что утилита не умеет брать ключ который она сгененрировала для запуска на другой машине.

 

Добрый день! А мне барышне-секретарше, что в омут с головой, словив этот вирус и не имея лицензионную версию web

Если вы простой пользователь, то вам совет один найдите ВМЕНЯЕМОГО админа или "компьютрещика" и пускай он разбирается с проблемой. Только здесь ключевовое слово ВЯМЕНЯЕМЫЙ. Т.к. в противном случае есть риск потерять данные.

Проблема будет решаться от суток до нескольких суток (зависит от мощьности компьютера).

 

Если я куплю ключь мне помогут или нет?

Зависит от....

Официальная позиция:

bodyguard saidТ.к. заплатив деньги можно требовать результата.
Вот только не по шифровальщикам. Это другой пласт. Защиту можете требовать. расшифровку только просить.

 

А ку меня 100500 машин с симантеком и настроена сеть..А машина зашифрована одна!!
ОДНА!!!
И мне помощь нужна разовая..как апендицит.

А вам путь за утилитой, и самостоятельное разбирательство.  Пока утилита не появится, лицензионные точно также давятся нетерпением как и не лицензионные.

Грамотно поставленый маркетинг сначала на странице подобной

https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 которая посвящена конкретному енкодеру будет надпись для комерческих "услуга не предоставляется", когда появится расшифровщик надпись сменится на "цена услуги ....".

Надеюсь у вас нет иллюзий что для лицензионных у DRWEB уже готов декодер по факту первого обращения.

 

И если у вас всети действительно более 100 машин и нет утилиты, купите лицензию на пол года и выносите мозг поддержке, как лицензионный пользователь, если данные на машине важные, то это не сильно  большая цена для организации.

И к стати, почему вы не выносите мозг симантеку, ведь он пропустил заразу, ему и утилиту создавать?



#432 bodyguard

bodyguard

    Newbie

  • Posters
  • 92 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:30

mrbelyash

А вы досих пор не раскодировали свои файлы?

или 100500 симантеков это для красного словца?



#433 DaveW

DaveW

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:43

У меня простой вопрос: 

- сколько человек на форуме с лицензий получили помощь и восстановили файлы?

по отзывам пока  вижу одного ?!



#434 bodyguard

bodyguard

    Newbie

  • Posters
  • 92 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:46

- сколько человек на форуме с лицензий получили помощь и восстановили файлы?

С лицензией не знаю.

Без лицензии один точно есть, который продолжает востанавливать файлы.



#435 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:46

mrbelyash

А вы досих пор не раскодировали свои файлы?

или 100500 симантеков это для красного словца?

 

Я не болею...

Вернее мне нечего терять.

Пошифруют ну и ладно, переживу.

Просто наблюдаю.

 

Выбрать нужный ответ :)


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#436 Bogart

Bogart

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 12:55

сколько человек на форуме с лицензий получили помощь и восстановили файлы?

Получили расшифровщик утром, естественно пока не расшифровали файлы.



#437 Beavis_cool

Beavis_cool

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 13:37

Я вот думаю... на ФТП, te225decrypt.exe  - это нужный всем в этой теме расшифровщик? :)))



#438 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 13:40

Я вот думаю... на ФТП, te225decrypt.exe  - это нужный всем в этой теме расшифровщик? :)))

 

 

Я вот думаю... на ФТП, te225decrypt.exe  - это нужный всем в этой теме расшифровщик? :)))

 

после изменения политики он лежит по тому же пути? :D


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro

#439 silver_lion

silver_lion

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 13:43

Тсс... Не палите контору. :)



#440 Beavis_cool

Beavis_cool

    Newbie

  • Posters
  • 28 Сообщений:

Отправлено 24 Июнь 2013 - 13:46

 

Я вот думаю... на ФТП, te225decrypt.exe  - это нужный всем в этой теме расшифровщик? :)))

 

 

Я вот думаю... на ФТП, te225decrypt.exe  - это нужный всем в этой теме расшифровщик? :)))

 

после изменения политики он лежит по тому же пути? :D

 

 

 

Хммм. до сих пор там лежит )