419 ответов в этой теме

[davidov86]

Решили мою проблему,спасибо.Только этот недовирус все таки подпортил некоторые  файлы с базами

[Блондинка_я]

 

Блондинка_я, см. сообщение №370 чуть выше по списку. Личка откроется после 3-го сообщения на форуме.

 
спасибо! Прочитала и подумала что это предложение только для открытых заявок...

[v.martyanov]

Решили мою проблему,спасибо.Только этот недовирус все таки подпортил некоторые  файлы с базами

Все что больше 4 Гб портится, возможно и больше 2 :-/

[Блондинка_я]

Тех.поддержка просит: приложите к запросу несколько образцов зашифрованных файлов в формате doc (docx и rtf не подойдут)

а у меня самые нужные вот такие Изображение006.jpg.id-8825294456_help@antivirusebola
мне нужно расшифровать фотографии, остальное в мусор уйдет

[VVS]

Тех.поддержка просит: приложите к запросу несколько образцов зашифрованных файлов в формате doc (docx и rtf не подойдут)

Раз просят - приложите именно то, что просят.

[davidov86]

 

Решили мою проблему,спасибо.Только этот недовирус все таки подпортил некоторые  файлы с базами

Все что больше 4 Гб портится, возможно и больше 2 :-/

 

меньше,где то 500кб,сам троян подпортил файлы,так ответили в ТП

Сообщение было изменено davidov86: 30 Декабрь 2014 - 16:18

[Блондинка_я]

А если не все расшифровалось, попросить еще?

[SergM]

Блондинка_я, Общайтесь с ТП. Только они смогут компетентно ответить на Ваши вопросы.

[гость321]

День добрый. Подскажите сможете справиться с расшифровкой файлов doc.id-9803430932_decrypt@india.com и id-5839202254_decrypt@india.com?  Первый код с ноута, второй с флешки (была вставлена в ноут во время зашифровки).  

[v.martyanov]

Вероятно сможем, обращайтесь в техподдержку.

[гость321]

Если лицензию поставлю полугодовую - это го достаточно для помощи?

[гость321]

Извиняюсь! Опечатка годовую лицензию.

[гость321]

В техподдержке написано: служба поддержки «Доктор Веб» оказывает бесплатные услуги по расшифровке только владельцам коммерческих лицензий на продукты Dr.Web. Вопрос: В моём случае версия для дома, помощь в расшифровке будет оказана?

[VVS]

гость321, если лицензию покупали, то можете сформировать запрос в ТП на расшифровку.

[гость321]

Спасибо

[essentuky13]

Добрый день! Получил дешифратор, за что огромное спасибо Службе Технической Поддержки! Единственное маленький вопрос - файлы *.jpg не раскодированные утилитой безвозвратно утеряны? Надежды нет?

[RomaNNN]

Добрый день! Получил дешифратор, за что огромное спасибо Службе Технической Поддержки! Единственное маленький вопрос - файлы *.jpg не раскодированные утилитой безвозвратно утеряны? Надежды нет?

Ну так спросите в Службе Технической Поддержки

[essentuky13]

Ну так спросите в Службе Технической Поддержки

 

 

 

Спросил! ...  Ответили!

 

Результатом более чем удовлетварен!

[v.martyanov]

Новый вариант с sos@xsmail.com :-)

[maryy]

Да уж, вот вчера то его и словили в школе!

Причем, слава богу в бухгалтерии он не открылся, и они пошли на труды к девочкам, где собственно сильно важного наверное и нет, но и соответственно на сервере общие папки зашифровались.

Подскажите, пожалуйста, если продолжать работать на этом зараженном компьютере, и создавать новые файлы - они будут заражаться, или нет.  если запустить зашифрованный файл, например , "Календарноепланирование6кл.doc.id-4885731322_sos@xsmail.com"  компьютер дальше пойдет все заражать или нет. Как я понял, зашифровав все файлы единожды, они становятся шифрованными а не зараженными и не представляют угрозу будущим файлам. Компьютер является полностью работоспособным, и на нем можно продолжать работать, создавая новые файлы. Единственным минусом будет невозможность пользоваться ранее созданными документами, фотографиями, и если ни чего важного нет, то можно продолжать работать, надеясь, что светлые головы специалистов DrWebа что когда-нибудь они все равно расшифруют (как это было с эболой, через пару месяцев все удачно расшифровали и пользователи получили свои файлы обратно).

Спасибо!!!

 

-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: "Информационный центр" <petroniyaabrasimova082@bk.ru>
Кому:
Дата: Среда, 28 января 2015, 10:49 +03:00
Тема: Повестка по гражданскому делу №17695

 СУДЕБНАЯ ПОВЕСТКА
 ПО ГРАЖДАНСКОМУ ДЕЛУ  №_17695__
Уведомляем вас о привлечении вас в качестве свидетеля по гражданскому делу №17695.
В случае,если вы не явитесь на судебное заседание по причинам, признанным
судом неуважительными, вы можете быть подвергнуты штрафу в размере
до одной тысячи рублей. При неявке на судебное заседание
без уважительных причин по вторичному вызову может быть подвергнут
принудительному приводу (ч. 2 ст. 168 ГПК Российской Федерации).
Ваш емайл был зарегистрирован на Едином портале госуслуг  для получения в электронном виде  услуг и информационных сообщений.Это письмо создано автоматически, вы можете оставить свои комментарии и замечания  на Едином портале госуслуг.
Подробности гражданского дела в архиве прикреплённого документа

Сообщение было изменено RomaNNN: 29 Январь 2015 - 10:27
Убрал ссылку на вирусный архив.