39 ответов в этой теме

[B.Chugunov]

Возможно, связанные вещи... у меня при попытке проверить зараженный файл выдается ошибка сканера на новых компонентах.

Уже фиксим. 
 

[VVS]

Alex_1774, хотелось бы проверить следующее:

1. В настройках SpIDer Guard отключить проверку на руткиты и проверить, помогает ли это (Ждать нужно долго, ибо проверка на руткиты может остановиться не сразу. Ну или перезагрузиться).

2. В дополнение к п. 1 отключить сам SpIDer Guard и проверить, помогает ли это.

Сообщение было изменено VVS: 27 Сентябрь 2024 - 15:59

[B.Chugunov]

Перед этими всеми выключениями соберите, пожалуйста, нормальный целый отчет с помощью https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe в момент воспроизведения проблемы с нагрузкой на процессор. 
Нужно будет четкое время/промежуток, когда SE начал грузить процессор и когда перестал. Либо хотя бы - когда начал. Чтобы четко знать, куда в логах смотреть. 
Дополнительно можете сделать скриншот диспетчера по процессам, отсортированным по убыванию утилизации ресурсов процессора. Указать время, когда был сделан скриншот. 
Полученный отчет залейте на какой-нибудь обменник (Яндекс, гугл диск подойдут) и ссылку в ЛС предоставьте мне и VVS. Сюда выкладывать отчет не надо. 
 

[Alex_1774]

B.Chugunov, VVS, отправил в ЛС.

[Floppy]

Столкнулся с аналогичной проблемой.
Только у меня SE после перезагрузки ноутбука минут 15 не даёт запуститься менеджеру паролей от одного из Ваших конкурентов на букву K, нагружая до 100% два высокопроизводительных ядра с соответствующим, бешанным шумом кулера и пожирая батарейку.   
Началось тоже ровно после обновления от 25 числа.
Если нужны логи, то в понедельник попробую собрать, как буду на работе.

[B.Chugunov]

отправил в ЛС.

В Исключения - Файлы и папки - добавить каталог: "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.24082.137.0_x64__8wekyb3d8bbwe"
Либо в Исключения - Приложения - добавить бинарь: "C:\program files\windowsapps\microsoft.yourphone_1.24082.137.0_x64__8wekyb3d8bbwe\phoneexperiencehost.exe"
Первое безопаснее, второе надежнее в плане исключения сразу всей активности процесса. Для начала проверить, поможет ли первое. Если да, то так и оставить.  

[B.Chugunov]

Если нужны логи, то в понедельник попробую собрать, как буду на работе.

C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\spiderg3.log в студию с указанием точного времени, когда наблюдалась повышенная утилизация и когда прекратилась. 

[Alex_1774]

В Исключения - Файлы и папки - добавить каталог

 

Надеюсь это временная мера.

 

А как быть с https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=338087&p=914108

[B.Chugunov]

А как быть с https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=338087&p=914108

Все, что видно по представленному логу - сканер был прерван во время скана каталога WindowsApps

C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Print3D_3.3.791.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Assets\Catalog\T-Rex.3mf - archive

Scanner session is being stopped due to computer shutdown=============================================================================
По представленным там данным анализировать нечего. 
Возможно это есть следствие той ошибки в сканере, что уже была найдена и приводит в некоторых ситуациях либо к зависанию сканирования, либо к ошибке по окончанию сканирования. Если оно так, то должно исправиться, когда выйдет соответствующий фикс. Проверить можно попробовать по дампу сканера в момент вот такого подвисания. Отключить самозащиту, запустить скан, когда зависнет, в cmd от Админа дать:
Путь\procdump64.exe -accepteula -ma dwscanner.exe Путь\dwscanner.dmp
Вместо "Путь" соответственно указать - где утилита и куда сохранить дамп. Полученный dwscanner.dmp - в архив и сюда. 
 

Сообщение было изменено B.Chugunov: 30 Сентябрь 2024 - 10:58

[Alex_1774]

Полученный dwscanner.dmp - в архив и сюда

 

Приветствую.

 

https://disk.yandex.ru/d/pfX_Lb0ffmBpBA

[B.Chugunov]

https://disk.yandex.ru/d/pfX_Lb0ffmBpBA

Уже фиксим.

 

[Alex_1774]

В Исключения - Файлы и папки - добавить каталог: "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.24082.137.0_x64__8wekyb3d8bbwe"

 

Приветствую.

Версия приложения "Связь с телефоном" обновилась и нагрузка на ЦП вернулась. Исключения обновил, но это костыль.

[VVS]

 

В Исключения - Файлы и папки - добавить каталог: "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.24082.137.0_x64__8wekyb3d8bbwe"

 

Приветствую.

Версия приложения "Связь с телефоном" обновилась и нагрузка на ЦП вернулась. Исключения обновил, но это костыль.

Насколько я знаю, сейчас разбираются с ситуацией.
 

[B.Chugunov]

Следите за релизами. Пакет фиксов готовится. 

[maxic]

Следите за релизами. Пакет фиксов готовится. 

...инда очи заболели глядючи
с белой зари до ночи ©

[B.Chugunov]

Девять месяцев проходит...

Сообщение было изменено B.Chugunov: 03 Октябрь 2024 - 17:44

[Alex_1774]

Исключения обновил, но это костыль.

 

 

Приветствую.

После обновления приложений из Microsoft Store пришлось добавить в исключения ещё и "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2024.11090.27004.0_x64__8wekyb3d8bbwe"

[B.Chugunov]

пришлось добавить в исключения ещё и "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2024.11090.27004.0_x64__8wekyb3d8bbwe"

Со свежими базами без исключений можно проверить. Тормоза должны уйти. 

[Alex_1774]

Со свежими базами без исключений можно проверить. Тормоза должны уйти.

 

Спасибо, тормоза ушли и всё заработало, даже сканер.

[B.Chugunov]

Песня. Падения сканера оно конечно не уберет, у кого падало. Но тормоза на всяких противных либах должно. 
Пачка фиксов еще впереди.