А у вас компьютер подключен централизованной защите? В таком случае правила могут задаваться администратором.
Что у вас пишется в выводе команды $ drweb-ctl app?
Там указано что ESAgent подключен к чему-то?
Да, централизованная защита, нам был предоставлен пакет для установки, после которого DrWeb подключается автоматически к серверу, но проблема только одной станции, все остальные работают отлично, пробовали и переустанавливать DrWeb, всё напрасно...