39 Antworten zu diesem Thema

[Valentina Yugai]

Появилась новая мысль.

 

У вас стоит где-нибудь между внешней сетью и сервером прокси, кеширующий трафик или DNS-запросы?

[schizoid]

нет.

проблема появилась после перехода на 10-ю версию,

в сети ничего не менялось. 6-я работала как часы.

[Sergey Zhelnin]

Ребяты... делаю UP  темы ...

таже беда началась ровненько 02-10-2014 20:24:19 (по москве это 18-24)

10я версия - нормально обновлялся все время и вдруг с этого момента перестал обновляться вообще!

каждый час ошибка обновления репозитория:

 

В данный момент продукт не может быть обновлен из-за ошибки "ошибка обмена данными".

Дополнительная информация об ошибке "Unable to get product list from GUS servers because of unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.172) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (83.222.3.90) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (85.10.234.30) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (87.242.75.216) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (89.111.188.80) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (89.111.188.126) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (92.242.33.213) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (92.242.33.214) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (95.172.148.230) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (195.161.158.50) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (213.59.3.178) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (217.16.27.61) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)".

 

ни в каких настройках вообще ничего не менял... интернет на месте...

пробовал через прокси и без, отключал SSL и брэндмауэр на серваке с DrWeb - результат один - ошибка обновления

 

очень подозрительно что попытка как с сервера так и с рабочего компа зати на прямую на

esuite.geo.drweb.com/update/10.00.0/product

получаю ошибку 404 от "nginx/42"

 

более того

щас попробовал с сайта drweb.com качнуть с раздела поддержки мануал по ссылке

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/drweb-esuite-10-admin-manual-ru.pdf

таже ошибка 404!

 

а вот сосдений мануал по ссылке

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/drweb-esuite-10-install-manual-ru.pdf

скачивается!

 

я так думаю что мой интернет тут не причем... а походу на сервере download.geo.drweb.com какая-то лажа... ?

Bearbeitet von Sergey Zhelnin, 05 Oktober 2014 - 10:41,

[Sergey Zhelnin]

более того

щас попробовал с сайта drweb.com качнуть с раздела поддержки мануал по ссылке

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/drweb-esuite-10-admin-manual-ru.pdf

таже ошибка 404!

 

а вот сосдений мануал по ссылке

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/drweb-esuite-10-install-manual-ru.pdf

скачивается!

 

я так думаю что мой интернет тут не причем... а походу на сервере download.geo.drweb.com какая-то лажа... ?

ха! отвечаю сам себе: пока проверял орфографию в своем предидущем посте вторая ссылка тоже перестала открываться - выдает 404...

 

может сервера DrWeb DDoSят ???

Bearbeitet von Sergey Zhelnin, 05 Oktober 2014 - 10:43,

[maxic]

Sergey Zhelnin, оба только что скачал и открыл. По вышеприведенным ссылкам.

[basid]

Временные проблемы на кластере:

Spider mode enabled. Check if remote file exists.
--2014-10-05 17:28:32--  http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/drweb-esuite-10-admin-manual-ru.pdf
Resolving download.geo.drweb.com... 81.176.67.172, 83.222.3.90, 85.10.234.30, ...
Connecting to download.geo.drweb.com|81.176.67.172|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response...
  HTTP/1.1 404 Not Found
  Server: nginx/42
  Date: Sun, 05 Oct 2014 08:28:33 GMT
  Content-Type: text/html
  Content-Length: 165
  Connection: keep-alive
Remote file does not exist -- broken link!!!

Spider mode enabled. Check if remote file exists.
--2014-10-05 17:29:17--  http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/10.00/documentation/drweb-esuite-10-admin-manual-ru.pdf
Resolving download.geo.drweb.com... 92.242.33.213, 92.242.33.214, 95.172.148.230, ...
Connecting to download.geo.drweb.com|92.242.33.213|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response...
  HTTP/1.1 200 OK
  Server: nginx/42
  Date: Sun, 05 Oct 2014 08:29:23 GMT
  Content-Type: application/pdf
  Content-Length: 2487154
  Last-Modified: Tue, 16 Sep 2014 12:45:13 GMT
  Connection: keep-alive
  ETag: "541830d9-25f372"
  Accept-Ranges: bytes
Length: 2487154 (2.4M) [application/pdf]
Remote file exists.

[Sergey Zhelnin]

Временные проблемы на кластере:

 

т.е. это не я дурак, а чета у DrWeb с серверами... :-)

типа должно починиться само?

[basid]

У меня оно "починилось" на повторном (через сорок секунд) запуске, когда "каруселька" выдала другой IP-адрес.

[VESWERdv]

Аналогично. Со 2 числа выдает ошибку и на 6 и 10 версии.

[Sergey Zhelnin]

Кароче ребяты, я вроде его ПОБЕДИЛ!!!!!

 

вобщем немного переписывался с техподдрежкой и в итоге они попросили меня на серваке (MS Server 2008) где установлен DrWeb выполнить:

nslookup esuite.geo.drweb.com

и

nslookup esuite.geo.drweb.com 8.8.8.8

и сравнить одинаковые ли получаются ответы и если не одинаковые то надо почистить кэш DNS и форвард dns направить на 8.8.8.8

 

список IP от этих команд конечно получился разный, и я стал "ломать" сначала DNS сервер контроллера домена,

потом на интернет-шлюзе где стоит FreeBSВ и поднят "named",

потом когда на шлюзе

nslookup esuite.geo.drweb.com

и

nslookup esuite.geo.drweb.com 8.8.8.8

стал выдавать ВРОДЕ одинаковые перечни IP стал по примеру basid пробовать через "wget" получить этот несчастный "product list "/update/10.00.0/products"

к моему удивлению wget в 9 случаях из 10 совершенно спокойно получал файлик "products"

тут я обрадовался что усе починил, кинулся снова в вэб админку DrWeb что б обновить таки репозиторий - да нефига... опять облом..

я еще раз 20 погонял wget и обратил внимание что при каждой новой попытке скачать product list он заново определял IP адреса "esuite.geo.drweb.com" и каждый раз получал новый его IP.

я решил в настройки репозитария прописать не адрес "esuite.geo.drweb.com" а какойнибудь из его IP - не помогло...

и когда у меня уже опустились руки я обратил внимание что

"nslookup esuite.geo.drweb.com" выдает каждый раз новый список IP (видно для распределения нагрузки по серверам обновления)

а в лога про ошибку обновления DrWeb все время пишет одни и теже IP

 

Дополнительная информация об ошибке "Unable to get product list from GUS servers because of unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.172) because of unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.172) because of 404 http codeunable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.173) because of unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.173) because of 404 http codeunable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (83.222.3.90) because of unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (83.222.3.90) because of 404 http codeunable to get product list "/update/10.00.0/products"

ну итам дальше еще 15 IP адресов которые каждый раз ОДИНАКОВЫЕ...

думаю как-же так: nslookup выдает все время разные IP а DrWeb все время пытается обновиться с одних и техже???

 

ну и вспомнил что в настройках DrWeb есть раздельчик настроек DNS (Администрирование > Конфигурация Dr.Web Server> DNS)

гляжу а там СТОИТ галка

"Задать время хранения ответов от DNS-сервера" и стоит период 180 минут!

я её снял и сразу репозиторий обновился!!!

 

а вот почему DrWeb сам не обновил кэш DNS аж с прошлого четверга - непонятно!

 

вобщем пока обновления идут нормально!

[basid]

Вот даже подчёркнутое не видят ...

[schizoid]

Да, у меня тоже сервера провайдре отдавали не верные записи..

исправил, буду наблюдать.

интересно, кто накосячил при обновлении ДНСов...

[VESWERdv]

Так какие действия? У меня через проксю настроена обнова. Такие действия как nslookup esuite.geo.drweb.com 8.8.8.8 не канают и результатов не дадут. В проксе прописаны все 15 серверов доктора веба.

[Kirill Polubelov]

ну и вспомнил что в настройках DrWeb есть раздельчик настроек DNS (Администрирование > Конфигурация Dr.Web Server> DNS)
гляжу а там СТОИТ галка
"Задать время хранения ответов от DNS-сервера" и стоит период 180 минут!
я её снял и сразу репозиторий обновился!!!
 
а вот почему DrWeb сам не обновил кэш DNS аж с прошлого четверга - непонятно!

 

Не получилось воспроизвести, возможно, ответы DNS кэшируются у вас где-то еще, например, на прокси входном?

[Kirill Polubelov]

Аналогично. Со 2 числа выдает ошибку и на 6 и 10 версии.

 

Так какие действия? У меня через проксю настроена обнова. Такие действия как nslookup esuite.geo.drweb.com 8.8.8.8 не канают и результатов не дадут. В проксе прописаны все 15 серверов доктора веба.

 

Исходя из вышеизложенного, искать/вспоминать, что было второго. Можно кусочек лога сервера приложить, содержащий ошибки.

[Sergey Zhelnin]

 

ну и вспомнил что в настройках DrWeb есть раздельчик настроек DNS (Администрирование > Конфигурация Dr.Web Server> DNS)
гляжу а там СТОИТ галка
"Задать время хранения ответов от DNS-сервера" и стоит период 180 минут!
я её снял и сразу репозиторий обновился!!!
 
а вот почему DrWeb сам не обновил кэш DNS аж с прошлого четверга - непонятно!

 

Не получилось воспроизвести, возможно, ответы DNS кэшируются у вас где-то еще, например, на прокси входном?

 

ну да понятно что у меня на интенрнет шлюзе "named" кэширует, еще и доменный dns делает чё хочет... но раньше то такого небыло.. а тут чета сбойнуло...

может сервера обновлений drweb на другие адреса переехали??

[schizoid]

Сутки, полет нормальный.

[StarUser]

Такая же проблема....То обновляется, то ошибка... 

[StarUser]

На 21:09 07,10,14 Всё ок!!! 

 

 

Ошибка связи с серверами ВСО (Детали)

Unable to get product list from GUS servers because of unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.172) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (81.176.67.173) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (83.222.3.90) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (85.10.234.30) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (87.242.75.216) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (89.111.188.80) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (89.111.188.126) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (92.242.33.213) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (92.242.33.214) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (95.172.148.230) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (178.88.163.250) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (188.42.251.16) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (188.42.251.17) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (188.42.251.18) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (195.161.158.50) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (213.59.3.178) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)unable to get product list "/update/10.00.0/products" from GUS server "esuite.geo.drweb.com" (217.16.27.61) because of failed to perform http client operation because of Couldn't connect to server (error #7)

Bearbeitet von StarUser, 08 Oktober 2014 - 10:36,

[maxic]

StarUser, насчет DNS в настройках сервера написано выше.