Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Обновил Dr.Web с 7 на 8 перестал работать Spider Gate

перестал работать Spider Gate

  • Please log in to reply
47 ответов в этой теме

#21 2Sems

2Sems

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:13

Да, все правильно, куплен на сайте, для одной машины на 12м.

Про чудо прикольно, до покупки ключа скачал с оф сайта версию (не совсем понятно с чего взял, что 7, но последнюю  в октябре) установил, получил демо ключ, как закончился купил этот,  потом посмотрел на обновления, нашел 8ое, точнее упдейтер сказал, что можно на 8ое обновить, вот после обновления чудо закончилось..)

Скажите, как посмотреть, что мне полагается с моим ключом ? И как в этом случае убрать красный крест в трее на жуке? уж очень глаз мучает! 



 

В старинном городе Обломове... ©

 

Я уже извинился за доставленные неудобства с работающим гейтом :)

 

И че теперь делать человеку с крестастым пауком и ошибками в треекурятнике? :huh:

Можно конечно туда тоже не смотреть. :P

Ха-ха до последнего поста не видел этого сообщения, похоже понимающие собрались !)



#22 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:17

И че теперь делать человеку с крестастым пауком и ошибками в треекурятнике?

очевидно, ставить подходящий к его ключу дистрибутив.

#23 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:21

Возможно получится просто удалить эти компненты, запустив еще раз инсталятор из установки/удаления программ.

Впрочем стоит дождаться ответа от кого-нибудь из зеленых (стаффов). Они хоть и зеленые еще, но знают больше чем красные. :)


Сообщение было изменено SergSG: 29 Январь 2013 - 18:22


#24 2Sems

2Sems

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:22

И че теперь делать человеку с крестастым пауком и ошибками в треекурятнике?

очевидно, ставить подходящий к его ключу дистрибутив.

В данных о лицензии сказано - Продукт: Продукты для Дома (Антивирус Dr.Web) , так какой дистрибутив подойдет мне?



#25 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 109 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:22

И че теперь делать человеку с крестастым пауком и ошибками в треекурятнике?

очевидно, ставить подходящий к его ключу дистрибутив.

Или удалить компонент, не входящий в лицензию.



#26 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:26

 

И че теперь делать человеку с крестастым пауком и ошибками в треекурятнике?

очевидно, ставить подходящий к его ключу дистрибутив.

В данных о лицензии сказано - Продукт: Продукты для Дома (Антивирус Dr.Web) , так какой дистрибутив подойдет мне?

 

Просто Антивирус Dr.Web, а ни Dr.Web SS (секьюрити спейс)

Я бы не торопился с перестановкой. Гляньте пост выше от maxic.


Сообщение было изменено SergSG: 29 Январь 2013 - 18:28


#27 2Sems

2Sems

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:39

Да, я так и сделал, просто удалил Spider gate и РК.



#28 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:42

Да, я так и сделал, просто удалил Spider gate и РК.

 

Все ОК? Кресты поисчезали? Курятник без ошибок?



#29 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 18:52

Дмитрий111
Заводите отдельную тему. перед этим почитайте Помощь к drweb и форум.



#30 2Sems

2Sems

    Newbie

  • Posters
  • 13 Сообщений:

Отправлено 29 Январь 2013 - 19:05

Да, я так и сделал, просто удалил Spider gate и РК.

 

Все ОК? Кресты поисчезали? Курятник без ошибок?

Да, все ок.



#31 Yuraf

Yuraf

    Newbie

  • Posters
  • 82 Сообщений:

Отправлено 30 Январь 2013 - 09:10

И че теперь делать человеку с крестастым пауком и ошибками в треекурятнике?

очевидно, ставить подходящий к его ключу дистрибутив.

Вот тут вопрос есть...насчёт ключа и дистрибутива, а именно, мой пример:

Пользовался всегда СС, последние три года точно...в сентябре очередная доплата и ввиду собственной невнимательности и абсолютно бестолковой и человек с альтернативными умственными способностямиской политике продаж антивируса ...(несказать ещё хужей(с)) поимел я на этот год антивирус про...И ЧТО???

мне нужно удалять СС полностью и ставить антивирус про? типо он к ключу подходит? или вполне достаточно выключить непроплаченные сервисы и дальше пользоваться, не снося уже настроенный продукт?

При этом ещё хз чего может произойти при переустановке



#32 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 13 109 Сообщений:

Отправлено 30 Январь 2013 - 09:48

Yuraf, достаточно удалить неиспользуемые компоненты.



#33 Valentina

Valentina

    Poster

  • Members
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 30 Январь 2013 - 10:56

Yuraf, достаточно удалить неиспользуемые компоненты.

 

Через сетап удалить. 


Логика - замечательная вещь. Однако против человеческого мышления она бессильна.

#34 opo

opo

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 14:09

Точно такая же история. Установил не глядя (продление). Для исправления запустил заново установочный, и снял при установке галочки с SG и РК. И красный крест исчез. НО: при запуске сканера - синий экран, с жалобой на драйвер. Пришлось всё-таки удалить полностью drWeb и установить заново, при установке снять галочки  с SG и РК. Теперь всё вроде бы как надо, однако вы так многих клиентов потеряете. Я два дня разбирался. А многие просто пересядут на Каспера (самый дешевый). И привет Ромашке. Я ценю и уважаю drWeb , именно поэтому зарегился и написал.

 С уважением, opo



#35 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 603 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 15:16

Точно такая же история. Установил не глядя (продление). Для исправления запустил заново установочный, и снял при установке галочки с SG и РК. И красный крест исчез. НО: при запуске сканера - синий экран, с жалобой на драйвер. Пришлось всё-таки удалить полностью drWeb и установить заново, при установке снять галочки  с SG и РК. Теперь всё вроде бы как надо, однако вы так многих клиентов потеряете. Я два дня разбирался. А многие просто пересядут на Каспера (самый дешевый). И привет Ромашке. Я ценю и уважаю drWeb , именно поэтому зарегился и написал.
 С уважением, opo

а дампа у вас случайно не осталось хотя бы мини?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#36 opo

opo

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 16:32

Я по серости отправлял отчеты в вирусный центр (ваш), щас глянул в корзину, отчет drWeb есть, отправлю если дадите адрес. Про дамп, если скажите, где его посмотреть, то отправлю тоже. Система win xp sp3



#37 opo

opo

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 16:37

[drweb.com #3852380]

[drweb.com #3852374]

[drweb.com #3852342]  - это  маркеры по отправленным мной файлам.



#38 opo

opo

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 16:46

есть пара мини-дампов, они или нет... давайте адрес, отправлю



#39 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 888 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 16:47

В вирлаб отправляют вредоносов и ложные срабатывания. Всё остальное, включая дампы от синьки - это в техподдержку.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#40 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Members
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 04 Февраль 2013 - 16:55

есть пара мини-дампов, они или нет... давайте адрес, отправлю

 

по дате посмотрите


wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro