46 ответов в этой теме

[Denis Lipnicky]

Все равно пункта Планировщик не должно быть

Ну дык версия шестая. А в ней планировщик есть.

[Юлия"]

Я бы вам показала всё, но сегодня перестал работать Раint, не могу сообразить как еще сделать скрины....

[VVS]

Я бы вам показала всё, но сегодня перестал работать Раint, не могу сообразить как еще сделать скрины....

Сперва выполните #15

[Юлия"]

А что пишется в "О программе"? Номера версий интересуют и возраст баз.

Сразу извиняюсь, я вообще не технарь, обычный пользователь. Если что, можно человеческим языком )
Версия 6.00.05. 08311 Номера версий ? Есть Ядро 5.00.2.03300 Сканер 6.00.05.08311 Лицензия дествит. до 2012-02-20 Вирусная база 3027155 (записей), и всё что есть- стоит загружено

Сообщение было изменено Юлия": 15 Январь 2012 - 00:20

[VVS]

А что пишется в "О программе"? Номера версий интересуют и возраст баз.

Сразу извиняюсь, я вообще не технарь, обычный пользователь. Если что, можно человеческим языком )
Версия 6.00.05. 08311 Номера версий ? Есть Ядро 5.00.2.03300 Сканер 6.00.05.08311 Лицензия дествит. до 2012-02-20 Вирусная база 3027155 (записей), и всё что есть- стоит загружено

Т.е. DrWeb у Вас вообще не обновляется?
Всё, что пишется в "О программе", скопируйте в буфер обмена и вставьте в своё следующее сообщение здесь.

[Юлия"]

Всё, что пишется в "О программе", скопируйте в буфер обмена и вставьте в своё следующее сообщение здесь.

не подскажите как это сделать ?

[Denis Lipnicky]

Всё, что пишется в "О программе", скопируйте в буфер обмена и вставьте в своё следующее сообщение здесь.

не подскажите как это сделать ?

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный.jpg   74,1К   1 Скачано раз

[Юлия"]

Скопировать, скопировала, где теперь его искать ?
Если бы писали пошагово, было бы всё быстрей. Спасибо за понимание ))

[Denis Lipnicky]

В буфере обмена. Вам их просто нужно вставить сюда(правый клик мыши - вставить).

Сообщение было изменено Denis Lipnicky: 15 Январь 2012 - 01:19
изменено

[SergM]

Оно уже в буфере обмена, т.е. в оперативной памяти ПК, Правой кнопкой мыши выберите Вставить в окне ответа этого форума.

[Юлия"]

У меня получилось по другому, надеюсь поможет.

Прикрепленные файлы:

•  15-01.rar   3,23К   7 Скачано раз

[VVS]

У меня получилось по другому, надеюсь поможет.

DrWeb у Вас 5-ой версии.
Рекомендую обновиться до актуальной, 7-ой версии.

[userr]

У меня стоит Dr.Web Version 6.00.

Почему Вы нам сказали, что у Вас Dr.Web Version 6.00 ? Судя по логу из поста #31 это не так.
Вы сами ставили Dr.Web ? когда? обновляется он у Вас обычным образом, автоматически, или "по-хитрому" как-то?

Пишите сюда http://forum.drweb.com/index.php?showforum=35 , обязательно сделать логи по Правилам http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=277652

[Юлия"]

DrWeb у Вас 5-ой версии.
Рекомендую обновиться до актуальной, 7-ой версии.

Почему Вы нам сказали, что у Вас Dr.Web Version 6.00 ? Судя по логу из поста #31 это не так.
Вы сами ставили Dr.Web ? когда? обновляется он у Вас обычным образом, автоматически, или "по-хитрому" как-то?

Нам вообще не везёт как-то с компьютерщиками...После того, как приглашали двоих, пришлось 2 раза перестанавливать Винду )) А знакомых в этой сфере нет . АВ как раз они и устанавливали. То что 5 версия, это конечно интересно ! Мы покупали лицензионный 5.00, а потом через год покупали продление (лицензионное). И на сканере написано 6.00. Обновляется автоматически, в трее выскакивает надпись. Вот сфоткала...

Пишите сюда http://forum.drweb.c...hp?showforum=35 , обязательно сделать логи по Правилам http://forum.drweb.c...howtopic=277652

пробежалась...даже не знаю, смогу ли это сделать, вечерком попробую. Спасибо!

Прикрепленные файлы:

•  DSC02060.jpg   41,72К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Юлия": 15 Январь 2012 - 15:41

[VVS]

Вы всё-таки сперва попробуйте установить актуальную версию DrWeb и произвести с её помощью полную проверку.
Вполне возможно, что, после этого, Ваша проблема исчезнет.

[Юлия"]

Рекомендую обновиться до актуальной, 7-ой версии.

Вы всё-таки сперва попробуйте установить актуальную версию DrWeb и произвести с её помощью полную проверку.
Вполне возможно, что, после этого, Ваша проблема исчезнет.

не подскажите, где можно почитать, как её обновить? А то форум то не маленький ) Заранее благодарю.

[VVS]

Рекомендую обновиться до актуальной, 7-ой версии.

Вы всё-таки сперва попробуйте установить актуальную версию DrWeb и произвести с её помощью полную проверку.
Вполне возможно, что, после этого, Ваша проблема исчезнет.

не подскажите, где можно почитать, как её обновить? А то форум то не маленький ) Заранее благодарю.

Просто скачиваете дистрибутив программы с Скачать и запускаете его.
Рекомендую при установке использовать настройки по умолчанию, т.е. там не надо ничего менять.

Сообщение было изменено VVS: 15 Январь 2012 - 16:34

[Юлия"]

Спасибо! скачала, стала забивать данные в мастер регистрации, и выдаёт ошибку. Надо выбирать как демо или лицензионный ключевой файл ? Я выбрала лицензионный, вбила свой серийный номер, и теперь пишет, что лицензия уже была добавлена.

Прикрепленные файлы:

•  DSC02065.JPG   35,52К   3 Скачано раз

[Denis Lipnicky]

Спасибо! скачала, стала забивать данные в мастер регистрации, и выдаёт ошибку. Надо выбирать как демо или лицензионный ключевой файл ? Я выбрала лицензионный, вбила свой серийный номер, и теперь пишет, что лицензия уже была добавлена.

Так может она и в самом деле добавлена? Посмотрите в "Менеджере лицензий".

[VVS]

Спасибо! скачала, стала забивать данные в мастер регистрации, и выдаёт ошибку. Надо выбирать как демо или лицензионный ключевой файл ? Я выбрала лицензионный, вбила свой серийный номер, и теперь пишет, что лицензия уже была добавлена.

А зачем Вам регистрировать, если Вы уже давно зарегистрировали?
Вам нужно установить программу с использованием того ключевого файла, который у Вас уже есть.