56 ответов в этой теме

[Kirill Polubelov]

Вам известно, какие должны быть настройки для подключения к вашему провайдеру? В приложении к договору на оказание услуг, они могут быть, например.

[Afalin]

В наше время по-моему всё по DHCP раздаётся. Да и если через то же подключение пользователь заходит сюда, то DNS в какой-то степени работает, видимо.

[Kirill Polubelov]

В наше время по-моему всё по DHCP раздаётся. Да и если через то же подключение пользователь заходит сюда, то DNS в какой-то степени работает, видимо.

 

Ложное предположение. У меня например, прописаны гугловые ДНС ) Ну и еще пара других на резерв. А вовсе не провайдерские )

Как итог -- я много куда смогу зайти, кроме как на внутр. провайдерские ресурсы.

[Kirill Polubelov]

Впрочем, что-то я разговорился ) А меж тем, пользователь же прислал сисинфо.

В котором:

<DefaultIPGateway IPAddress="192.168.1.1" />
<DNSServerSearchOrder IPAddress="192.168.1.1" />

То есть, у него роутер, на котором настройки и прописаны. Возможно даже, что роутер провайдерский (взят/куплен у провайдера, с его же настройками).

 

Vaksi, вы к настройкам роутера доступ имеете? Роутер ваш или провайдера?

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 22 Апрель 2019 - 11:24

[Vaksi]

Впрочем, что-то я разговорился ) А меж тем, пользователь же прислал сисинфо.

В котором:

<DefaultIPGateway IPAddress="192.168.1.1" />
<DNSServerSearchOrder IPAddress="192.168.1.1" />

То есть, у него роутер, на котором настройки и прописаны. Возможно даже, что роутер провайдерский (взят/куплен у провайдера, с его же настройками).

 

Vaksi, вы к настройкам роутера доступ имеете? Роутер ваш или провайдера?

да имею я у них и покупал роутер

[Vaksi]

да имею 

[Kirill Polubelov]

Хм, похоже роутер не причем. Один из модулей (esloader) вполне успешно резолвит(-ил) по IPv4.

А попробуйте в настройках антивируса прописать адрес как

tcp/avdesk.tattelecom.ru:2193

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 22 Апрель 2019 - 11:43

[Vaksi]

а как прописать то 

[Vaksi]

не чего прописать нельзя скриншот отправил

Прикрепленные файлы:

•  Desktop Screenshot 2019.04.22 - 11.55.06.88.png   140,62К   1 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

WinKey+R -> cmd <Enter> (запустит командную строку)

В ней выполните, пожалуйста:

nslookup avdesk.tattelecom.ru

[Vaksi]

C:\Users\vaksi>nslookup avdesk.tattelecom.ru

DNS request timed out.

    timeout was 2 seconds.

╤хЁтхЁ:  UnKnown

Address:  192.168.1.1

 

DNS request timed out.

    timeout was 2 seconds.

DNS request timed out.

    timeout was 2 seconds.

Не заслуживающий доверия ответ:

╚ь :     avdesk.tattelecom.ru

Address:  89.232.115.251

[Dmitriy Demidov]

Добрый день!

В командной строке выполните команду:

 

telnet avdesk.tattelecom.ru 2193

 

Что выдает?

[Vaksi]

 

C:\Users\vaksi>telnet avdesk.tattelecom.ru 2193

"telnet" не является внутренней или внешней

командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

[Kirill Polubelov]

Vaksi, у вас есть возможность переслать результат выполнения команды nslookup вашему провайдеру с комментарием, что роутер принадлежит им? Или связь с ними только по телефону?

[Dmitriy Demidov]

Доустановите telnet.

Telnet входит в состав дистрибутива Windows, но не устанавливается автоматически при установке Windows.

 

Пуск->Параметры->Приложения->Программы и компоненты->Включение или отключение компонентов Windows

Установите галочку у клиента Telnet и нажмите кнопку "Ok".

 

Повторите команду telnet.

[Vaksi]

по телефону только     

 

 

C:\Users\vaksi>telnet.

"telnet." не является внутренней или внешней

командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

Сообщение было изменено Vaksi: 22 Апрель 2019 - 14:34

[Kirill Polubelov]

А, прочитал внимтельней, вы купили роутер, но он уже ваш и вы имеете доступ к настройкам. Ок. Тогда повторю вопрос:

"Вам известно, какие должны быть настройки для подключения к вашему провайдеру? В приложении к договору на оказание услуг, они могут быть, например."

на роутере эти настройки?

[Vaksi]

C:\Users\vaksi>Добро пожаловать в программу-клиент Microsoft Telnet

"Добро" не является внутренней или внешней

командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

 

C:\Users\vaksi>

C:\Users\vaksi>Символ переключения режима: ']'

"Символ" не является внутренней или внешней

командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

 

C:\Users\vaksi>

C:\Users\vaksi>Microsoft Telnet>

[Vaksi]

на роутере как зайти в роутер там так написано

Сообщение было изменено Vaksi: 22 Апрель 2019 - 14:51

[Vaksi]

и руководство есть