Так, есть прогресс) добавил галки к модулям инсталлера и агента в конфигурации сервера и перезагрузил пару проблемных машин с gpupdate /force предварительно, после загрузки в центре управления увидел эти две машины в папке newbies, дал им разрешение, в итоге ошибка обновления. скрин прикладываю. может опять что-то не включил ?)
Не устанавливается Агент Dr.web через Active Directory
#21
Отправлено 30 Март 2016 - 17:28
#22
Отправлено 30 Март 2016 - 17:30
Прочитал поподробней, просит перезагрузки станции, сейчас попробую, напишу, правильно ли Я понял, что агент установился на локальной машине, скачал всё с сервера и требуется перезагрузка?
#23
Отправлено 30 Март 2016 - 17:32
Да, это норма )
#24
Отправлено 30 Март 2016 - 17:36
Спасибо огромное всем, кто принимал участие в обсуждении) Замечу оперативную помощь, по делу. !!!!!!!
#25
Отправлено 31 Март 2016 - 16:45
Добрый день, товарищи!!! Очередные сложности возникли с развёртыванием агента по сети через AD. На этот раз дело касается машинки удалённой на Windows XP. (на win7, 8,10, проблем не возникало пока) .
При авторизации пользователя на машине с Windows Xp идёт применение групповой политики "Установка Dr.Web", но при этом ничего не происходит больше, т.е. данный компьютер не появляется в Центре администрирования - status-newbies, как предыдущие машины. В логах локальной машины сообщения о том, что не удалось установить Dr.Web и не только, прикладываю. Также в папке all user на локальной машине нашёл логи от dr.web, кроме логов в папке больше ничего нет. В чём может быть загвоздка? Папка дистрибутива с локальной машины доступна. Снимок1.JPG 81,42К 0 Скачано раз Снимок2.JPG 81,03К 0 Скачано раз Снимок3.JPG 73,59К 0 Скачано раз Снимок4.JPG 81,97К 0 Скачано раз Снимок5.JPG 82,44К 0 Скачано раз es-agent-setup.log 695,08К 2 Скачано раз setup-starter.log 39,71К 0 Скачано раз
#26
Отправлено 31 Март 2016 - 16:54
А нет ли там esloader.log?
#27
Отправлено 31 Март 2016 - 17:06
Нет, только эти два лога,
Помню как вчера было на windows 7 в appdata. Здесь же только 2 лога и всё
#28
Отправлено 31 Март 2016 - 17:47
Подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать
#29
Отправлено 31 Март 2016 - 17:50
Для локализации, можно попробовать притащить на эту машину drwinst.exe и drwcsd.pub (http://server:9080/install) и запустить установку (запустить drwinst.exe), посмотреть результат, логи будут информативней.
#30
Отправлено 31 Март 2016 - 17:53
А нет, стоп, не надо.
Увидел:
[1080] [INFO] 16:34:13 - {MODULE_FUNCTION}: Incompatible product found: System Center 2012 Endpoint Protection
[1080] [INFO] 16:34:13 - {MODULE_FUNCTION}: It's product doesn't removable in silent mode.
#31
Отправлено 31 Март 2016 - 17:57
Нет, все-таки, надо ) Про несовместимый продукт - устаревшая инфа, его потом, видно, удалили. Все заканчивается на старте esloader-а и его завершении с кодом 3, без лога, причем.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 31 Март 2016 - 17:57
#32
Отправлено 31 Март 2016 - 18:23
Код 3, по слухам, no pub key.
#33
Отправлено 01 Апрель 2016 - 11:59
Доброе утро ! вернулся к установке на проблемную машину с Windows XP, проделал установку вручную, скачал drwins c 192.168.98.115:9080/install , запустил, подсунул открытый ключ, сервер нашёл, пошла установка, инсталлятор написал готово перезагрузился : 1) в итоге агента др.веб не появилось, в папке C:\Program Files\DrWeb лежит один лишь файл dwservice, в центре управления машинка данная увиделась, но с аварийным разрывом связи и так после перезагрузок.
Текст оповещения#34
Отправлено 01 Апрель 2016 - 12:02
В логах системы, всё также - не удалось установить dr.web (через групповые политики ) , про локально выполненную установку тоже не слова
#35
Отправлено 01 Апрель 2016 - 12:07
Также выкладываю лог с сервера, т.к. у других некоторых клиентов аварийный разрыв связи 20160401.115331.47 inf [01800 0460] wrk:4 tcp://192.168.98.93:49203/pc: Further protocol version 2.33 drwcsd.log 2,75Мб 2 Скачано раз
#36
Отправлено 01 Апрель 2016 - 12:32
И ещё одно пояснение, на другой машине с windows 7 уже на этот раз, также столкнулся с такой же проблемой, также в appdata в папке dr.web всего 2 лог файла, и агент не установился
#37
Отправлено 01 Апрель 2016 - 12:35
На обеих машинах также стоял Microsoft Endpoint protection, при первоначальном выполнении групповой политики. После этого был удалён, но установка всё равно не проходит
#38
Отправлено 01 Апрель 2016 - 14:14
Предлагаю сосредоточиться, пока что, на ХР. В семерке, вполне может быть, что иная проблема.
Итак, по ХР:
На момент окнчания лога сервиса, еще шла процедура установик/обновления.
Дело в том, что при установке посредством drwinst, процесс занимает несколько больше времени, drwinые, по сути, лишь загрузчик сервиса, чтобы тот установился и взлетел.
Сейчас на ХП-шной станции есть какие-либо изменения? Что написано в разделе "Состояние", для этой станции, в веб-интерфейсе управления?
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 01 Апрель 2016 - 14:14
#39
Отправлено 01 Апрель 2016 - 14:54
Так, сейчас на XP-шной станции появился всё-таки значёк др.веба агента, но при этом при наведении на него было написано "ошибка" и пара компонентов защиты мэйл и гейт были неактивны, после перезагрузки всё пришло в норму. В центре управления станция в онлайн, всё хорошо т.е.. Да, вы были правы насчёт drwinst, похожу нужно ждать подольше немного. Соответственно вопроса 2 из этого, в чём заключается причина, что через АД эта установка не выполнилась ? а только в ручную, и второй вопрос, политики всё равно применяются, но по логам безуспешно, они не видят вновь установленного агента ?
#40
Отправлено 04 Апрель 2016 - 12:09
Доброе утро, снова столкнулся с проблемой установки на машине с windows XP через AD. Предварительно с машины был удалён System Centre Endpoint Protection (антивирь от майкрософт). После этого машина была отправлена в перезагрузку, после которой были применены групповые политики. В итоге повторившаяся картина. В логах приложения на машине сообщения о недавшейся попытки установки агента, а в папке программ дата - олл юзерс - доктор веб - снова два лога только. До этого предполагал, что причина в установленном антивирусе, поверх которого применяется политика групповая, но сейчас всё было вычищено предварительно.
Прикрепленные файлы:
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых